Esta información solo se aplica a la experiencia Original.

En esta sección se proporciona información sobre los problemas habituales que pueden surgir a la hora de crear, editar e implementar los paquetes de idiomas en Blackboard Learn.

Enlaces rotos a los recursos de documentación

Después de actualizar o modificar un paquete de idiomas, los usuarios no podrán acceder a la ayuda de Blackboard desde Learn. En su lugar, son dirigidos a la página No se ha encontrado la página Ayuda y ven el siguiente mensaje:

Lo sentimos, pero no pudimos encontrar la página o el documento que está buscando.

Esto indica que los enlaces existentes a la documentación se rompieron al actualizar el paquete de idiomas.

Abra el paquete de idiomas personalizado y compruebe que los enlaces del paquete de la configuración regional documentation.properties señalan el material correspondiente.


Problemas de visualización de la página

En algunas páginas del portal y en el panel Administrador del sistema pueden producirse algunos problemas de visualización del contenido. Es posible que se reciba el siguiente mensaje de error:

No se puede analizar el número de argumento título_módulo.

Este problema suele surgir tras una actualización. La solución consiste en aplicar las modificaciones indicadas en el archivo bundle_diff.txt que acompañan a la actualización. Tras finalizar el proceso de actualización inicial, asegúrese de que actualiza el paquete de idioma personalizado a la versión actual.

Abra y revise el archivo bundle_diff.txt y actualice el paquete de idiomas según corresponda.


Temas

Después de editar un tema, asegúrese de establecerlo como predeterminado.

Es necesario actuar con precaución al editar el archivo CSS de un tema. Utilice un editor de texto que valide los CSS mientras edita.

Más información sobre temas personalizados