Gracias a Anthology Adopt con tecnología de Pendo, las instituciones pueden obtener información sobre el uso Blackboard y tomar medidas mediante mensajes en la aplicación, guías explicativas digitales e información sobre herramientas. Los usuarios con privilegios pueden crear mensajes, guías y tutoriales para las funciones de Blackboard para los profesores y estudiantes. Puede elegir entre un gran número de guías ya creadas y actualizadas periódicamente, así como crear y personalizar las propias. Anthology Adopt incluye la posibilidad de crear material personalizado para distintos grupos de usuarios.
Con una licencia de Anthology Adopt, es posible resaltar las funciones nuevas de Blackboard, optimizar y agilizar los flujos de trabajo y ofrecer comunicaciones personalizadas en la aplicación para una participación más enriquecedora con Blackboard. Con Anthology Adopt, puede obtener ponerse en contacto con especialistas para que respondan sus preguntas.
Más información sobre Anthology Adopt
Más información sobre la creación de segmentos en Anthology Adopt
Uso de Anthology Adopt
Anthology Adopt con tecnología de Pendo contiene un banco de plantillas de mensajes que pueden agregarse a Blackboard. Además, las instituciones pueden crear sus propios mensajes para destacar las guías, políticas e instrucciones específicas de cada institución.
Por ejemplo, si su institución ofrece Blackboard Ultra al personal docente, puede crear un breve tutorial de una función específica en Blackboard para profesores. Seleccione una plantilla del banco o cree la suya desde el principio. Cuando agrega texto instructivo a la plantilla, puede personalizarlo con botones, íconos, colores y opciones de fuente. Es posible agregar videos, imágenes y enlaces a recursos fuera de Blackboard.
Cuando un profesor inicia sesión en Blackboard y navega hasta la función o la página que usted desea destacar, aparece un mensaje con la información que creó. Si su guía tiene varios pasos, puede personalizar los botones de navegación para permitir al usuario avanzar y retroceder en ella. Mientras se muestra la comunicación, las funciones de Blackboard están deshabilitadas. Puede dar al usuario la opción de ignorar el mensaje y salir sin completar los pasos. En el caso de los tutoriales obligatorios o mensajes con directivas o instrucciones esenciales, puede personalizar el texto para que el usuario tenga que navegar por él hasta completarlo.
El estado de publicación de las plantillas y los mensajes se pueden establecer como Público, Borrador o Desactivado en función de la información que quiera que vean los usuarios. Anthology proporciona guías de usuario con ejemplos de configuraciones y estilos personalizados.
Aplicación de otras funciones en Anthology Adopt
Personalizar el alcance para usuarios específicos. Puede crear mensajes específicos para un segmento de usuarios. Con Anthology Adopt, su institución obtiene diversas opciones de segmentación. Puede crear comunicaciones dirigidas a roles específicos, como profesores o estudiantes. También puede crear mensajes para ciertos grupos dentro de estos roles, por ejemplo, al personal docente de un departamento determinado en una institución.
Localizar el contenido para diferentes idiomas. Puede agregar paquetes de idiomas a sus guías. Por ejemplo, puede crear una guía introductoria de bienvenida con políticas e instrucciones para un grupo de estudiantes internacionales. Si agrega un paquete de idiomas a esta guía, el paquete traducirá la guía a varios idiomas, que los usuarios pueden seleccionar.
Evaluar el comportamiento de los usuarios con análisis. Anthology Adopt incluye análisis completos con información detallada sobre la actividad de los usuarios y el uso de las guías en Blackboard. En ellos, se pueden observar las funciones que se utilizan poco, el promedio diario de tiempo de pantalla en una página y el momento en que los usuarios abandonan un flujo de trabajo específico. De este modo, se puede agilizar y optimizar la interacción con las funciones y los flujos de trabajo, así como mejorar el alcance a los usuarios, para crear una experiencia en Blackboard que resulte más enriquecedora.
Recibir soporte de expertos. Nuestro equipo de ingenieros de soporte cuenta con conocimientos especializados sobre la funcionalidad de Anthology Adopt y está a su disposición para responder sus preguntas.
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