El trabajo en equipo es fundamental en cualquier organización moderna y es una característica que define a toda institución exitosa, ya que fomenta la colaboración. Puede mejorar todas las funciones y características de Blackboard Learn combinándolas con las clases de Microsoft Teams.

Sus clases pueden incluir conversaciones en tiempo real, reuniones con video o interacciones asincrónicas. Puede agregar experiencias de intercambio de archivos y de colaboración para los estudiantes. Todo en un solo lugar. El uso de las clases de Microsoft Teams junto con Learn redefine la dinámica de la enseñanza y el significado de un aprendizaje eficaz.

Información importante

Asegúrese de haber configurado correctamente el campo de correo electrónico institucional en el SIS.

Tenga en cuenta que la integración de las clases de Microsoft Teams depende del campo de correo electrónico institucional en el SIS para asignar el nombre de usuario principal (UPN) correcto de Microsoft Azure Active Directory. Si no se proporciona el correo electrónico institucional, se utilizará de forma predeterminada el correo electrónico existente, pero se recomienda configurar este campo para todos los usuarios a fin de garantizar que sus datos se sincronicen correctamente y que no haya problemas con los datos de correo electrónico entre Microsoft Azure Active Directory (ADD) y Blackboard Learn. Si este campo no está configurado correctamente en la asignación del SIS, la integración seguirá funcionando, pero es posible que los usuarios no aparezcan en las clases de Teams que se crearon y podrían producirse errores.

Información para las pruebas

Se recomienda encarecidamente que los clientes que deseen probar la integración de las clases de Microsoft Teams en su instancia de prueba o de ensayo de Blackboard sigan estos pasos:

  • Póngase en contacto con el equipo de cuentas de Microsoft para solicitar un inquilino de prueba de Microsoft conforme a su contrato de licencia institucional.
  • De forma alternativa, los clientes pueden solicitar una prueba en https://aka.ms/edutrial. Esta prueba tiene una duración de seis meses. Si necesita extender el período de prueba, póngase en contacto con el representante de la cuenta de Microsoft.

Para obtener ayuda del equipo de clientes de Microsoft sobre esta integración, complete el siguiente formulario en línea https://aka.ms/lmsintegration.

El uso de un inquilino de prueba de Microsoft con los entornos de prueba o ensayo de Blackboard evita que se presenten problemas de duplicación de datos cuando se implemente la integración en el sistema de producción de Blackboard Learn.

Respaldo para la asignación de datos institucionales: campo de correo electrónico institucional en el SIS

Como parte de las mejoras en las integraciones con los proveedores de nube, Blackboard creó un campo nuevo de correo electrónico institucional, tanto en la integración del marco del sistema de información de estudiantes como en las API de REST públicas, lo cual permite que las instituciones administren el proceso de sincronización de datos entre Blackboard Learn Ultra y Microsoft Azure Active Directory de manera eficaz.

¿Qué es el correo electrónico institucional y qué posibilita?

El campo Correo electrónico institucional permite realizar asignaciones de campos personalizadas entre las fuentes de datos externas de un cliente y Blackboard Learn Ultra. En el caso de que las fuentes de datos son proveedores de nube, como Microsoft, el nombre de usuario principal (UPN) es un identificador único primario para cada usuario que consiste en un prefijo UPN (nombre de la cuenta del usuario) y un sufijo UPN (nombre de dominio DNS) unidos con el símbolo @. De este modo, se crea una dirección de correo electrónico única para cada usuario específico dentro de Microsoft Azure Active Directory.

Para garantizar que los datos sean precisos y que se realicen correctamente las inscripciones o membresías entre las clases de Microsoft Teams y Blackboard Learn Ultra, la dirección de correo electrónico de un usuario debe coincidir en ambos sistemas. En Blackboard Learn, un usuario puede cambiar o anular su dirección de correo electrónico existente en la interfaz del usuario, lo cual podría generar errores de sincronización y que no se agregue correctamente al usuario a una clase de Teams. Con la asignación del campo de correo electrónico institucional, se garantiza que se pueda administrar correctamente este nivel de seguridad y la comprobación de validación, independientemente de que el usuario cambie su correo electrónico en Blackboard o no.

Si hay dos direcciones de correo electrónico diferentes, tiene dos opciones:

  • Debe decidir cuál de las dos fuentes tiene prioridad y se utilizará como el correo electrónico personal e institucional.
  • O bien, la institución puede establecer una asignación de campos personalizada en el correo electrónico institucional, lo cual resolvería un posible conflicto.

La asignación del campo de correo electrónico institucional ahora está disponible para todos los tipos de integración de SIS existentes en Parámetros de configuración avanzada > Tipo de objeto de Learn de usuarios > Asignación de campos.

Este es un ejemplo de secuencia de comandos de LIS 2.0 para completar el campo de correo electrónico institucional con la casilla de texto Usar una secuencia de comandos personalizada:

(function() {
       var v = data.person.extensions.get('inst_email');
       return v ? v.value : null;
}());

Es importante tener en cuenta que, de forma predeterminada, el correo electrónico institucional se establece como el correo electrónico personal para todos los formatos del SIS y debe ser único para cada persona. Todas las integraciones existentes que se configuren y ejecuten tendrán esta asignación de datos, ya que el SIS no podrá importar usuarios si sus correos electrónicos están duplicados. Si la institución necesita cambiar el correo electrónico institucional por uno personalizado, tendrá que hacerlo a través de los parámetros de configuración avanzada en el SIS.

Requisitos

La integración admite un tamaño de inscripción de cursos Ultra hasta el mismo límite de usuarios que Microsoft estableció para Microsoft Teams. Se requiere un plan Microsoft 365 para educación.

La integración de las clases de Microsoft Teams solo está disponible para la vista del curso Ultra. La institución debe cumplir con estos requisitos para utilizarla:

  • Tener Blackboard Learn SaaS con la navegación básica de Ultra habilitada.
  • Habilitar LTI para poder usarla en los cursos:vaya al Panel del administrador > Proveedores de herramientas LTI > Administrar propiedades globales. A continuación, seleccione LTI habilitada en Cursos y, si lo desea, seleccione Habilitada en Organizaciones. Seleccione Enviar.
  • Debe tener la LTI configurada.
  • Agregar la integración de LTI para las clases de Teams en Blackboard Learn Ultra.
  • Agregar la herramienta LTI 1.3 para las clases de Microsoft Teams.
  • Agregar la herramienta API de REST y el intercambio de recursos de origen cruzado.
  • Configurar y aprobar la integración de las clases de Microsoft Teams.

Agregar la herramienta LTI 1.3 para las clases de Teams en Blackboard Learn

  1. En el Panel del administrador, seleccione Proveedores de herramientas LTI.
  2. Haga clic en Registrar la herramienta LTI 1.3.
  3. En el campo ID de cliente, escriba o copie y pegue este ID: f1561daa-1b21-4693-ba90-6c55f1a0eb41
  4. Revise todos los ajustes que se completaron previamente y en Estado de la herramienta seleccione Activado.
  5. En Políticas de institución, seleccione Rol en el curso, Nombre y Dirección de correo electrónico.
  6. Seleccione Sí para las opciones Permitir el acceso al servicio de calificación y Permitir el acceso al servicio de membresía.

Agregar la herramienta LTI 1.3 para las clases de Microsoft Teams

  1. En el Panel del administrador, seleccione Proveedores de herramientas LTI.
  2. Haga clic en Registrar la herramienta LTI 1.3.
  3. En el campo ID de cliente, escriba o copie y pegue este ID: 027328b7-c2e3-4c9e-aaa1-07802dae6c89
  4. Revise todos los ajustes que se completaron previamente y en Estado de la herramienta seleccione Activado.
  5. En Políticas de institución, seleccione Rol en el curso, Nombre y Dirección de correo electrónico.
  6. Seleccione Sí para las opciones Permitir el acceso al servicio de calificación y Permitir el acceso al servicio de membresía.

Agregar la herramienta API de REST

  1. En el Panel del administrador, diríjase a Integraciones y seleccione Integraciones API de REST.
  2. Seleccione Crear integración.
  3. En el campo ID de aplicación, escriba o copie y pegue este ID: f1561daa-1b21-4693-ba90-6c55f1a0eb41
  4. Escriba un usuario para esta integración. Este usuario tendrá el acceso principal a la API desde la que se asocia la aplicación.
  5. Seleccione Enviar.

Recomendamos seleccionar un usuario que pueda administrar las integraciones REST y que tenga el privilegio asociado de Programa del curso/organización > Microsoft Teams > Configurar

Agregar el intercambio de recursos de origen cruzado

  1. En el Panel del administrador, vaya a Integraciones y seleccione Uso compartido de recursos de origen cruzado.
  2. Seleccione Crear configuración.
  3. En el campo Origen, escriba o copie y pegue esta URL: https://bb-ms-teams-ultra-ext.api.blackboard.com
  4. En el campo Encabezados permitidos, escriba Autorización.
  5. Establezca el campo Disponible en Sí.
  6. Seleccione Enviar.

Configurar y aprobar la integración de las clases de Microsoft Teams.

Para integrar correctamente la instancia de Blackboard Learn con las clases de Microsoft Teams, tendrá que asegurarse de que la aplicación Blackboard tenga aprobado el acceso en el inquilino de Microsoft Azure. El encargado de completar este proceso es el administrador general de M365 de su institución.

Puede hacerlo antes o después de configurar las aplicaciones de LTI en la instancia de Blackboard Learn.

Antes de configurar las aplicaciones de LTI

Si decide aprobar la aplicación Azure para las clases de Teams en Blackboard antes de configurar las integraciones de LTI, tendrá que redirigirse al extremo de consentimiento del administrador de la plataforma de identidad de Microsoft. A continuación se muestra la URL:

https://login.microsoftonline.com/{inquilino}/adminconsent?client_id=2d94989f-457a-47c1-a637-e75acdb11568

Debe reemplazar {inquilino} con el ID del inquilino de Microsoft Azure específico de su institución.

Más información sobre cómo buscar el inquilino

En esta imagen, aparecen los permisos necesarios para la aplicación de Microsoft y Blackboard:

Después de configurar las aplicaciones de LTI

  1. En el Panel del administrador, vaya a Herramientas y utilidades y seleccione Administrador de la integración de Microsoft Teams.
  2. Seleccione Habilitar Microsoft Teams.
  3. Agregue el ID de inquilino de Microsoft en el campo de texto disponible.
  4. Si la aplicación tiene el consentimiento previo, aparecerá una pequeña marca de verificación. Si aparece la marca de verificación, seleccione Enviar.
  5. Si no se aprobó el consentimiento, siga los pasos descritos en Generar la URL para el consentimiento y envíela al administrador general de M365 para que lo apruebe.
  6. Una vez que se confirme la aprobación, seleccione el botón Volver a intentar para confirmar.
  7. Cuando esté confirmado, seleccione Enviar.