El sistema de notificaciones es un marco de trabajo para la entrega de notificaciones a usuarios de Blackboard Learn. When an event occurs in the system—such as an assignment is created, a survey is submitted, or a test is overdue—the Notification System informs all the users by using one or more of available notification methods. Para obtener una lista completa de las notificaciones disponibles, consulte Tipos de notificación.
Lo primero y lo más importante que debe tener en cuenta acerca de este sistema es que todas las notificaciones habilitadas se generan automáticamente siempre que se produce el evento asociado a dichas notificaciones. Por ejemplo, cuando un profesor crea una actividad y la pone a disposición de sus alumnos, el sistema crea automáticamente las notificaciones correspondientes. Todo esto sin que el instructor tenga que hacer nada.
Una vez generadas, los usuarios podrán ver inmediatamente las notificaciones dentro de Learn en estas ubicaciones.
- On My Blackboard's Updates and Posts pages
- In Notification Dashboard modules
El sistema también puede distribuir notificaciones por correo electrónico, así como por otros mecanismos de distribución. La distribución aparece desactivada de forma predeterminada. Cuando se activa, envía notificaciones de forma periódica en función de una programación configurable. Para obtener más información, consulte DistributionSendNotificationTask.
Dependiendo de los parámetros definidos por los administradores, los usuarios individuales podrán configurar qué notificaciones desean recibir y seleccionar cómo quieren recibir sus notificaciones.
Cuándo se crean las notificaciones
En líneas generales, las notificaciones se crean cuando se dan estas circunstancias:
- En respuesta a un evento en tiempo real. Cuando se crea una actividad, se califica una prueba o se envía un sondeo, se genera una notificación única.
- Cuando se añade un usuario a un curso. Con esta acción no se crean eventos nuevos, sino que se agregan destinatarios nuevos a los eventos existentes.
- En respuesta a algún tipo de evento de intercambio de contenido. Cuando un curso se importa o copia, o cuando se añaden usuarios a un curso existente usando Instantánea, se genera una notificación. Estos eventos suelen conllevar la creación de eventos múltiples y normalmente se denominan notificaciones en masa.
De todos éstos, el mecanismo de notificación en masa es sin duda el más complejo.
Más información sobre notificaciones en masa
Cómo hacer que las notificaciones estén disponibles
Las notificaciones se pueden enviar a los destinatarios de dos formas:
- En línea: Las notificaciones pueden aparecer en las páginas principales del curso y, si su institución tiene acceso a las funciones de Community Engagement, también en el Panel de notificaciones, que es una página de nivel de sistema en la que se muestran las notificaciones del usuario en todos los cursos.
- Distribuciones: Las notificaciones pueden enviarse a través de uno o varios mecanismos de distribución, como el correo electrónico. Otros mecanismos son los SMS, el texto a voz y las notificaciones de inserción de la aplicación Blackboard (si están activados en el sistema).
Notifications appear online in the notification modules as soon as they're available. The timeline is subject to the cache settings. Las distribuciones tienen lugar de forma periódica dependiendo de varias variables configurables. Si desea obtener más información acerca de las variables configurables y la memoria caché, consulte Rendimiento de las notificaciones.
De nuevo, todas las notificaciones se crearán de forma predeterminada y automática. Por ejemplo, cuando un profesor crea una actividad con una fecha de vencimiento, las notificaciones Actividad disponible y Vencimiento de actividad se enviarán automáticamente a todos los estudiantes del curso.
Cómo se establece la prioridad de las notificaciones
Las notificaciones se distribuyen en función de tres niveles de prioridad:
- Notificaciones de nuevas inscripciones a cursos. Los alumnos recibirán una notificación para indicar en qué curso se han inscrito.
- Notificaciones que contienen una fecha de vencimiento, como, por ejemplo, una actividad.
- Notificaciones que no contienen una fecha de vencimiento, como por ejemplo, publicaciones en tableros de discusión.
Las notificaciones se procesan según el orden anterior y, a continuación, según la proximidad de su fecha de entrega a la fecha actual.
Cuándo están disponibles las notificaciones
Las notificaciones se muestran en los módulos de notificación del usuario y se programa su distribución para tan pronto como estén disponibles sus elementos asociados. Esto significa lo siguiente:
- Si el elemento tiene una fecha de inicio, la notificación se conserva hasta que llega la fecha de inicio. Si el elemento tiene una fecha de finalización, la notificación desaparece una vez transcurrida esa fecha.
- Si el elemento (o la carpeta que lo contiene) tiene reglas de versión adaptable asociadas, la notificación no se enviará hasta que no se cumplan dichas reglas.
- Si el elemento no tiene ninguna fecha de inicio (o una fecha de inicio ya vencida) y ninguna regla de versión adaptable asociada (o si ya se cumplen los requisitos de dichas reglas de versión adaptable), la notificación se envía de inmediato.
A quién se envían las notificaciones
Tipos de notificación muestra todas las partes que reciben las notificaciones. No obstante, debe tener en cuenta un par de cosas:
- Algunas notificaciones dependen de un grupo. Cuando se envían en el marco de un grupo, solo se envían a los miembros de dicho grupo. Entre ellos se incluyen:
- Actividad disponible
- Actividad enviada
- Actividad enviada tarde
- Todas las notificaciones Pendientes se cambian a Vencidas una vez transcurrida la fecha de vencimiento. Si desea obtener más información acerca de cómo se produce, consulte Tareas de datos de notificaciones pasadas, en Rendimiento de las notificaciones.
- Todas estas notificaciones pueden desactivarse de forma individual en dos niveles:
- En el nivel administrativo de curso/organización, es decir, para el sistema en su conjunto.
- En el nivel de usuario individual.
The Course/Organization Available notification can't be turned off at any level.