Prácticas recomendadas para la mejor experiencia

  • Use una conexión cableada (Ethernet), si está disponible. En caso de no estar disponible, use una conexión wifi. Si utiliza una conexión wifi, trate de estar lo más cerca posible del enrutador.
  • Cierre otros programas. Cierre todos los programas y los servicios de transmisión en su equipo, excepto el navegador que está utilizando para la sesión de Collaborate.
  • Mantenga el navegador actualizado. Use únicamente navegadores de Internet compatibles con Blackboard Collaborate y actualizados.  
  • Limite el uso de video. Use el video en la sesión solo cuando sea necesario.
  • Use navegadores móviles compatibles. Si usa un dispositivo móvil, elija un navegador móvil compatible. Para obtener una experiencia óptima, utilice Safari en dispositivos iOS y Chrome en dispositivos Android.
  • Use auriculares. Reduzca el ruido de fondo y utilice auriculares.
  • Deshabilite los bloqueadores de anuncios. Los bloqueadores de anuncios del navegador pueden desactivar el audio y el video, e impedir que se muestren los botones.
  • Grabe solo cuando sea necesario. Limite las grabaciones solo a las sesiones que lo necesitan.
  • Limite el uso compartido de aplicaciones. Comparta aplicaciones y pantallas solo cuando sea necesario.
  • Convierta sus presentaciones en archivos PDF. Los archivos PDF suponen una demanda mínima en la red. Convierta el contenido que desee compartir a archivos PDF y cárguelos en Collaborate.
  • Mantenga las sesiones cortas. Grabe su presentación y compártala con sus asistentes con antelación. Deles tiempo para pensar en ello y aproveche la sesión para debatir.

Programación inteligente

  • Permita que los participantes lleguen antes. Permítales a sus participantes que se unan a la sesión de manera anticipada. Esto les da a los participantes nuevos la posibilidad de familiarizarse con la sala y con lo que pueden hacer y lo que no. Entre a la sesión temprano y ponga en práctica las herramientas.
  • Sea selectivo con los permisos de los participantes. Al crear una sesión, puede elegir qué permisos de los participantes desea permitir en Ajustes de la sesión. Puede activar o desactivar la capacidad de un participante para chatear, compartir video o audio y dibujar en archivos compartidos o en la pizarra. Los permisos se desactivan para todos los participantes de la sesión. Si desea que un participante hable o chatee, promueva al participante a presentador.
  • Informe a los asistentes sobre lo que pueden esperar. Indique a los asistentes cómo buscar la sesión. Proporcione información sobre los temas que se tratarán en la sesión. Comparta cualquier expectativa que tenga de ellos durante la sesión.
  • Invite oradores como invitados. Si tiene un orador invitado, otórguele el rol de presentador en la sesión. Los presentadores pueden compartir sus pantallas y cargar imágenes o archivos de presentación, pero no pueden modificar los permisos de otros usuarios de la manera en que lo hace un moderador. Sea prudente al compartir los permisos de moderador o los enlaces para unirse a la sesión.
  • Comparta los enlaces de invitado de forma consciente. Los enlaces de invitado son públicos. Cualquier persona que tenga el enlace puede unirse a su sesión y participar en ella. No comparta enlaces en lugares públicos, como las redes sociales. Utilice la función Invitar asistente para crear enlaces seguros que no se puedan compartir. Si la sesión está en su curso, todos los miembros del curso tendrán acceso seguro a la sesión que no se puede compartir.

Preparación de la sesión

  • Convierta sus presentaciones en archivos PDF. Los archivos PDF suponen una demanda mínima en la red. Convierta el contenido que desee compartir a archivos PDF y cárguelos en Collaborate.
  • Convierta la sesión en una experiencia colaborativa. Grabe su presentación y compártala con sus asistentes con antelación. Deles tiempo para pensar en ello. Luego, aproveche el tiempo de sesión para debatir.
  • Tenga listo el texto de la encuesta. Si planea realizar una encuesta, tenga el texto listo para que solo deba copiarlo y pegarlo.
  • Únase de forma anticipada. Tómese el tiempo para verificar el audio y video, si planea usarlos. Cargue los archivos que planea compartir. Practique usar las herramientas.
  • Dé a los asistentes unos minutos para que se unan. Es posible que los asistentes estén saliendo de otra sesión, que tengan problemas de conexión o que estén aprendiendo a usar Collaborate por primera vez. Deles unos minutos para que se unan y se organicen. Configure un temporizador para que los asistentes sepan cuándo iniciará la sesión.

Aspectos de accesibilidad que debe considerar

  • Haga que su contenido sea accesible. Asegúrese de que todo lo que comparta sea accesible. Use la lista de verificación de accesibilidad de Blackboard Ally.
  • Comparta el contenido antes de iniciar la sesión. Dé a los asistentes acceso al contenido que planea compartir antes de iniciar la sesión. Dé a los usuarios la oportunidad de revisar los materiales para que su participación en la sesión sea más activa. Por ejemplo, comparta los archivos de la presentación o una grabación de la clase. Dé a los asistentes tiempo para pensar en el material. Luego, aproveche la sesión para debatir.
  • Cargue presentaciones en Collaborate. Los usuarios de lectores de pantalla pueden acceder al texto de los archivos de PowerPoint y PDF que se compartan en la sesión. Esto ofrece una manera sencilla de seguir las diapositivas a medida que van cambiando. Los moderadores y presentadores deben seleccionar Compartir archivos y cargar los archivos a Collaborate para que los lectores de pantalla puedan acceder al texto.
  • Describa las anotaciones. Cuando comparta archivos o la pizarra, puede permitir que los asistentes hagan anotaciones en ellos. Describa las ediciones para los asistentes con deficiencias visuales.
  • Proporcione subtítulos. Proporcione subtítulos sobre lo que se dice en la sesión. Asigne a alguien para que sea subtitulador durante la sesión en vivo. O bien, agregue subtítulos a la grabación más tarde.
  • Comparta los materiales de la sesión de inmediato. Coloque las grabaciones, los archivos de presentaciones y las transcripciones donde los asistentes puedan encontrarlos y revisarlos. Comparta el material de inmediato. Dé a los estudiantes el mayor tiempo posible para que repasen antes de la siguiente sesión o de cualquier cuestionario corto, examen y demás.

Promueva las sesiones dinámicas

  • Limite el uso de video. Use el video en la sesión solo cuando sea necesario.
  • Limite el uso compartido de aplicaciones. Comparta aplicaciones y pantallas solo cuando sea necesario.
  • Grabe solo cuando sea necesario. Limite las grabaciones solo a las sesiones que lo necesitan.
  • Mantenga el panel de asistentes abierto. Podrá saber quién está ausente, quién tiene el micrófono activado o quién tiene problemas de conexión de red. Monitoree el estado de conexión de los asistentes para ver si alguien se está perdiendo de alguna información. 
  • Preséntese. No suponga que sus participantes reconocerán su voz. Diga su nombre durante los primeros minutos que hable. Permítales que lo conozcan.
  • Presentar oradores invitados. Puede invitar a un orador o fomentar la colaboración de grupo en el curso al promover a algún participante a presentador o moderador. Los presentadores pueden compartir sus pantallas y cargar imágenes o archivos de presentación, pero no pueden modificar los permisos de otros usuarios de la manera en que lo hace un moderador.
  • Resalte los puntos clave de su presentación. Desplácese por las presentaciones con las flechas disponibles. Use las herramientas de anotación en la pizarra o en las presentaciones para agregar texto, punteros o diferentes formas.
  • Incluya preguntas y respuestas. Aliente a los participantes para que realicen preguntas. A medida que hablan más participantes, la experiencia Ultra de Blackboard Collaborate sigue al líder automáticamente, y muestra el nombre del orador actual en la pantalla.
  • Silenciar su micrófono cuando no esté hablando. Nada distrae más que escuchar ruidos externos, como la escritura en el teclado o una conversación paralela.
  • Silencie a los asistentesSilencie a los asistentes en sesiones numerosas. Si es necesario, también puede impedir que los participantes compartan videos desde los Ajustes de la sesión.
  • Establezca contacto visual. Si comparte su video, mire a la cámara y no a la sesión. Puede parecer raro, pero ayuda a que los estudiantes se sientan parte de la sesión y menos aislados.
  • Elimine a los asistentes no deseados o molestos. Desde el panel Asistentes, señale a un asistente y seleccione Controles del asistente. Seleccione Eliminar de la sesión.
  • Elimine los permisos de los participantes. Impida que todos los participantes usen su audio o video, chateen o escriban en la pizarra. Todos los participantes tienen los mismos permisos. Si los desactiva y desea que un participante hable, promueva al participante a presentador.

Buen seguimiento

  • Comparta los materiales de la sesión de inmediato. Coloque las grabaciones, los archivos de presentaciones y las transcripciones donde los asistentes puedan encontrarlos y revisarlos. Comparta el material de inmediato. Dé a los estudiantes el mayor tiempo posible para que repasen antes de la siguiente sesión o de cualquier cuestionario corto, examen y demás.

Fuente

"Protocolo de conferencias web: Consejos principales". - Adobe Connect User Community. Sin editorial, sin fecha. Web. 11 de septiembre de 2015.

Administración del aula de Collaborate


Administración del aula

Cuando se crea una sesión de Blackboard Collaborate con la interfaz de administrador o la API, cualquier usuario con la URL puede acceder a la sesión. Este comportamiento es normal, ya que no se establecieron restricciones aparte de la URL para invitados. Los usuarios pueden agregar un nombre antes de unirse a la sesión.

Restringir acceso

Puede restringir el acceso a su sesión. Aquí le mostramos cómo hacerlo.

  1. Elimine los permisos de usuario en los Ajustes de la sesión. El moderador puede habilitar los permisos de usuario en la sesión. Los permisos limitados evitan las interrupciones de los usuarios, ya que estos no podrán realizar ninguna acción cuando se unan.

    Los permisos se desactivan para todos los participantes de la sesión. Si desea permitir que un participante hable o chatee en la sesión, promueva al participante a presentador.

  2. Utilice la función de invitación del planificador de administración. Esto implica trabajo manual, pero garantiza que solo los usuarios autenticados puedan unirse a la sesión.

    La función no está disponible para los profesores que desean programar sesiones en su curso en línea. Todos los miembros del curso tienen acceso seguro a la sesión que no se puede compartir.

  3. Aproveche la integración del sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Desde el LMS, los usuarios se unen a la sesión con el inicio de sesión único (SSO), con su nombre completo y su imagen. Si los estudiantes intentan compartir la URL con un usuario externo no autenticado, este recibirá un error cuando intente acceder a la sesión.
  4. Actualice el portal actual para permitir las siguientes acciones:
    1. Agregar usuarios con la API. Puede crear usuarios de Collaborate a partir de un formulario y validarlos con sus registros para garantizar que solo los usuarios válidos accedan a las sesiones.
    2. Agregar inscripciones con la API. Asegúrese de que solo los usuarios requeridos puedan acceder a las sesiones correspondientes.