Incorpore el chat para que sus sesiones sean más interesantes.

La mayoría de los estudiantes se sienten muy cómodos con alguna forma de comunicación basada en texto. Puede ver cómo participan los estudiantes que tal vez dudarían en hablar en entornos con audio y video.

Abra el panel de Collaborate y seleccione Abrir chat para comenzar a chatear.

¿No está seguro de dónde está el panel Collaborate? Vaya a Familiarizarse con el entorno.


Habilitar el chat en sus sesiones

Es probable que el chat no se encuentre activo la primera vez que ingresa en la sesión. Es posible que deba activarlo.


¿Cómo me doy cuenta cuándo ingresan nuevos comentarios al chat?

Collaborate usa notificaciones para que usted sepa lo que está sucediendo en la sesión. Estas notificaciones le indican cuándo ingresan nuevos comentarios al chat.

  • Las notificaciones emergentes de Collaborate permanecen en la pantalla durante algunos segundos y, luego, desaparecen. Indican si hay algún mensaje nuevo en el chat, si hay más de un mensaje y en qué canal de chat se encuentra el comentario.
  • Las notificaciones de audio suenan como "tunk". Vaya a Notificaciones de audio para escuchar el sonido.
  • Las notificaciones emergentes del navegador aparecen cuando hay otra aplicación o ventana del navegador abierta y activa. Cierre la ventana emergente y vuelva a la sesión para ver el mensaje de chat.

Si el panel de chat está abierto, verá una alerta de nuevo comentario.

Más información sobre las alertas de comentarios con tecnología de asistencia

También puede ver cuando alguien está escribiendo en el chat. Abra el panel de Chat y vea si alguien está por realizar una pregunta o un comentario.

Emojis del chat de Collaborate


Emojis del chat

Una parte importante de la dinámica del aula es la comunicación no verbal. La mirada de una persona o su tono de voz brindan mucha información sobre su relación con el resto de la clase. En un entorno virtual, los emojis son los que aportan esa comunicación no verbal. Busque el emoji que transmita exactamente lo que desea.

El paquete de emojis para Collaborate with the Ultra Experience admite varios emojis y caracteres Unicode 8.

Utilice uno de los cinco tonos de piel compatibles en cualquier emoji humano. Use el botón Seleccionar tono de piel para cambiar el tono de piel de todos los emojis humanos al mismo tiempo. O bien, utilice caracteres Unicode para elegir el tono de piel del emoji cuando lo utilice.

  • Seleccionar tono de piel: Utilice el botón Seleccionar tono de piel y elija el tono que desee.
  • Caracteres de Unicode 8: Agregue un guion bajo, la palabra "tone" y el número de tono compatible (del 1 al 5) a su emoji al escribir. No se olvide de los dos puntos en ambos extremos del texto del emoji. Por ejemplo, :wave_tone5:

Más información sobre los emojis con tecnología de asistencia y accesos directos del teclado


Historial de chat

En el historial de chat de Collaborate solo se muestran 50 mensajes en un momento dado. Desplácese por los mensajes o utilice los controles del teclado ocultos en la parte superior del panel de Chat si utiliza un teclado para navegar.

Más información sobre el historial de chat con tecnología de asistencia


Mensajes del chat en las grabaciones

Si se está grabando una sesión, también se grabarán los mensajes del chat para Todos. No se graban los mensajes privados ni los mensajes de chat en los grupos de trabajo.

Más información sobre los mensajes del chat en las grabaciones

Chat privado


Chat privado

Chatee en forma privada con cualquier persona de la sesión.

De manera predeterminada, verá la opción de chat Todos cuando abra por primera vez el Chat. Seleccione el Panel anterior en el encabezado Todos. Luego, escriba el nombre de la persona con la que desea chatear y comience a hacerlo.

¡Tenga cuidado con lo que dice en los chats privados! Los moderadores pueden supervisar los chat privados entre los participantes para monitorear casos de lenguaje inapropiado o acoso. Aparece una advertencia cuando los moderadores están supervisando contenido.

Los moderadores pueden limitar con quiénes chatean los participantes en privado. Los moderadores pueden elegir permitirles a los participantes solo chatear en privado con los moderadores.

Los moderadores también tienen su propio chat privado ya creado para ellos. Los participantes no podrán ver el canal de chat de los moderadores.

Si los moderadores desean supervisar el chat privado, deben seleccionar la opción ANTES de que se inicie la sesión. Consulte Configuración de la sesión para ver más información sobre los ajustes que puede establecer antes y durante una sesión.

Solo el chat para Todos está incluido en las grabaciones de las sesiones.

Más información sobre el chat privado con tecnología de asistencia


Configuración del chat privado

Los moderadores pueden limitar con quiénes pueden chatear los participantes. Los moderadores también pueden supervisar todos los chats privados.

Si desea supervisar los chats privados o permitir que los participantes solo puedan chatear con moderadores, debe seleccionar dichas opciones en Ajustes de la sesión ANTES de que comience la sesión.

  • Los participantes solo pueden chatear con moderadores: El chat privado está disponible de forma predeterminada. Cuando selecciona esta opción, los participantes solo pueden chatear en privado con moderadores: Si no selecciona esta opción, los participantes pueden chatear en forma privada con cualquier otra persona de la sesión.

  • Los moderadores supervisan todos los chats privados: Cuando selecciona esta opción, los moderadores pueden ver todo lo que se dice en los canales de chat privado. Aparece una alerta arriba del canal del chat privado para informarles a los usuarios que el chat está bajo supervisión. Si no selecciona esta opción, no verá los canales de chat privado.

Supervisar el chat


Supervisar el chat

Es posible que note que los estudiantes que participan en el chat dudan en hablar en entornos con audio y video.

De forma predeterminada, recibirá una notificación cuando alguien publique un nuevo mensaje de chat. Si no ve ni escucha las notificaciones de chat, revise los Ajustes de notificaciones en Mis ajustes.

Supervise el chat para ver si alguien está por realizar una pregunta o un comentario. Abra el panel de Collaborate y seleccione Abrir chat.

También puede supervisar todos los chats privados.

Si desea supervisar los chats privados o permitir que los participantes solo puedan chatear con los moderadores, debe seleccionar dichas opciones en Ajustes de la sesión ANTES de que esta comience.

No se pierda ningún mensaje de chat durante la presentación. Vea las alertas de chat cuando se encuentre en otra aplicación, como PowerPoint. Seleccione la notificación emergente del navegador en sus ajustes de notificaciones.


Recorrer el chat con tecnología de asistencia

Más información sobre el chat con tecnología de asistencia