¿Cuándo conviene usar audio?
El audio es ideal para cuando desea conversar con sus estudiantes. El audio lo ayuda a expresar su pasión mediante el tono y la inflexión. Y si sus estudiantes también comparten su audio, puede tener una idea de cómo les está yendo gracias a su expresión.
Si usa audio, tal vez también quiera considerar usar video en su sesión.
¿Qué sucede si los estudiantes no quieren activar el video? No hay problema. No todos se sienten cómodos para activar el audio de inmediato. El audio es solo una forma de hablar con los estudiantes. También puede hacer que los estudiantes participen con el chat, las encuestas, los comentarios, etc.
Para empezar, active el audio.
Active el audio.
Después de configurar el audio y el video, encienda la cámara y el micrófono para que los demás puedan verlo y escucharlo.
Los moderadores pueden silenciar a los asistentes en cualquier momento durante la sesión. Si un moderador decide silenciarlo, recibirá una notificación. Se recomienda apagar el micrófono cuando no esté hablando. Obtenga más consejos en Prácticas recomendadas para las sesiones.
Use los íconos de micrófono y cámara que se encuentran en la parte inferior del área principal o de presentación de contenido. Desde el teclado, presione Alt + M para encender y apagar el micrófono. Presione Alt + C para encender y apagar la cámara.
El micrófono se activa después de encenderlo.
Configuración del audio
Debe permitir que el navegador use el micrófono y la cámara para poder activarlos en una sesión.
Algunos navegadores necesitan acceso al micrófono para reproducir audio, incluso si no planea hablar. Para escuchar a los otros participantes de la sesión, permita que el navegador acceda al micrófono.
Se le pedirá que haga esto la primera vez que se una a una sesión o cuando active el audio por primera vez. Siga estos pasos para configurar el audio y el video en cualquier momento:
- Abra Mis ajustes. Seleccione una imagen de perfil y su nombre. O bien, abra el panel de Collaborate y seleccione Mis ajustes.
- Seleccione Configure su cámara y su micrófono.
- Elija el micrófono que desea utilizar. Collaborate le informará que se escucha estupendamente cuando reciba su audio. Seleccione Sí, funciona para continuar.
- Elija la cámara que desea utilizar. Collaborate le informa que usted tiene un aspecto estupendo cuando recibe su video. Seleccione Sí, funciona para continuar. Usted verá el video en reversa. Es normal.
De forma predeterminada, usted estará silenciado después de completar la configuración. Active el audio cuando esté listo.
¿Tiene problemas para configurar el audio y el video con JAWS y VoiceOver? Diríjase a Solución de problemas y busque la página de asistencia correspondiente a su navegador.
Collaborate Silenciar a los asistentes
Silenciar a los asistentes
Los moderadores pueden silenciar a asistentes individuales o a todos en una sesión. Esto incluye a los asistentes que usan la aplicación Blackboard o la aplicación Blackboard Instructor.
- Silenciar a asistentes individuales: coloque el cursor sobre un asistente que tenga el audio activado. Seleccione Controles del asistente y seleccione Silenciar.
- Silenciar a todos los asistentes: Seleccione Más opciones en la parte superior del panel Asistentes. Seleccione Silenciar a todos.
Los asistentes silenciados verán una notificación que les informará que el moderador ha silenciado su micrófono.
Nota: Los asistentes pueden volver a encender sus micrófonos después de silenciarlos.
Collaborate Problemas de audio y video
Problemas de audio y video
Si tiene problemas con el audio o video, revise la configuración de la sesión y del navegador.
- ¿Los controles de audio y video están activados? Si los íconos están atravesados por una línea, esto significa que un dispositivo no está habilitado.
- ¿Está utilizando la última versión de su navegador? Actualice su navegador.
- ¿El navegador tiene permiso para acceder a la cámara y al micrófono?
Ajustes dinámicos de Collaborate
Ajustes dinámicos
Collaborate ajusta dinámicamente la calidad de su conexión de Internet ante los cambios en el ancho de banda de conexión para enviar y recibir datos. A medida que su conexión de red mejora o empeora, el uso de ancho de banda para video se ajusta en consecuencia.
En ciertos casos, es posible que se deban realizar otros ajustes. Collaborate incorpora cambios explícitos a la experiencia para solucionar una gama más amplia de problemas de conectividad.
Cuando la experiencia cambia, usted recibe una notificación donde se le informa el motivo.
Collaborate Audio y video Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
No oigo nada. ¿Puedo cambiar el volumen?
Ajuste el volumen del micrófono y del altavoz en Mis ajustes. Señale la imagen del avatar para abrir Mis ajustes. Seleccione Ajustes de audio y video.
No encuentro el botón del audio. ¿Cómo activo el audio?
Tal vez, el moderador desactivó el audio en la sesión. Los moderadores pueden desactivar las herramientas de audio, video, chat y edición en las sesiones.
