El Informe de uso de almacenamiento permite que los gerentes realicen un seguimiento del almacenamiento de su institución por su cuenta cuando lo deseen. Los gerentes pueden utilizar este informe para ver cuántos GB de almacenamiento destinado a las grabaciones está utilizando la institución. Con esta visibilidad, es mucho más fácil anticipar y planificar las tareas y los ajustes contractuales.

En este informe se muestra el almacenamiento total de grabaciones de toda la institución a partir del día en que se generó. Para obtener información sobre el almacenamiento de grabaciones individuales, utilice el Informe de la grabación.


Crear y descargar el informe de uso de almacenamiento

El Informe de uso de almacenamiento solo está disponible para su descarga como un archivo CSV. Solo los gerentes pueden descargar el Informe de uso de almacenamiento.

  1. Inicie sesión en el Planificador como gerente, seleccione Informes e Informes de la institución.
  2. Seleccione Informe de uso de almacenamiento.
  3. Seleccione Generar informe.
  4. Después de crearlo, seleccione Descargar informe.

Nombres de las columnas para la exportación de CSV del uso de almacenamiento

  • ReportDate: fecha (DD-MM-AAAA) en que se generó el informe.
  • StorageUsageGigabytes: uso total en GB.

Preguntas frecuentes sobre el informe de uso de almacenamiento

¿Qué diferencias hay entre el Informe de uso de almacenamiento y el nivel para desarrolladores de Blackboard Data?

  • El Informe de uso de almacenamiento se actualiza cada vez que genera uno nuevo. Mientras que Blackboard Data se actualiza, de forma programada, una vez al día a las 3:00 h (UTC0).
  • Si elimina las grabaciones, puede comprobar el impacto que tiene en el informe de almacenamiento de forma inmediata. Mientras que en Blackboard Data puede tardar hasta un día en reflejarse.
  • Blackboard Data incluye solo los datos relacionados con la instancia de Blackboard Learn. Si utiliza Collaborate tanto desde Learn como desde el programador independiente, los datos del nivel para desarrolladores de Blackboard Data no incluirán las grabaciones realizadas desde el programador independiente. Para incluir las sesiones en el nivel para desarrolladores de Blackboard Data, hay que unirse a ellas y grabarlas desde el LMS.

¿Qué diferencias hay entre el Informe de uso de almacenamiento y el informe mensual que recibo por correo electrónico de mi equipo de cuentas?

  • El Informe de uso de almacenamiento muestra el uso de todas las grabaciones hasta la fecha en que se genera el informe, mientras que el informe mensual muestra el uso máximo de cada mes.
  • Si elimina alguna grabación durante el mes, su informe mensual seguirá mostrando el mismo número, ya que muestra el punto máximo de ese mes. El informe mensual mostrará el impacto de la eliminación de las grabaciones en el siguiente mes. El Informe de uso de almacenamiento mostrará el nuevo total justo después de las eliminaciones.
  • El informe mensual del equipo de cuentas suma todos los grupos de inicio de sesión de la institución o cuenta.Una institución puede tener más de un grupo de inicio de sesión. Como gerente, puede conectarse a cada grupo de inicio de sesión y ejecutar el informe de uso de almacenamiento para cada uno. El Informe de uso de almacenamiento muestra los resultados del grupo de inicio de sesión en el que usted está autenticado cuando ejecuta el informe.

Si eliminé una grabación, ¿cuándo veré actualizado el uso del almacenamiento de ese informe?

  • Es posible que tarde unos minutos, luego, seleccione Generar Informe de nuevo para obtener la información más reciente.

¿Puedo saber cuánto almacenamiento adicional he utilizado en la última semana?

  • No, el informe de almacenamiento supone un informe de un momento determinado. Solo verá el almacenamiento total utilizado en el momento en que se generó el informe. Si ejecuta el informe cada semana y lleva un registro, verá la evolución del uso de almacenamiento.

En este informe, ¿puedo ver cuánto aumentó el almacenamiento en el día que se generó? ¿O puedo ver el total utilizado hasta la actualidad, sin contar las eliminaciones?

  • El Informe de uso de almacenamiento solo mostrará el total utilizado hasta la fecha en que se generó el informe, sin incluir las grabaciones eliminadas.