Filtre la lista de características o consulte los problemas conocidos (disponible solo en inglés).

Siga a esta página para recibir actualizaciones por correo electrónico cuando publiquemos las nuevas notas de la versión.


Improved naming of downloaded recordings

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.16 | Release to Production: 8 September 2022
Updates

Until now, Collaborate recording downloads were saved as collab-recording.mp4. Based on your feedback and use cases, we identified this could be improved to save users time. With this release, downloaded recordings follow a new naming convention and include information such as date and time (UTC), session name, and recording name. This makes it easier for users to identify recordings and order them by date. This will also save time for instructors who may want to copy or download recordings for archiving before deleting them.

Find more about Download Recordings.


Hacer anónimas las menciones en las grabaciones

Entrega continua de Collaborate Ultra 22.12 | Lanzamiento para la producción: 14 de julio de 2022
Funciones actualizadas

Actualmente, en los ajustes de la sesión del programador, el moderador o propietario de la sesión tiene la opción de hacer que los autores de los mensajes de chat aparezcan como anónimos en la grabación. A partir de ahora, daremos un paso más en la protección de la privacidad y mantendremos el anonimato cuando otro asistente mencione (con @) a un participante en el chat.

Aprenda a hacer anónimos los mensajes de chat en las grabaciones.


Incorporación de características avanzadas en Collaborate con tecnología de Chime: grupos de trabajo y encuestas

Entrega continua de Collaborate Ultra 22.12 | Lanzamiento para la producción: 14 de julio de 2022
Funciones actualizadas

Desde el lanzamiento de la versión beta de Collaborate con tecnología de Amazon Chime, estuvimos trabajando para agregar algunas de las características más avanzadas que ya disfruta en sus sesiones estándar de Collaborate.

Con esta versión, agregamos lo siguiente:

  • Grupos de trabajo
  • Encuestas

En la reconstrucción de Collaborate para su uso con Chime, también incluimos algunas mejoras en la experiencia del usuario. En particular, para los grupos de trabajo:

  • Ahora es más fácil unirse a los grupos cuando están configurados para que los asistentes elijan a su grupo. Con el botón Contraer todo, puede tener la lista de grupos en una única vista comprimida. Únase a cualquier grupo seleccionando el botón Unirse que se encuentra al lado de él.
  • En Collaborate estándar, cuando detiene los grupos y vuelve a llevar a los asistentes a la sala principal, cualquier persona que tenga el micrófono encendido en los grupos también lo tendrá en la sala principal, lo que suele causar mucho ruido. En esta versión, se silencia a los asistentes cuando vuelven a la sala o cambian de grupo. Los moderadores y presentadores conservarán el estado del micrófono.
  • Cuando un moderador lo cambia de grupo, escuchará una notificación de audio para llamar su atención sobre la transición.
Two parallel screens of the Collaborate panel opened with a breakout groups list. Highlighted is the Collapse All button and the Expand All button which allows to have all the groups listed in a compressed single view.

Más información sobre los Grupos de trabajo y las encuestas en Chime.


Pequeñas mejoras en los informes de encuestas

Entrega continua de Collaborate Ultra 22.08 | Lanzamiento para la producción: 12 de mayo de 2022
Funciones actualizadas

A partir de los comentarios de los usuarios, agregamos pequeñas mejoras a la experiencia del usuario de los informes de encuestas:

  • Si un asistente se desconecta, las respuestas de la encuesta se guardarán en el informe.
  • Si el moderador actualiza las opciones o la pregunta de la encuesta, el informe de la encuesta incluirá la actualización, y no se incluirá la versión anterior.

Más información en Encuestas o Informes de las sesiones de Collaborate.


Más flexibilidad al crear sesiones numerosas

Entrega continua de Collaborate Ultra 22.04 | Lanzamiento para la producción: 10 de marzo de 2022
Funciones actualizadas

Hasta ahora, los profesores se veían limitados a la hora de programar grandes sesiones con más de 250 asistentes. En algunos casos, esto hizo que los profesores dedicaran más tiempo en la configuración de varias sesiones.

Pudimos eliminar esas limitaciones para que los profesores puedan crear lo siguiente:

  • Sesiones numerosas sin fecha de finalización
  • Sesiones grandes con una fecha de finalización que supera las 24 horas desde la fecha de inicio
  • Sesiones numerosas como sesiones recurrentes

Esto les ahorrará tiempo y les brindará más flexibilidad.

En la sesión, se mantienen los permisos predeterminados y la cantidad de videos específicos para sesiones numerosas.

Session setting with large session mode on and no end (open session) selected.

Puntero en la pizarra nueva

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.24 | Lanzamiento para la producción: 13 de enero de 2022
Funciones actualizadas

La versión inicial de la pizarra nueva no incluía un puntero que pudieran utilizar los moderadores/presentadores. En respuesta a los comentarios de nuestros usuarios y a la importancia de esta función, en particular para la enseñanza, decidimos agregar un puntero. Además, para mejorar la visibilidad, también cambiamos el ícono a diferencia de la antigua pizarra, para que sea más uniforme con los estándares de diseño comúnmente conocidos.

A slide is visible in a Collaborate session. The annotation tools appear along the top of the screen. The Pointer tool is the second annotation tool from the left.

Actualización del período de gracia de la eliminación de la grabación

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.24 | Lanzamiento para la producción: 13 de enero de 2022
Funciones actualizadas

Estamos actualizando el enfoque de las grabaciones eliminadas. A partir de este lanzamiento, las grabaciones que los usuarios marquen como eliminadas se borrarán totalmente ("eliminación definitiva") de nuestros servidores de forma automática (incluidos el chat, los subtítulos, etc.) 30 días más tarde. Después de ese período de gracia, no será posible solicitar la restauración a través del servicio de asistencia.


Expansión de la advertencia sobre la incompatibilidad del navegador

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.22 | Lanzamiento para la producción: 9 de diciembre de 2021
Funciones actualizadas

En la implementación inicial de septiembre, se configuró la advertencia de compatibilidad del navegador para que se activaran solo en navegadores específicos que estaban a punto de bloquearse por completo. Sin embargo, a partir de los comentarios de la comunidad, lo ampliamos a todos los navegadores o versiones de navegadores no compatibles oficialmente, con el fin de animar a los usuarios a realizar la actualización y obtener así la mejor experiencia.

En la mayoría de los casos, los usuarios pueden ingresar a la sesión aunque utilicen un navegador que no sea oficialmente compatible, después de descartar la advertencia.

Más información sobre la advertencia sobre la incompatibilidad del navegador


Lanzamiento de mantenimiento

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.20 | Lanzamiento para la producción: 11 de noviembre de 2021
Funciones actualizadas

Este lanzamiento es principalmente de mantenimiento. Mientras tanto, durante las semanas anteriores y siguientes, seguiremos publicando mejoras y correcciones de errores. A continuación, se detallan algunos de los más importantes:

  • continuar la implementación de la pizarra nueva a un ritmo semanal más rápido
  • mejorar la pizarra nueva en cuanto a la fluidez de la escritura a mano y la facilidad de uso en dispositivos móviles

Mejoras en la experiencia del usuario en función de comentarios proporcionados

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.14 | Lanzamiento para la producción: 12 de agosto de 2021
Funciones nuevas

  • Anteriormente, los correos electrónicos de invitación incluían el número predeterminado de teleconferencia para el centro de datos. Ahora, si una institución solicita que se muestre algún número telefónico específico de un país en sus sesiones de Collaborate, también aparecerá en el correo electrónico de invitación.

    Más información sobre los números predeterminados y específicos de los países

  • En ocasiones, cuando el orador tenía algún problema con la red, todos los asistentes podían ver que el indicador de red aparecía en rojo, lo cual indicaba que la experiencia se veía afectada. No obstante, esto generó que los usuarios malinterpretaran la situación y llegaran a una conclusión errónea: Collaborate tenía un problema a gran escala que los perjudicaba a todos. Cambiamos esto para evitar confusiones. El indicador de red ahora aparece en rojo solo para la persona específica que tiene el inconveniente.

Ajuste dinámico de la Vista de galería

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.12 | Lanzamiento para la producción del 8 de julio de 2021
Funciones actualizadas

La transmisión de videos puede resultar muy exigente para la conexión de red o el dispositivo, especialmente ahora que la Vista de galería admite hasta 25 videos a la vez. Collaborate supervisará su experiencia y, para mejorarla, reducirá automáticamente a cuatro la cantidad de videos cuando la carga sea excesiva. Cuando aplique este límite, le mostrará una notificación en el encabezado de la parte superior de la pantalla.

Si lo desea, usted mismo también puede desactivar la Vista de galería completa para limitarla a cuatro videos. Vaya a Mis ajustes, abra los Ajustes de audio y video y desactive la selección de la casilla de verificación Automático (recomendado) en Experiencia con calidad de video. Para volver a activar la Vista de galería, marque la casilla de verificación Automático (recomendado) cuando lo desee.


Mejoras en la experiencia del usuario

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.12 | Lanzamiento para la producción del 8 de julio de 2021
Funciones actualizadas

Realizamos algunas mejoras en Collaborate en función de los comentarios.

  • En la interfaz de grabaciones, la "fecha" solía indicar la fecha y la hora de finalización. La modificamos para que indique la fecha y la hora de inicio de la grabación. La interfaz también incluye la duración.
  • Eliminamos algunos emojis ambiguos del selector de emojis del chat.

Acción obligatoria: Cambiar a CloudFlare CDN para la transmisión de grabaciones de Collaborate

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento para la producción el 21 de abril de 2021 para clientes alojados en Australia; el 4 de mayo de 2021 para clientes alojados en Canadá, la Unión Europea y EE. UU.
Funciones actualizadas

Para que las grabaciones se transmitan correctamente, los administradores de la red tendrán que PERMITIR *.collab.cloudflare.blackboardcdn.com antes de las fechas indicadas arriba.

Blackboard Collaborate cambiará a CloudFlare CDN (red de distribución de contenido) para la transmisión de grabaciones.

Esta información es necesaria si su red se diseñó de tal manera que el tráfico específico se pueda bloquear, priorizar o establecer como disponible a través de un proxy. En dichos casos, los administradores de la red tendrán que PERMITIR *.collab.cloudflare.blackboardcdn.com antes de las fechas indicadas arriba para que las grabaciones se transmitan correctamente.

Recomendamos que los clientes sigan permitiendo *.cloudfront.net en caso de que sea necesario volver a implementar la CDN actual, CloudFront.

Visite el artículo Experiencia Ultra: Información sobre la red de Collaborate con la experiencia Ultra en Behind the Blackboard para conocer todos los detalles sobre los requisitos de la red y las fechas.


Mejoras en la experiencia del usuario

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.06 | Lanzamiento para la producción del 8 de abril de 2021
Funciones actualizadas

Realizamos algunas mejoras en Collaborate en función de los comentarios de los profesores.

  • Facilitamos la visualización de las herramientas de edición de pizarra.
  • También actualizamos la herramienta Borrar de la pizarra. Ahora, la herramienta Borrar es una papelera para representar mejor que con ella se borra toda la pizarra, y no solamente un elemento seleccionado.

    Para eliminar una sola cosa de la pizarra, seleccione el elemento y presione Eliminar en el teclado.

  • Trasladamos la opción Eliminar asistente de modo que ahora es la última opción en el menú Controles del asistente. Además, la opción ahora es roja para que sea más fácil de ver. Realizamos estos cambios para que los moderadores no eliminen accidentalmente personas de una sesión por intentar silenciarlos.

Maintenance release

Continuous Delivery Collaborate Ultra 21.02 | Release to Production 25 February 2021
Updated features

The release of Collaborate Ultra version 21.02 has been rescheduled for all regions on Thursday, February 25, 2021. For more details visit, the Collaborate Ultra Version 21.02 release article.

The Collaborate team has been actively working and focusing on new big features so we can release them as soon as possible. Much of this work is behind the scenes and not visible for end users yet. The Collaborate 21.02 release is considered a maintenance release for this reason. A lot of work has been done to improve stability and current experience. You can view maintenance items on Behind the Blackboard on February 25.

Based on user feedback, we improved further the privacy status of recordings to add clarity for non public recordings. Now, you can tell at-a-glance if the recording is available to the public or to course members only.


Estado de privacidad de grabación más visible

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.24 | Lanzamiento para la producción del 14 de enero de 2021
Funciones nuevas, Funciones actualizadas

Ahora, los moderadores y los propietarios de las sesiones saben si una grabación está bloqueada o es pública con solo dar un vistazo. El estado Bloqueado significa que solo los miembros del curso pueden ver el video. Las personas que no estén inscritas en un curso no podrán ver el video aunque tenga un enlace. El estado Público significa que cualquier persona que tenga el enlace podrá ver la grabación. Puede cambiar la privacidad de las grabaciones en los Ajustes de grabación.


Actualizar

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.18 | Lanzamiento para la producción del 30 de octubre de 2020
Funciones actualizadas

Realizamos una actualización en Collaborate. En función de sus comentarios, realizamos cambios en la biblioteca de palabras eliminadas mediante el filtro para blasfemias en inglés, español y francés.

Esta función filtra principalmente algunos de los términos ofensivos más utilizados en relación con la raza/nacionalidad y la identidad/expresión de género, así como la jerga despectiva para las partes del cuerpo o los actos sexuales. Está disponible en inglés, francés y español. Está pensada fundamentalmente para usarse desde el nivel preescolar hasta la preparatoria.La función está deshabilitada de forma predeterminada. Entendemos que, por su naturaleza, ninguna lista de este tipo estará completa, y es probable que sea excesiva o insuficiente.

Los cambios en los ajustes del filtro para blasfemias se aplicarán a las sesiones nuevas y a las grabaciones de sesiones posteriores. No es suficiente con volver a cargar la sesión actual.

Obtenga información sobre cómo habilitar y deshabilitar el filtro para blasfemias en el chat


Lanzamiento de mantenimiento

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.20 | Lanzamiento para la producción del 12 de noviembre de 2020
Funciones actualizadas

Collaborate 20.20 es una versión de mantenimiento. Puede ver los elementos de mantenimiento en Behind the Blackboard desde el 12 de noviembre.


Período de mantenimiento para la mejora del rendimiento

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento para la producción del 5 y 6 de noviembre de 2020
Funciones actualizadas

El calendario de lanzamientos regulares de Collaborate se publica con mucha antelación, y confirmamos los períodos de mantenimiento dos semanas antes de que se produzcan. Sabemos que a pesar de que los períodos de mantenimiento ocurran de noche, pueden perjudicar a algunas instituciones. Tratamos de programarlos para minimizar la interrupción de su agenda regular.

Sin embargo, decidimos incluir un período de mantenimiento adicional el 5 y 6 de noviembre de 2020. Este período de mantenimiento proporcionará una mejora importante para la estabilidad y el rendimiento de Collaborate. La alternativa habría sido combinarlo con la versión 20.20 planificada. Esto habría significado retrasar las mejoras y extender el período de mantenimiento de esa versión, lo que podría haber causado un problema con su agenda de sesiones regulares de la mañana.

Teniendo esto en cuenta, creemos que la mejor medida para minimizar las interrupciones es agregar este período de mantenimiento adicional en el horario de la noche.

También recomendamos encarecidamente evitar el uso de Collaborate Ultra durante estos períodos debido al mantenimiento de la base de datos, incluso si el sitio está en funcionamiento. En el caso improbable de que fuera necesario realizar una reversión, se perderían todos los datos creados o actualizados durante los períodos de mantenimiento. Intentaremos finalizar el trabajo tan rápido como sea posible, y nuestras Páginas de estado se actualizarán cuando termine cada período de mantenimiento. Consulte nuestras Páginas de estado para obtener información sobre las actualizaciones.

Visite Behind the Blackboard para obtener información sobre los horarios y más detalles


Versión beta de la pizarra nueva

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento de la versión beta para la producción del 10 de septiembre de 2020 El lanzamiento de la versión que no es beta aún no está confirmado.
Funciones nuevas

La versión beta de la pizarra nueva se lazó el 23 de julio de 2020 para determinados clientes a modo de prueba. Luego se extendió a un público más amplio el 10 de septiembre de 2020. Ahora el acceso a la versión beta para la aplicación está cerrado. La disponibilidad general de la pizarra se pospone debido a las pruebas. Informaremos la fecha de lanzamiento cuando se determine la fecha nueva. Obtenga más información sobre el Sitio de la comunidad.

Ahora, el lanzamiento de las nuevas herramientas de anotación de la pizarra ofrece a los asistentes un formato mejorado, mayor facilidad de uso y la permanencia de las anotaciones. Las mejoras en las herramientas de anotación permiten que los asistentes utilicen estas funciones en un archivo compartido o en la pizarra de una sesión.

  • Formato mejorado: se agregaron herramientas de anotación, como opciones de grosor del lápiz, distintos tipos y tamaños de fuentes, formas con relleno de color y flechas, entre otros.
  • Facilidad de uso: es más fácil copiar y reutilizar elementos, además de pegar texto. Ahora puede borrar algunas anotaciones o eliminarlas todas. Hay bloques de texto de varias líneas, se puede ajustar el texto y se solicita la confirmación antes de borrar todas las anotaciones.
  • Interacción con grupos de trabajo: puede agregar anotaciones en un archivo en la sala principal y luego compartirlo todo con los grupos de trabajo.

    Más información sobre cómo compartir archivos con los grupos de trabajo.

  • Permanencia de las anotaciones: las anotaciones realizadas en la pizarra o en un archivo se guardan en la sesión. Puede compartir elementos nuevos, pasar a una nueva diapositiva o dejar de compartir contenido. No se borrarán las anotaciones. Seleccione la opción Borrar anotaciones para eliminarlas todas.

    Cree un archivo en blanco con muchas páginas para tener una pizarra de varias páginas.

Más información sobre las herramientas de anotación nuevas

Vea un video sobre las ventajas de la pizarra nueva en YouTube


Actualizaciones de la compatibilidad con los navegadores

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento para la producción del 1.º de julio de 2020
Funciones actualizadas

A partir del 1.º de julio de 2020, Collaborate ya no admitirá las siguientes versiones de los navegadores:

  • Microsoft Edge® nativo
  • Google ChromeTM 78 y versiones anteriores

Actualice su navegador a la versión más reciente.

Más información sobre los navegadores compatibles


Los propietarios de la sesión y los administradores siempre pueden descargar las grabaciones

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.09 | Lanzamiento para la producción del 13 de junio de 2020
Funciones nuevas

Ahora, los propietarios de la sesión, los profesores de los cursos y los administradores siempre podrán descargar las grabaciones, incluso si la opción de descarga de grabaciones no está marcada en los ajustes de la sesión. Use la casilla de verificación Permitir descargas de grabaciones para permitir que todos los demás usuarios las descarguen.

Más información sobre los ajustes de las grabaciones


Mejora de las funciones de creación y edición de sesiones

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.09 | Lanzamiento para la producción del 13 de junio de 2020
Funciones nuevas

Mejoramos la experiencia del usuario para crear y editar sesiones en el Planificador de Collaborate Ultra. Gracias a esta mejora, también se evita que se guarden por accidente cambios no deseados que se hayan hecho en una sesión. Los administradores y los propietarios de la sesión ahora deben guardar los cambios con el botón Guardar.


Actualizaciones de la pizarra

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.09 | Lanzamiento para la producción del 13 de junio de 2020
Funciones actualizadas

Se incluyen las versiones de Collaborate 20.02, 20.04, 20.06 y 20.08 en el lanzamiento de 20.09 actual.

En este lanzamiento, implementamos algunas mejoras menores en la pizarra. Ahora es más fácil seleccionar y rotar los elementos.


Sesiones de Collaborate protegidas de forma predeterminada

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento para la producción del 14 de mayo de 2020
Funciones actualizadas

Todas las sesiones nuevas de Collaborate ahora están protegidas de forma predeterminada. Cuando se crea una sesión nueva, la casilla de verificación Acceso de invitados no está marcada. Debe seleccionar la casilla de verificación para permitir el acceso de invitados. Los usuarios del programador conservan la opción de habilitar el acceso de invitados para permitir el acceso público a sus sesiones.


Nota especial de área de gestión de productos

COVID-19

El equipo ha estado adoptando varias medidas de infraestructura preventivas a modo de preparación para un aumento considerable de tráfico debido a que un gran número de institutos se trasladarán a los cursos totalmente en línea. Continuaremos con el seguimiento de cerca y tomaremos las medidas adicionales necesarias para brindar un servicio sin interrupciones.


Lanzamiento de mantenimiento

Entrega continua de Collaborate 19.24 | Lanzamiento para la producción del 13 de febrero de 2020
Funciones actualizadas

El lanzamiento de Collaborate de febrero es de mantenimiento. Puede ver los elementos de mantenimiento en Behind the Blackboard desde el 13 de febrero.