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Beta release of Collaborate’s new audio/video service in May and June

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.08 | Release to Production: 12 May 2022 and 9 June 2022
New features

This feature will be released gradually to institutions during the May and June 2022 releases.

We are in the process of rebuilding Collaborate on top of a new video and audio service, Amazon Chime. While this work is in progress, we are pleased to be able to make a beta version available for users who would like to try it.

This option will be gradually rolled out to institutions during the May and the June releases.

Session owners can then pick this option in the session settings from the Scheduler. They should consult the linked Chime help page to check the most up-to-date list of features that are included and those not included yet at this beta stage.

Chime sessions feature visibly higher quality video and application sharing, as well as benefit from high reliability and scaling.

These features are not yet part of this beta release:

  • Polling
  • Breakout groups
  • Session Engagement Insights
  • Joining the session by phone dial-in
  • Pointer does not appear in recordings
  • Large scale sessions (more than 250 attendees)
  • Not yet suitable for conducting sessions with accessibility requirements (including captioning)

Please consult the Chime documentation for more details.

As we continue the work and gradually add features to match the ones currently in the standard Collaborate, the release notes and documentation page will get updated.


Download whiteboard and annotated documents

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.08 | Release to Production: 12 May 2022
New features

From this release onwards, when a moderator shares a file on the board or a whiteboard, session attendees can download the full document, including annotations, as a PDF file, using new tools in the whiteboard toolbar.

Not only do students have immediate access to the document during the session itself, but they will also capture the additional information added during the session.

Files that are uploaded in the document library but not shared, aren't downloadable.

If instructors don't want students to download the document, they can use application sharing to share the document.

For more details on the feature itself, jump to the Share Content documentation.


Live data insights on engagement during the session 

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.06 | Release to Production: 14-21  April 2022 AU, 19-21 April 2022 all other data centers
New features

This feature will be released gradually to institutions between the 14th and the 21st for institutions in AU and between the 19th and the 21st for institutions in other data centers.

While teaching a session, it can be challenging for instructors to deliver the content, maintain the conversation ongoing, and be on top of the interest the attendees are showing.

The Engagement Insights Panel is a tool companion for moderators that shows with data how the audience is engaging while the session is occurring; opening the space to think on actions that may help keep or improve the energy of a session.

In this first release, instructors can see at-a-glance the most representative students' interactions: number of hands raised and the number of chat messages sent. The total includes both the main room and the breakout groups. As instructors increasingly engage students they’ll see the total count of those interactions rise. On top of this the “% of attendees” data gives them a more qualitative insight on how widely the engagement is spread. As instructors adapt their teaching in the session they can immediately see the result in the engagement numbers, and use it to assess what has the biggest impact to make the session participative. In each session, a tip gives instructors some short guidance on fostering engagement.

Instructors can challenge themselves to increase the total count and % from one session to the next.

Collaborate engagement insights panel open showing 22% of attendees raised hands and 11% posted chat messages

More on Session Engagement Insights documentation.


Insights on recording usage

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.06 | Release to Production: 14 April 2022 AU, 19 April 2022 for all other data centers
New features

The recording of a session is increasingly considered a learning content in itself and instructors want to understand if they are used and when.

With the new recording usage tab, they will get a sense of how their students are engaging with recordings. The recording usage tabs allows instructors to see how many students have watched and downloaded recordings. And the last time a recording was viewed or downloaded.

This new tab also enables instructors to make data informed decisions on which recordings to keep and which to delete, or download to archive, while supporting their institution’s effort with recording lifecycle management and storage optimization.

More at the bottom of the Recordings Documentation.


Institutions can activate automated recording captioning

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.04 | Release to Production: 10 March 2022
New features

As previously announced, speech-to-text captioning of recordings in English was released earlier in February. We are now happy to announce the roll out of the activation process from March 4, 2022.

Activation at the institutional level must be done by an authorized person, and they can consult the activation instructions on the support portal when authenticated as an administrator.

For more details on the feature itself, jump to the Captions documentation.


Automated transcription for recordings in English

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.02 | Release to Production: 10 February 2022
Updated features

While we’re technically releasing the feature in this release, we’re currently finalizing the process and tools by which institutions can request the activation of this feature. We will update this page with a link to activation instructions as early as possible, we expect this to be finalized by the March release. Make sure to select “follow” at the bottom of this page to be informed when we update it with the instructions.

In the meantime we wanted to share earlier on the details and documentation of the feature itself.

Instructors can now leverage the help of artificial intelligence to improve the accessibility of their recordings (available in English only for now). Creating captioning for recordings from scratch can be very time consuming for instructors or accessibility staff. With this new feature, Collaborate gives you a head start by automatically creating a transcription based on speech to text recognition technology. After the session, the instructor or session owner can create the auto-caption. These captions can be reviewed, downloaded, and edited if necessary. 

More on captions

While the enhancements described here are designed to help institutions meet their applicable compliance obligations, we do not guarantee that this service will ensure the institution will be in compliance with any or all applicable laws and regulations. Please consult with your attorney on all your compliance requirements.


Manager report on the usage of automated captioning

Continuous Delivery Collaborate Ultra 22.02 | Release to Production: 10 February 2022
Updated features

Along with the release of the recording captioning feature, we wanted to make sure we give institutions the ability to keep track of the consumption of captioning services. This will allow managers to know how many minutes of automated captioning their institution have been using so they can compare with their contractual quota.

The report is visible for all institutions, those who don’t have the captioning feature activated will simply see zero minutes used in this report.

More on the Captions reports


Recordings Storage Usage Report 

Continuous Delivery Collaborate Ultra 21.22 | Release to Production: 9 December 2021
New features

Managers can now track their institution storage on their own at any time. In this release, we've added a Storage usage report to the Institution reports. Managers can use this report to see how much GBs of recording storage their institution is using. This visibility makes anticipating and planning for tasks and contractual adjustments much easier.

This new report shows the total recording storage for the whole institution as of the day generated. For storage information on individual recordings, use the Recording report.

Sign into the Scheduler as a manager, select Reports and Institution reports. The Storage usage report is at the bottom of the list of reports.


Continuing the roll out of the new whiteboard 

Continuous Delivery Collaborate Ultra 21.18 | Release to Production: 14 October - 5 November 2021
New features

With the October release we’re continuing the progressive roll out of the new whiteboard in the Europe (EU) and US data centers. We’re ramping up the speed of activations while continuing to constantly monitor performance and stability while moving through each step. Some institutions will see the new whiteboard with the release on the 14th of October. From then onward throughout October, we'll activate a new batch of institutions every Friday.

  • 14th of October release: activation for the rest of institutions located in the USA, the UAE, the UK, and South Africa (confirmed).
  • 22nd of October: 
    • activation for most of the remaining institutions hosted in the EU data center. Institutions in India and Saudi Arabia will be activated at a later date. (confirmed)
    • activation for most of the remaining Latin American institutions hosted in the US data center. Institutions in Peru will be activated at a later date. (confirmed)
  • 29th of October:
    • activation for institutions in Peru (hosted in the US data center)
    • activation for most of institutions in Saudi Arabia (hosted in the EU data center)
  • 5th of November: activation of specific large institutions in Saudi Arabia (their SDM will contact them)
  • 12th of November: activation for the remaining institutions in Saudi Arabia.
  • 19th of November: activation for Indian institutions hosted in the EU data center.

In order to help institutions set expectations, we intend to follow a roll out approach based on countries. We’ll update the release notes shortly before those weekly activations to give details of which countries are concerned when possible. The number of countries each week will depend on the monitoring results from that week.

We recommend you select “follow this page” at the bottom of this page to be notified when we make updates.

More in the original release note


Adjust recording playback speed

Continuous Delivery Collaborate Ultra 21.18 | Release to Production: 14 October 2021
New features

More and more students are using recordings as a way to catch up on missed sessions and review content to better assimilate. With that in mind, and based on student feedback, anyone can now adjust the speed of the recording to suit their needs.

With this feature, viewers can choose between a range of speeds (0.5x, 0.75x, 1x, 1.25, 1.5, 2x) to playback recorded video.

Viewers can now go faster to save some time, or because it’s easier to understand. Or they can go slower to catch more of what is being said, or because the video is in a different language. These are just few examples of the advantages of being able to change speed when playing a recording.

Playback speed option is located between the volume and closed caption options on the recording playback controls.

Descarga o copia masiva de grabaciones

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.16 | Lanzamiento para la producción: 6 de septiembre de 2021
Funciones nuevas

Para satisfacer las necesidades de algunas instituciones lo antes posible, lanzaremos esta función de modo que esté disponible de forma general antes del lanzamiento de septiembre. La fecha prevista es el 6 de septiembre de 2021.

Dado que las instituciones implementan sus propias políticas de gestión de almacenamiento, se suelen dar cuenta que no necesitan la alta disponibilidad ni la integración en Collaborate para las grabaciones antiguas, por lo cual buscan maneras de administrar su almacenamiento con mayor eficiencia. En algunos casos, su objetivo es tener una copia de las grabaciones en archivos dentro de su propio almacenamiento. Los administradores pueden optar por descargar las grabaciones de la institución en una unidad local o copiarlas al almacenamiento externo en la nube de Amazon S3 (en la misma región). Cabe destacar que las grabaciones de los servidores de Collaborate no se eliminan cuando se realiza una copia masiva. Si las instituciones desean eliminar grabaciones de forma masiva durante un período determinado, pueden crear un boleto de caso de asistencia técnica para solicitarlo. Se tiene prevista una función más avanzada para la eliminación masiva.

Las grabaciones de 10 GB o menos pueden descargarse de forma local, pero todas las que superen esa cantidad solo pueden copiarse al almacenamiento externo.

Más información sobre cómo los administradores pueden copiar o descargar grabaciones de forma masiva


Vista de galería para los participantes en América Latina

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.16 | Lanzamiento para la producción del 9 de septiembre de 2021
Funciones nuevas

Nos complace anunciar que completamos la implementación de la vista de galería para los participantes en las instituciones restantes de América Latina y el Caribe (LAC). 

En el caso de los usuarios cuyos dispositivos, desempeños o redes no les permitan tener una buena experiencia de la vista de galería, la cantidad de videos se reducirá automáticamente a cuatro, ya que, en estas situaciones, limitar la cantidad ayuda a mejorar la experiencia.

Al igual que ocurre con los moderadores, la vista predeterminada cuando los participantes ingresan a una sala es la de orador, con un video de gran tamaño en la parte superior y otros pequeños debajo. Si los participantes desean usar la Vista de galería, pueden elegirla desde la esquina superior derecha.

Más información sobre la Vista de galería para los participantes

Cuando la Vista de galería está disponible para los participantes a nivel institucional, los moderadores pueden usar una nueva opción que les permite limitar a cuatro la cantidad de videos que ven los participantes. De esta forma, se reducen las distracciones sin que los moderadores dejen de ver todos los videos disponibles.

Más información sobre los ajustes de permisos de la vista de galería


Integración de los grupos de trabajo con los grupos de Blackboard Learn

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.16 | Lanzamiento para la producción: del 9 al 13 de septiembre de 2021
Funciones nuevas, Integración con Blackboard Learn

Los grupos creados en el curso de Blackboard Learn ahora están disponibles en las sesiones de curso de Collaborate para los grupos de trabajo. Los profesores pueden utilizar los grupos actuales del curso para crear grupos de trabajo por adelantado y ahorrar tiempo. Asimismo, se puede aprovechar la colaboración actual de los estudiantes. Con esta integración, los estudiantes pueden permanecer en el mismo grupo sin que esto implique más trabajo para el profesor. Además, la sesión de Collaborate permite que el profesor también disfrute de cierta flexibilidad y ajuste los grupos según sea necesario sin afectar los grupos de Learn. Por ejemplo: lograr un equilibrio de los grupos entre los asistentes.

La integración de los grupos de Collaborate y Blackboard Learn se encuentra disponible en la implementación de SaaS y se aplica a ambas experiencias:

  • Conjuntos de grupos de la experiencia Original (no grupos independientes)
  • Grupos de nivel del curso de la experiencia Ultra

La integración de los grupos de Collaborate y Blackboard Learn se lanzará gradualmente del 9 al 13 de septiembre.


Advertencia sobre la incompatibilidad del navegador

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.16 | Lanzamiento para la producción: 9 de septiembre de 2021
Funciones nuevas

Para obtener la mejor experiencia, los asistentes deben unirse a las sesiones con un navegador compatible. De lo contrario, es posible que aún puedan ingresar, pero su experiencia no será la misma. En algunas ocasiones, los usuarios no pueden actualizar sus navegadores debido a que sus dispositivos ya tienen una cierta antigüedad. En otras, no se dan cuenta de que su navegador no es compatible hasta que se comunican con el servicio de asistencia por algún problema con el que se toparon y que podría haberse solucionado con la actualización del navegador.

Nuestros grupos de usuarios nos sugirieron que informáramos a los usuarios con anticipación sobre las actualizaciones y los incentiváramos para que las realizaran con el fin de disminuir la cantidad de casos por falta de compatibilidad y mejorar su experiencia. De todas formas, les permitimos a los usuarios con este tipo de problemas ingresar a la sesión, pero al menos ya saben lo que pueden hacer para que su experiencia sea mejor. Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos complace brindarle esta información para facilitar la experiencia de regreso a clases.

Más información sobre la política de compatibilidad de los navegadores


Actualización del plan de implementación de la nueva pizarra para sesiones realizadas en los centros de datos de la UE y EE. UU.

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.14 | Lanzamiento para la producción: del 12 al 19 de agosto de 2021
Funciones nuevas

En función de los resultados que arrojó el seguimiento de la implementación de la nueva pizarra en Asia-Pacífico y Canadá, buscamos adoptar un enfoque más cuidadoso y gradual para Europa y EE. UU. que el que habíamos planeado inicialmente. Este nuevo enfoque más gradual no solo nos permitirá aumentar la optimización de a poco, sino también implementar la nueva pizarra en algunas instituciones de Europa y EE. UU. entre el 12 y el 19 de agosto. Cabe destacar que no todas las instituciones de estas regiones formarán parte de esta implementación inicial. Sin embargo, actualizaremos esta página cuando podamos brindar más información sobre los siguientes pasos que se darán.

Continuaremos la implementación con el lanzamiento de septiembre en aquellas instituciones que se consideren aptas según lo que se haya observado en la implementación de agosto. Mientras tanto, seguiremos con las pruebas de rendimiento de una versión optimizada.

Por último, queremos agradecerle por su paciencia. Nuestra prioridad es implementar la pizarra para que tanto nosotros como sus usuarios obtengamos un rendimiento altamente confiable, especialmente en el contexto del período de regreso a clases.

Más información sobre la nota de la versión original


Mayor disponibilidad de la vista de galería para los participantes en América Latina

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.14 | Lanzamiento para la producción del 12 de agosto de 2021
Funciones nuevas

Gracias al aumento gradual, todas las instituciones que no se encuentran en América Latina y el Caribe (LAC) cuentan con la vista de galería tanto para los moderadores como para los estudiantes en esta etapa. En cambio, en todas las instituciones de la región de LAC, solo los moderadores tienen acceso a ella. No obstante, venimos trabajando con algunas instituciones que participan en la prueba piloto para supervisar el rendimiento y la experiencia. Por lo tanto, nos complace anunciar que hemos logrado agilizar la implementación de la vista de galería para los participantes en muchas más instituciones de esta región, pero antes de seguir avanzando, supervisaremos a este nuevo grupo con el objetivo de llegar al 100 % de las instituciones de LAC lo antes posible y de forma segura.

En el caso de los usuarios cuyos dispositivos, desempeños o redes no les permitan tener una buena experiencia de la vista de galería, la cantidad de videos se reducirá automáticamente a cuatro, ya que, en estas situaciones, limitar la cantidad ayuda a mejorar la experiencia.

Al igual que ocurre con los moderadores, la vista predeterminada cuando los participantes ingresan a una sala es la de orador, con un video de gran tamaño en la parte superior y otros pequeños debajo. Si los participantes desean usar la Vista de galería, pueden elegirla desde la esquina superior derecha.

Más información sobre la Vista de galería para los participantes

Cuando la Vista de galería está disponible para los participantes a nivel institucional, los moderadores pueden usar una nueva opción que les permite limitar a cuatro la cantidad de videos que ven los participantes. De esta forma, se reducen las distracciones sin que los moderadores dejen de ver todos los videos disponibles.

Más información sobre los ajustes de permisos de la vista de galería


Selección del idioma deseado

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.14 | Lanzamiento para la producción: 12 de agosto de 2021
Funciones nuevas

Hasta ahora, Collaborate utilizaba el idioma predeterminado de su navegador, el cual quizá no era de su preferencia, pero ahora puede elegir cualquiera que sea compatible con Collaborate y establecerlo como idioma predeterminado durante una sesión en Ajustes de la sesión. Si lo hace, el navegador de este dispositivo guardará su selección para las próximas sesiones.

In My Settings under Sessions Settings is a Default Language menu

Para mejorar la seguridad de este lanzamiento y respaldarlo, Blackboard implementará cambios en los productos que reforzarán la seguridad de las integraciones de Collaborate y se aplicarán automáticamente como parte de la versión dentro del plazo programado para lanzarla.


Anuncio del plan de implementación de la nueva pizarra

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.12 y 21.14 | Lanzamiento para la producción: a continuación, se muestra el calendario de implementación
Funciones nuevas

Plan y recursos de implementación

En la última nota de la versión de Collaborate 21.14, se incluye un plan de lanzamiento actualizado.

Damos a conocer el plan de implementación por anticipado para que nuestros clientes tengan tiempo de modificar la administración antes del lanzamiento de la función.

La nueva pizarra se lanzará a cada región de alojamiento por separado y de forma gradual durante varios días para cada una.

  • Asia-Pacífico: implementación gradual del lanzamiento 21.12 entre el 8 y el 17 de julio de 2021
  • Canadá: implementación gradual entre el 26 y el 30 de julio de 2021
  • Europa y EE. UU.: implementación gradual del lanzamiento 21.14 entre el 12 y el 19 de agosto de 2021

Para conocer las fechas, consulte el calendario de lanzamiento. Por otro lado, si desea conocer el momento exacto del lanzamiento, lea el artículo que se publica al respecto en Behind the Blackboard dos semanas antes del lanzamiento.

La documentación de la nueva pizarra se publicó con anticipación:

Ventajas de la nueva pizarra

La nueva pizarra ofrece a todos los asistentes un formato mejorado, facilidad de uso y permanencia de las anotaciones. Las mejoras en las herramientas de anotación permiten que los asistentes utilicen estas funciones en un archivo compartido o en la pizarra de una sesión.

  • Formato mejorado: se agregaron herramientas de anotación, como opciones de grosor del lápiz, distintos tipos y tamaños de fuentes, formas con relleno de color y flechas, entre otros.
  • Facilidad de uso: es más fácil copiar y reutilizar elementos, además de pegar texto. Ahora puede borrar algunas anotaciones o eliminarlas todas. Hay bloques de texto de varias líneas, se puede ajustar el texto y se solicita la confirmación antes de borrar todas las anotaciones.
  • Interacción con grupos de trabajo: puede agregar anotaciones en un archivo en la sala principal y luego compartirlo todo con los grupos de trabajo. Puede incorporar el archivo con anotaciones de un grupo de trabajo a la sala principal junto con las anotaciones.

    Más información sobre cómo compartir archivos con los grupos de trabajo

  • Permanencia de las anotaciones: las anotaciones realizadas en la pizarra o en un archivo se guardan en la sesión. Puede compartir elementos nuevos, pasar a una nueva diapositiva o dejar de compartir contenido. No se borrarán las anotaciones. Seleccione la opción Borrar anotaciones para eliminarlas todas.

    Cree un archivo en blanco con muchas páginas para tener una pizarra de varias páginas.

La nueva pizarra no incluye un cursor, pero puede dibujar fácilmente uno (flecha o punto) y moverlo.

Draw an arrow on the whiteboard to use as a pointer. Select the arrow to move it where you want to highlight.

Mayor disponibilidad de la Vista de galería para los participantes

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.10 | Lanzamiento para la producción del 12 al 18 de junio de 2021
Funciones nuevas

Aunque todas las instituciones ya utilizan la Vista de galería para los moderadores, continuaremos implementando esta función para los participantes. Mientras lo hacemos, supervisaremos la experiencia y el aumento de la disponibilidad para garantizar que todos puedan utilizar correctamente la función.

En el lanzamiento de mayo, aumentamos la cantidad de instituciones que cuentan con la Vista de galería para los participantes. Ahora, la activaremos para todas las instituciones ubicadas en Canadá, EE. UU., Europa, Oriente Medio, y las regiones de África y Asia-Pacífico.

Estamos trabajando de cerca con varias instituciones de América Latina y el Caribe (LAC) para validad la experiencia y el rendimiento en la región antes de implementar la función en más establecimientos.

La función se activará de forma gradual para las instituciones entre el 12 y el 18 de junio. En el caso de los usuarios cuyos dispositivos, desempeños o redes no les permitan tener una buena experiencia de la Vista de galería, la cantidad de videos se reducirá automáticamente a cuatro, ya que, en estas situaciones, limitar la cantidad ayuda a mejorar la experiencia.

Al igual que ocurre con los moderadores, la vista predeterminada cuando los participantes ingresan a una sala es la de orador, con un video de gran tamaño en la parte superior y otros pequeños debajo. Si los participantes desean usar la Vista de galería, pueden elegirla desde la esquina superior derecha.

Más información sobre la Vista de galería para los participantes

Cuando la Vista de galería está disponible para los participantes a nivel institucional, los moderadores pueden usar una nueva opción que les permite limitar a cuatro la cantidad de videos que ven los participantes. De esta forma, se reducen las distracciones sin que los moderadores dejen de ver todos los videos disponibles.

Más información sobre los ajustes de permisos de la Vista de galería


Cámara como contenido en dispositivos móviles

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.10 | Lanzamiento para la producción del 10 de junio de 2021
Funciones nuevas

Ahora, los moderadores pueden compartir una cámara de su dispositivo móvil como contenido en la pantalla. Cuando los asistentes comparten videos con las herramientas principales que se encuentran en la parte inferior de la pantalla, se utiliza la cámara frontal.La función de compartir la cámara como contenido en un dispositivo móvil permite que los moderadores también utilicen la cámara posterior o trasera.

Solo se puede compartir una cámara a la vez desde un dispositivo móvil. Si ya se estaba compartiendo un video, finalizará su transmisión para mostrar el video de la nueva cámara.


Mejoras de Collaborate para nuestras aplicaciones móviles

Blackboard Instructor 4.4 y aplicación Blackboard 6.4 | Lanzamiento para la producción del 26 de mayo de 2021
Nuevas funciones

Las funciones de este lanzamiento solo se encuentran disponibles para los cursos Ultra y se requiere, como mínimo, la versión de Learn 3900.12.0.

Con los lanzamientos más recientes de Blackboard Instructor y de la aplicación Blackboard, los estudiantes y los profesores ya pueden acceder a las grabaciones y recibir recordatorios cuando las sesiones se transmitan en vivo.

Los profesores ahora también pueden administrar sus sesiones desde la aplicación Blackboard Instructor.


Fijar videos a la parte superior

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.08 | Lanzamiento para la producción del 13 de mayo de 2021
Funciones nuevas

Sabemos que es importante para usted elegir en quién desea enfocar su atención durante una sesión. Es posible que los profesores quieran estar pendientes de los estudiantes que tienen dificultades con el curso. Los estudiantes pueden querer seguir a un intérprete de lenguaje de señas, mantenerse enfocados en el profesor o ver a sus compañeros de estudio. Ahora con la Vista de galería, los asistentes pueden fijar videos para que siempre estén visibles.

Al fijar un video, este se mueve a la parte superior de la lista y se queda fijado allí. No se cambia la cantidad de videos que ve, solo el orden en el que aparecen.

Solo los moderadores pueden ver más de cuatro videos a la vez. En el futuro, ampliaremos la disponibilidad de todos los videos para los participantes mediante una implementación gradual.

Utilice los Controles del asistente en la lista de Asistentes o en la esquina inferior derecha de un video para fijar y desfijar los videos. Diríjase a Fijar videos para obtener más información.


Vea a más estudiantes con la Vista de galería

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.06 | Lanzamiento para la producción del 8 de abril de 2021
Funciones nuevas

Por el momento, la Vista de galería no está disponible en Safari® de iOS ni en iPadOS.

Pensando en la educación, comprendemos que los profesores desean ver la cara de sus estudiantes con claridad. Gracias al lenguaje corporal y las expresiones faciales, los profesores pueden saber si sus estudiantes prestan atención y comprenden el material. Por este motivo, los moderadores pueden ver hasta 25 videos por vez en la Vista de galería. Esta es la cantidad máxima ideal de videos para ver a la vez y, aún así, ver suficiente detalle como para tener información no verbal que buscan los profesores. Con los controles de zoom, la Vista en mosaico y la Vista de orador los moderadores tienen aún más control sobre la forma en que desean ver a los estudiantes.

La cantidad de videos que visualiza depende del tamaño de la pantalla y de si tiene el Menú de la sesión o el Panel de Collaborate abierto. Continúan las limitaciones en la cantidad de videos que impone la compatibilidad del navegador o las sesiones grandes (más de 250).

Los controles de zoom de la Vista de galería le dan la posibilidad de acercar menos videos a la vez, lo que hace que cada video sea más grande. Por el contrario, en la vista en mosaico y en la vista de orador, se destaca quién está hablando. Se muestran hasta cuatro videos, y uno de ellos se ve más grande que los otros. El video más grande es el de la persona que está hablando, de manera que pueda verla con mayor claridad. A medida que se desarrolla el debate, el video más grande cambia según quién sea el orador activo.

En la Vista de galería, los moderadores pueden usar los botones Anterior y Siguiente para ver a todos los estudiantes. Además, los moderadores pueden colocar el cursor sobre un asistente y seleccionar Controles del asistente para enviarle un chat privado, promoverlo, silenciarlo o eliminarlo de la sesión.

En esta primera versión, puede compartir contenido y alternar entre todos los videos y el contenido en la esquina inferior derecha. En una versión posterior, podrá ver videos y contenido lado a lado y este flujo de trabajo probablemente cambiará un poco.

Mientras que en este primer lanzamiento la Vista de galería está disponible solo para los moderadores, ampliaremos la disponibilidad para los estudiantes tan pronto como la supervisión de la escalabilidad lo permita. Ponerlo a disposición de los estudiantes no requerirá tiempo de inactividad, por lo que puede estar disponible fuera del programa de lanzamientos mensuales.

Más información sobre la Vista de galería

Vista de galería

Vista de orador

Vista en mosaico


Disponibilidad del chatbot de asistencia de Collaborate en más lugares

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.04 | Lanzamiento para la producción del 11 de marzo de 2021
Funciones nuevas

Ahora, los asistentes tienen más acceso a la ayuda inmediata cuando la necesitan. El chatbot de asistencia de Collaborate, que se lanzó para las sesiones en enero, ahora también está disponible en algunas páginas de errores, así como en el panel Reportar un problema.


Acceso permanente a los informes institucionales anteriores

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.04 | Lanzamiento para la producción del 11 de marzo de 2021
Funciones nuevas

Ahora, los gerentes tienen acceso a los informes institucionales que se generaron anteriormente. Pueden descargar los informes existentes o generar nuevos. Si el informe incluye muchos datos, puede tardar algo de tiempo en generarse. Los gerentes pueden abandonar el panel mientras se genera el informe y volver después para descargarlo.


Desconexión automática de las sesiones que se ejecutan durante mucho tiempo

Entrega continua de Collaborate Ultra 21.04 | Lanzamiento para la producción del 11 de marzo de 2021
Funciones nuevas

En función de los comentarios de los usuarios, cambiamos el tiempo de 8 h (anunciado anteriormente) a 12 h. En versiones futuras, buscaremos proporcionar una duración más breve con la opción de extenderla durante la sesión. Obtenga más información sobre el Sitio de la comunidad.

De forma predeterminada, se desconectarán las sesiones que duren más de 12 horas. Si bien se pueden programar las sesiones con cualquier duración, incluso sin fecha de finalización, nadie suele permanecer en ellas más de 12 horas seguidas. En tal caso, se da por sentado que no es intencional, y se desconecta la sala. Los asistentes pueden volver a unirse a la sesión, si es necesario.


Chatbot de asistencia disponible en la sesión

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.24 | Lanzamiento para Producción del 14 de enero de 2021
Funciones nuevas

Nos complace presentar la nueva función Soporte del chat. Ahora, los asistentes pueden obtener ayuda para resolver problemas comunes mientras se encuentran en la sesión. Con este nuevo acceso al servicio de ayuda, los asistentes pueden resolver los problemas primero y luego comunicarse con el administrador de su institución para recibir asistencia técnica, si aún la necesitan. Encontrará la nueva función de Soporte del chat al final del panel Mis ajustes.


Estado de privacidad de grabación más visible

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.24 | Lanzamiento para la producción del 14 de enero de 2021
Funciones nuevas, Funciones actualizadas

Ahora, los moderadores y los propietarios de las sesiones saben si una grabación está bloqueada o es pública con solo dar un vistazo. El estado Bloqueado significa que solo los miembros del curso pueden ver el video. Las personas que no estén inscritas en un curso no podrán ver el video aunque tenga un enlace. El estado Público significa que cualquier persona que tenga el enlace podrá ver la grabación. Puede cambiar la privacidad de las grabaciones en los Ajustes de grabación.


Sesiones grandes con capacidad para 1000 asistentes (pospuestas)

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento de diciembre pospuesto

Debimos posponer el lanzamiento de esta función que estaba previsto para diciembre, con el fin de resolver los problemas de rendimiento en determinados casos de uso. Estamos trabajando para solucionar este problema y ofrecer la extensión a 1000 usuarios tan pronto como sea posible; y actualizaremos esta nota de lanzamiento debidamente. Las mejoras en el rendimiento de la lista de participantes, implementadas en la versión de diciembre, seguirán estando disponibles para todos, pero el límite de asistentes para sesiones grandes aún será de 500 participantes por el momento.


Menciones en el chat y formatos

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.22 | Lanzamiento para la producción del 10 de diciembre de 2020
Funciones nuevas

Las interacciones con compañeros y profesores pueden contribuir al éxito de los estudiantes. Es importante que los estudiantes puedan participar a nivel social y en colaboración con otros. Teniendo esto en cuenta, nos complace presentar dos funciones nuevas que se agregaron al chat de Collaborate.

  • Menciones en el chat
  • Formato de mensajes

Menciones en el chat

Ahora los asistentes pueden etiquetar a alguien en el Chat cuando lo mencionan. Se notifica a la persona etiquetada para que lo sepa. Escriba el símbolo arroba (@) y comience a escribir el nombre de la persona que desea etiquetar. Seleccione el nombre cuando aparezca en la lista. Los moderadores se identifican con la etiqueta MOD para que sean fáciles de encontrar.

Los asistentes pueden desactivar las notificaciones de mención en el chat desde la configuración de notificaciones personal.

Formato de mensajes

Actualizamos el editor de texto enriquecido (RTE) en el panel de Chat. Ahora los asistentes pueden dar formato a sus mensajes para que se entiendan bien.


Información sobre el almacenamiento de grabaciones en el informe de grabación

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.22 | Lanzamiento para la producción del 10 de diciembre de 2020
Funciones nuevas

Conozca el espacio de almacenamiento que utiliza cada grabación en su institución. Ahora hay una columna de uso de almacenamiento en el informe de Grabación que muestra el tamaño de cada grabación en GB.

El informe de Grabación es de nivel de administrador.


Estado del procesamiento de grabación

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.18 | Lanzamiento para la producción del 8 de octubre de 2020
Funciones nuevas

Collaborate ahora muestra el estado del procesamiento de grabación. Puede ver si una grabación aún se está procesando o si está lista para verla desde la página Grabaciones en el Programador.


Invitación masiva de asistentes

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.16 | Lanzamiento para la producción del 10 de septiembre de 2020
Funciones nuevas

Este lanzamiento de Collaborate permite que los propietarios de la sesión ahorren tiempo, ya que pueden invitar a más de un asistente a la vez. Desde el panel Invitaciones, seleccione Importar asistentes para cargar un archivo CSV con la información de los asistentes. Collaborate envía a los asistentes una invitación por correo electrónico con toda la información que necesitan para unirse a la sesión.


Versión beta de la pizarra nueva

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento de la versión beta para la producción del 10 de septiembre de 2020 El lanzamiento de la versión que no es beta aún no está confirmado.
Funciones nuevas

La versión beta de la pizarra nueva se lazó el 23 de julio de 2020 para determinados clientes a modo de prueba. Luego se extendió a un público más amplio el 10 de septiembre de 2020. Ahora el acceso a la versión beta para la aplicación está cerrado. La disponibilidad general de la pizarra se pospone debido a las pruebas. Informaremos la fecha de lanzamiento cuando se determine la fecha nueva. Obtenga más información sobre el Sitio de la comunidad.

Ahora, el lanzamiento de las nuevas herramientas de anotación de la pizarra ofrece a los asistentes un formato mejorado, mayor facilidad de uso y la permanencia de las anotaciones. Las mejoras en las herramientas de anotación permiten que los asistentes utilicen estas funciones en un archivo compartido o en la pizarra de una sesión.

  • Formato mejorado: se agregaron herramientas de anotación, como opciones de grosor del lápiz, distintos tipos y tamaños de fuentes, formas con relleno de color y flechas, entre otros.
  • Facilidad de uso: es más fácil copiar y reutilizar elementos, además de pegar texto. Ahora puede borrar algunas anotaciones o eliminarlas todas. Hay bloques de texto de varias líneas, se puede ajustar el texto y se solicita la confirmación antes de borrar todas las anotaciones.
  • Interacción con grupos de trabajo: puede agregar anotaciones en un archivo en la sala principal y luego compartirlo todo con los grupos de trabajo.

    Más información sobre cómo compartir archivos con los grupos de trabajo.

  • Permanencia de las anotaciones: las anotaciones realizadas en la pizarra o en un archivo se guardan en la sesión. Puede compartir elementos nuevos, pasar a una nueva diapositiva o dejar de compartir contenido. No se borrarán las anotaciones. Seleccione la opción Borrar anotaciones para eliminarlas todas.

    Cree un archivo en blanco con muchas páginas para tener una pizarra de varias páginas.

Más información sobre las herramientas de anotación nuevas

Vea un video sobre las ventajas de la pizarra nueva en YouTube


Recordatorio de grabación

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.16 | Lanzamiento para la producción del 10 de septiembre de 2020
Funciones nuevas

Ahora, Collaborate muestra un recordatorio a los moderadores para que comiencen a grabar la sesión antes de iniciarla. Tan pronto como los moderadores se unen a la sesión, Collaborate les muestra un recordatorio de grabación. El recordatorio desaparecerá cuando el moderador comience a grabar o lo cierre.


Enlaces de grabaciones protegidas

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.16 | Lanzamiento para la producción del 10 de septiembre de 2020
Funciones nuevas

Las grabaciones protegidas solo estarán disponibles para los clientes con el Planificador de Collaborate y los de Blackboard Learn que utilizan la integración de LTI y el Building Block de Collaborate Ultra.

Como parte de nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad, queremos ofrecer a los profesores un mayor control sobre sus grabaciones. El acceso público a las grabaciones ahora está desactivado de forma predeterminada para las sesiones nuevas. Solo los propietarios de la sesión y los estudiantes inscritos en el curso podrán ver la grabación. Los enlaces de la grabación que se compartan dejarán de funcionar cuando esta esté protegida. Si el acceso público está desactivado, la grabación está protegida.

Los profesores pueden optar por permitir el acceso público en los Ajustes de grabación. Si está seleccionada la casilla de verificación Acceso público, estará disponible un enlace de la grabación que se puede compartir. Cualquier persona que tenga el enlace podrá ver la grabación siempre que se permita el acceso público. Si el profesor anula la selección de la casilla de verificación Acceso público más adelante, dejará de funcionar el enlace que se puede compartir.

Si desea que el acceso público esté siempre activado de forma predeterminada, envíe una solicitud a través de Behind the Blackboard. Los profesores pueden optar por desactivar el acceso público en los ajustes de las grabaciones.

Solo las grabaciones que se creen después del lanzamiento de la versión 20.13 tendrán el acceso público desactivado de forma predeterminada. Todas las grabaciones anteriores seguirán teniendo el acceso público activado de forma predeterminada. Puede cambiar el acceso a las grabaciones anteriores en los ajustes correspondientes.


Filtro para blasfemias del chat

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.14 | Lanzamiento para la producción del 6 de agosto de 2020
Funciones nuevas

Nos complace anunciar el nuevo filtro para blasfemias en las palabras en inglés y español. Ahora, si alguien usa un lenguaje inapropiado en el chat, sus palabras se eliminarán. Las palabras se sustituyen por una serie de estrellas.

Esta función filtra principalmente algunos de los términos ofensivos más utilizados en relación con la raza/nacionalidad y la identidad/expresión de género, así como la jerga despectiva para las partes del cuerpo o los actos sexuales. Está disponible en inglés, francés y español. Sus destinatarios principales son los institutos desde el nivel preescolar hasta la preparatoria. La función está deshabilitada de forma predeterminada. Entendemos que, por su naturaleza, las listas de este tipo no estarán completas, y es probable que incluyan términos de más o que no tengan suficientes.

El filtro para blasfemias del chat está desactivado de forma predeterminada. Los moderadores pueden activarlo en Ajustes de la sesión.

  1. Seleccione la casilla de verificación junto a Ocultar blasfemias en mensajes de chat.
  2. Finalice la sesión actual.
  3. Inicie una sesión nueva para que se apliquen las modificaciones. Los cambios también se aplicarán a las grabaciones de sesiones posteriores.

    No es suficiente con volver a cargar la sesión.

Obtenga más información sobre el filtro para blasfemias en el chat


Compartir cámara

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.09 | Lanzamiento para la producción del 13 de junio de 2020
Funciones nuevas

Se incluyen las versiones de Collaborate 20.02, 20.04, 20.06 y 20.08 en el lanzamiento de 20.09 actual.

Con la opción Compartir cámara, puede compartir más de una. Comparta su video y otra cámara que esté conectada a su equipo. Los estudiantes pueden verlo y pueden ver cualquier otra cosa que desee mostrar. Solo está limitado por la cantidad de cámaras y puertos USB que tenga el equipo.

Usted verá el video al revés en la vista preliminar. Es normal. El video se mostrará correctamente a los demás participantes en la sesión y en las grabaciones. El video no aparecerá al revés para los otros asistentes ni en las grabaciones. El video solo se refleja en la ventana de vista previa.


Descargar informe de resultados de encuestas

Entrega continua de Collaborate Ultra 20.09 | Lanzamiento para la producción del 13 de junio de 2020
Funciones nuevas

Se incluyen las versiones de Collaborate 20.02, 20.04, 20.06 y 20.08 en el lanzamiento de 20.09 actual.

Ahora, los moderadores, los profesores y los administradores pueden descargar el informe de encuestas de una sesión. El informe incluye la pregunta de la encuesta y la respuesta de cada asistente.


Modo de seminario web

Entrega continua de Collaborate Ultra | Lanzamiento para la producción del 15 de abril de 2020
Funciones nuevas

El modo de seminario web no está disponible para nuestros clientes con la licencia de Acceso del moderador (aula). Está disponible para los clientes con las licencias de Departamento y Empresa. Si tiene alguna pregunta sobre su licencia o desea realizar una actualización, póngase en contacto con el ejecutivo de cuentas de Blackboard.

Nos complace anunciar que los administradores ahora pueden crear sesiones grandes con hasta 500 asistentes. Ya no necesita enviar una solicitud de sesión grande. Cambie cualquier sesión al modo de seminario web en Ajustes de la sesión.

Si no ve la opción en Ajustes de la sesión, envíe una solicitud en Behind the Blackboard para habilitarla.

Más información sobre el modo de seminario web de Collaborate