Collaborate Request Integration Credentials


Get your credentials

To use Collaborate with the Ultra experience with your Learning Management System (LMS), start by contacting Blackboard to have it enabled on your instance and receive your integration credentials.

Submit a case on Behind the Blackboard (available in English only). Fill in all of the fields and make these selections:

  • From the Product line menu, select Collaborate.
  • From the Environment menu, select Web Conferencing.
  • From the Issue Topic menu, select Collaborate Ultra.
  • From the Functional Area menu, select LMS Integration Credential Creation Requests.
  • From the Category menu, select your Learning Management System.
    • Blackboard Learn
    • LTI integration
    • Moodle plugin
    • Rest API integration
  • From the Instance menu, select your instance:
    • Production
    • Test
    • Development
  • In the Description area, specify Collaborate Ultra.

Configure Learn/Collab building blocks

Configure the Blackboard Collaborate Ultra Building Block

The Blackboard Collaborate Ultra Building Block uses Learning Tools Interoperability® (LTI) compliant credentials. You need to request new credentials after you install this building block. If you previously used the LTI integration to add Collaborate to your Blackboard Learn instance, you can reuse those credentials.

  1. Go to Administrator Tools, Building Blocks, and Installed Tools.
  2. Find Blackboard Collaborate Ultra and select Settings.
  3. Select Web Conference Settings.
  4. Fill in the Collaborate Services Configuration information with the information Blackboard gave you.
  5. Select Submit.
  6. After you configure the building block, turn it on.

Turn on Collaborate

After you have configured Collaborate, turn it on.

  1. From the Administrator Panel select Tools.
  2. Find Blackboard Collaborate or Blackboard Collaborate Ultra.
  3. Turn on the course and organization tools as needed.

After the room is turned on for their course, an instructor or someone with a higher role makes the room available to other course users when they first access it. The room stays open for the life of the course.

Informes de asistencia de Collaborate y Learn para administradores


Informes de asistencia

Los informes de asistencia solo están disponibles en sesiones con fecha y hora de finalización. No se realiza un seguimiento de la asistencia en las salas del curso.

Permita que Collaborate tome asistencia por usted. Los profesores de Blackboard Learn pueden organizar sesiones de Collaborate sin tener que realizar un seguimiento manual de la asistencia.

En función de los criterios que usted y los profesores establecen, Collaborate registra si los estudiantes estás presentes o ausentes o si tienen tardanzas en una sesión. Luego, Collaborate envía esa información directamente a la página Asistencia en el curso de Blackboard Learn correspondiente.

La asistencia que se toma en la sesión de Collaborate se puede tener en cuenta para calcular la asistencia promedio de cada estudiante en el curso, que también se puede utilizar para calcular sus calificaciones.

Más información sobre asistencias en Blackboard Learn

Configurar el informe de asistencia

El Building Block de Blackboard Collaborate Ultra debe estar habilitado y configurado en su sistema para poder utilizar los informes de asistencia. Además, cada instancia de Learn debe tener una cuenta de usuario de Collaborate única. Si comparte una cuenta de usuario de Collaborate entre sus entornos de prueba y producción, debe solicitar una cuenta de usuario de Collaborate adicional.

Para usar los informes de asistencia, debe registrar la identificación del sitio en la nube y habilitar la función de informes de asistencia.

  1. En Herramientas del administrador, seleccione Building Blocks y Herramientas instaladas.
  2. Busque Blackboard Collaborate Ultra y haga clic en Configuración.
  3. Seleccione Registro de identificación del sitio en la nube.
  4. Elija Registrar y haga clic en Enviar.
  5. Seleccione Configuración de la asistencia.
  6. Seleccione la casilla de verificación Notificar asistencia.

    Esto permite a los profesores elegir utilizar la función de informes de asistencia en sus sesiones. Los profesores deberán optar por utilizar la función para cada sesión en la que deseen realizar un seguimiento de la asistencia. Para obtener más información, consulte la ayuda para profesores sobre informes de asistencia.

  7. Si lo desea, edite los umbrales de asistencia. Estos umbrales no están bloqueados. Los profesores pueden cambiarlos en sus sesiones.
    • Tarde después de: se registra con tardanza a los asistentes que se unen a la sesión después de la cantidad de minutos ingresados. De forma predeterminada, los asistentes tienen tardanza si se unen a la sesión después de transcurridos los primeros 5 minutos y hasta 20 minutos después de la hora de inicio programada. Si el asistente se une un segundo después de los 5 minutos, se lo registra con tardanza.
    • Ausente después de: se registra con tardanza a los asistentes que se unen a la sesión después de la cantidad de minutos ingresados. De forma predeterminada, los asistentes se consideran ausentes si se unen a la sesión transcurridos los primeros 20 minutos de la hora de inicio programada. Si el asistente se une un segundo después de los 20 minutos, se lo considerará ausente.
    • Tiempo requerido en la sesión: los asistentes deben estar en la sesión durante el porcentaje de tiempo seleccionado, o más, para que se los considere presentes. De forma predeterminada, para que se los considere presentes, los asistentes deben estar en la sesión durante al menos la mitad del tiempo de su duración.
  8. Seleccione Enviar.

Collab/Learn Integration FAQs


Frequently asked questions

Can I reuse my existing Blackboard Collaborate Building Block credentials in the new Blackboard Collaborate Ultra Building Block?

No. You need new credentials.

I use the LTI with Collaborate Ultra in Blackboard Learn, can I use my LTI credentials in the new Blackboard Collaborate Ultra Building Block?

Yes. You can use your LTI credentials in the new Blackboard Collaborate Ultra Building Block.

Can I use the Blackboard Collaborate and the Blackboard Collaborate Ultra Building Block at the same time?

Yes. They are independent of each other.

Will my Ultra sessions and recordings migrate from the Blackboard Collaborate Building Block to the Blackboard Collaborate Ultra Building Block?

No, but the Blackboard Collaborate Building Block can be used at the same time so you can still locate the recordings there.

Change the Blackboard Collaborate Building Block to recordings only, if you don't want instructors to host sessions using the Blackboard Collaborate Building Block but still have access to their recordings. 

More on enabling recordings only on Blackboard Collaborate Building Block on Behind the Blackboard (available in English only)

Will my Ultra sessions and recordings migrate from the Ultra LTI to the Blackboard Collaborate Ultra Building Block?

Yes. You will see your Ultra LTI sessions and recordings in the new Blackboard Collaborate Ultra Building Block.

Will the new Blackboard Collaborate Ultra Building Block have my rooms?

No. You have a new Course Room and can create new sessions.

Where do I find more information on scheduling sessions in the Blackboard Collaborate Ultra Building Block?

Information on scheduling sessions for moderators