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Ayuda de Collaborate Ultra para los administradores

Nuestro equipo realizó mejoras en la infraestructura para admitir un tráfico mucho más elevado, ya que cada vez más institutos se trasladan a cursos completamente en línea. Continuaremos con el seguimiento de cerca y tomaremos las medidas adicionales necesarias para brindar un servicio sin interrupciones. Si recién comienza a usar Collaborate, consulte nuestra página de integraciones para asegurarse de que su institución lo está aprovechando al máximo.

Dado que prevemos un aumento en el uso de Collaborate la semana próxima, decidimos deshabilitar algunas características de Collaborate el sábado 14 de marzo de 2020, como medida preventiva. Obtenga más información sobre el boletín de asistencia en Behind the Blackboard.

Problemas comunes

¿Qué versión deben utilizar nuestros profesores? ¿Dónde se encuentran las notas de la versión? ¿Qué navegador debo usar? ¿Puedo elegir qué versión que usarán nuestros profesores?

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Notas de la versión ¿Cómo convierto a un participante en moderador? ¿Se integra Collaborate con los cursos de Learn? Consulte el estado de servicio actual de Collaborate (disponible solo en inglés)

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