Más información sobre Anthology Illuminate
Acceder a informes
- Vaya a illuminate.blackboard.com.
- Inicie sesión con su cuenta institucional o de Anthology Illuminate.
- Seleccione el menú de la navegación básica.
- En el panel de navegación, seleccione el área de informes a la que desea acceder.
- Cada área de informes tiene una lista de los informes disponibles y una descripción de las preguntas a las que responde cada informe.
- Seleccione un informe para acceder a él.
Los informes pueden tener varias pestañas de información. Acceda a cada una de ellas para conocer todos los datos disponibles.
Restablecer contraseñas
Si tiene una cuenta en Anthology Illuminate, puede restablecer la contraseña de la siguiente manera. Si está utilizando su cuenta institucional para iniciar sesión, tiene que comunicarse con el administrador del sistema.
Se le pedirá que restablezca su contraseña cada 90 días.
- Vaya a illuminate.blackboard.com y seleccione Iniciar sesión. Inicie sesión con su cuenta de Anthology Illuminate.
- De forma alternativa, diríjase a la cuenta de lector de Snowflake y seleccione el botón Iniciar sesión con Auth0.
- Seleccione la región donde se aloja SaaS.
- En el área de modalidad de inicio de sesión de la cuenta de Anthology Illuminate, seleccione ¿No recuerda su contraseña?
- Escriba su correo electrónico de usuario de Anthology Illuminate en el campo de correo electrónico.
- Seleccione Enviar por correo electrónico.
- Aparecerá un mensaje de confirmación en la página.
- Busque un correo electrónico de Anthology Illuminate en su bandeja de entrada. Si no encuentra el correo electrónico en su bandeja de entrada, revise la carpeta de correo no deseado.
- En el correo electrónico, seleccione Confirmar. Se lo redirigirá a la página Cambiar contraseña.
- En la página Cambiar contraseña, escriba la nueva contraseña. Después de ingresar y confirmar la contraseña nueva, verá un mensaje de confirmación del cambio de contraseña.
- Vuelva a su cuenta de lector de Snowflake o al inicio de sesión de illuminate.blackboard.com.
El aprovisionamiento de Anthology debe crear y activar su cuenta para que este proceso funcione.
Configuración de idioma
Seleccionar el idioma deseado
Puede seleccionar el idioma que prefiera del paquete de idiomas disponible:
- Seleccione el menú desplegable Opción de idioma.
- En la lista desplegable de idiomas disponibles, seleccione el idioma que prefiera.
Hay términos que no están localizados actualmente y que permanecerán en inglés después de que seleccione otro idioma.
Idiomas admitidos:
- cy_GB: galés (Gales)
- en_AU: inglés (Australia)
- en_GB: inglés (Reino Unido)
- en_US_k12: inglés para nivel educativo de primaria y secundaria (Estados Unidos)
- en_US_pro: inglés para nivel educativo profesional (Estados Unidos)
- es_ES: español (España)
- de_DE: alemán (Alemania)
- fr_FR: francés (Francia)
- it_IT: italiano (Italia)
- ja_JP: japonés
- ko_KR: coreano
- nb_NO: bokmål (Noruega)
- nl_NL: neerlandés (Países Bajos)
- pt_BR: portugués (Brasil)
- pl_PL: polaco (Polonia)
- sv_SE: sueco (Suecia)
- tr_TR: turco (Turquía)
- zh-CN: chino simplificado
- zh_TW: Chino tradicional
Cambiar el idioma del calendario
Los calendarios del selector de fechas de Informes de Anthology Illuminate tienen el mismo idioma que su sistema y pueden diferir del idioma de su navegador.
Actualice la configuración del sistema para ver su calendario en otro idioma:
Configurar cuentas institucionales
La autenticación institucional es un servicio de inicio de sesión único para Anthology Illuminate que simplifica la autenticación entre Blackboard SaaS y Anthology Illuminate. Esto aporta más seguridad y control sobre los métodos de autenticación de la cuenta de Anthology y le permite acceder a funciones adicionales en Anthology Illuminate.
Más información en Autenticación institucional
Restablecer controles
- Dentro de la pestaña de un informe, busque al control que desea restablecer.
- Seleccione el ícono Más opciones.
- Seleccione Restablecer.
Obtener datos detallados con los filtros visuales
Con los filtros visuales, puede filtrar los datos de los cursos y los estudiantes mediante la selección de categorías en otras visualizaciones de datos en la misma pestaña del informe.
Se agregan filtros además de los que ya seleccionó en la sección Controles y los otros filtros en la pestaña del informe.
Aplicar un filtro visual
- Seleccione una categoría en cualquier visualización de datos dentro de la pestaña del informe en la que desee filtrar los datos del curso y del estudiante.
- Se destacará la categoría seleccionada.
- Vaya a los datos del curso y del estudiante para verlos filtrados por la categoría que seleccionó.
Revisar y eliminar los filtros visuales
- Seleccione el gráfico o la tabla que desea revisar o del que quiere eliminar los filtros visuales.
- En el menú de opciones, seleccione el ícono de filtro.
- Seleccione el ícono Eliminar que se encuentra junto al filtro que desea quitar.
- Para eliminar todos los filtros visuales aplicados, seleccione Borrar.
La combinación de filtros visuales puede causar que no se muestren datos. Elimine un filtro para volver.
Video demostrativo de la aplicación de filtros visuales
Maximizar o minimizar las visualizaciones de datos
- Dentro de la pestaña de un informe, seleccione la visualización de datos que desee maximizar.
- Seleccione el ícono Maximizar.
- Para minimizar la visualización, seleccione el ícono Minimizar.
Exportar a CSV
- Dentro de una pestaña del informe, seleccione la visualización de datos que desee exportar.
- Seleccione el ícono Opciones del menú.
- Seleccione Exportar a CSV.
Imprimir un informe
- Dentro de la pestaña del informe, seleccione el ícono Exportar.
- Seleccione Imprimir.
- Elija los ajustes de impresión.
- Seleccione Ir a vista preliminar.
- Compruebe que haya seleccionado los ajustes que desea o cambie las selecciones seleccionando Configurar.
- Seleccione Imprimir.
Descargar el PDF de un informe
- Dentro de la pestaña del informe, seleccione el ícono Exportar.
- Seleccione Generar PDF. Tendrá que esperar unos minutos mientras se genera el archivo PDF.
- Cuando esté listo, seleccione Descargar ahora.
- También puede volver a seleccionar el icono Exportar y elegir Ver descargas. Se abrirá un panel con los archivos PDF generados. Seleccione Haga clic para descargar.
Frecuencia de actualización de los datos de informes
Los datos de los informes se actualizan durante la noche, según la zona horaria de su instancia de Blackboard.
Informes en modo de suspensión
El modo de suspensión optimiza el uso de los recursos al mismo tiempo que se asegura de que usted pueda seguir accediendo a los informes y probando su funcionamiento.
Cuando los períodos de inactividad en Illuminate Reporting se extiendan más allá de 30 días, el área de informes se colocará temporalmente en estado inactivo hasta que regrese. Podrá activar el sistema siempre que lo necesite.
El modo de suspensión significa que la actualización nocturna para mantener los datos actualizados está en pausa hasta que tenga una nueva actividad.
- Una vez que el sistema esté en modo de suspensión e inicie sesión en Illuminate, recibirá un mensaje que indica que el modo de suspensión está activado. Los informes no se pueden ver cuando el sistema tiene este modo activado. Active Illuminate Reporting para ver los informes actualizados.
- El botón Activar está incluido en el mensaje que indica que está en modo de suspensión.
- Después de seleccionar Activar, recibirá un mensaje de confirmación de que el proceso de activación está en curso. Esto puede tardar unos minutos u horas en completarse, dependiendo del tamaño del conjunto de datos.
- Una vez el sistema se ponga en marcha, puede explorar nuestro conjunto de informes como siempre.
Los informes no funcionan
Si experimenta problemas con Anthology Illuminate Reporting, algunos problemas frecuentes pueden resolverse sin ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente.
- Compruebe su conexión a Internet y a la red.
- Compruebe el estado de Anthology Illuminate. Si su conexión a Internet no tiene problemas, consulte status.blackboard.com para ver si Anthology Illuminate no funciona. Si Illuminate aparece en la lista, se trata de un problema conocido y estamos trabajando para resolverlo.
- Comuníquese con el servicio de asistencia o con la asistencia de su institución. Si no encuentra ningún problema y el inconveniente persiste, comuníquese con el soporte o servicio de asistencia de su institución. Si no sabe cómo comunicarse con el servicio de asistencia de su institución, puede buscar su universidad con nuestro Servicio de asistencia.