Konfigurieren der Einstellungen für die Ally-Benutzerhilfe

Konfigurieren Sie eigene Hilfemeldungen, die in den Modulen Alternative Formate und Kursleiterfeedback angezeigt werden. Die benutzerdefinierten Hilfemeldungen können verwendet werden, um Teilnehmer und Kursleiter auf vorhandene institutionelle Dokumente zu verweisen, Kontaktinformationen zu teilen usw. Wenn keine benutzerdefinierte Nachricht konfiguriert wurde, verweisen die Hilfe-Links auf diese Seiten in der Blackboard-Hilfe:

  • Alternative Formate Auf dieser Seite wird erläutert, wie und wann die verschiedenen alternativen Formate verwendet werden können.
  • Kursleiter-Hilfe Alles, was Kursleiter über Ally in ihren Kursen wissen müssen

Der benutzerdefinierte Hilfe-Inhalt kann in der Benutzeroberfläche für die Ally-Konfiguration konfiguriert werden und verwendet das Markdown-Format, um eine strukturierte und barrierefreie Meldung bereitzustellen.

  1. Gehen Sie zur Ally-Konfiguration und wählen Sie Hilfe-Einstellungen aus.
  2. Wählen Sie die standardmäßige oder benutzerdefinierte Option für die Kursleiterfeedback-Hilfe und die Hilfe zu alternativen Formaten.
  3. Wenn Sie die benutzerdefinierte Option auswählen, bearbeiten Sie die benutzerdefinierte Nachricht.

    Verwenden Sie das Markdown-Format, um eine strukturierte (und barrierefreie) Nachricht bereitzustellen.

  4. Wählen Sie Änderungen speichern aus.

Expertenhilfe konfigurieren

Stellen Sie Ihren Kursleitern und Teilnehmern einfachen Zugang zu Ihrem Team von Barrierefreiheitsexperten bereit. Aktivieren Sie Expertenhilfe, um Ihren Benutzern die Möglichkeit zu geben, direkt Hilfe zu den alternativen Formaten und zu den Kursleiterfeedback-Feldern anzufordern.

Wenn eine Anfrage gestellt wird, wird eine E-Mail mit der Hilfeanfrage und den Details über den aktuellen Kurs, das Inhaltselement und den Benutzer an die von Ihnen konfigurierte E-Mail-Adresse gesendet.

  1. Gehen Sie zur Ally-Konfiguration und wählen Sie Hilfe-Einstellungen aus.
  2. Wählen Sie für die Kursleiterfeedback-Hilfe und die Hilfe zu alternativen Formaten Benutzerdefiniertes Feedback bereitstellen aus.
  3. Wählen Sie Expertenhilfe aktivieren aus.
  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Expertenteams für Barrierefreiheit ein.
  5. Wählen Sie Änderungen speichern aus.

Sie müssen dem Ally-API-Benutzer für die Blackboard Learn-Integration die Berechtigung „Administration (Benutzer) > Benutzer“ oder „system.user.view“ zuweisen, damit Ally den Namen und die E-Mail-Adresse des Teilnehmers in die Hilfeanfrage-E-Mail einfügen kann. Sie müssen dem Ally-API-Benutzer für die Moodle-Integration die Berechtigung „moodle/user:viewalldetails“ zuweisen, damit Ally den Namen und die E-Mail-Adresse des Teilnehmers in die Hilfeanfrage-E-Mail einfügen kann.