Außer den Inhalten auf dieser Hilfewebsite, die in mehreren Sprachen verfügbar sind, liegen die verlinkten Ressourcen nur in englischer Sprache vor.
Wir wissen, dass Sie einen vollen Terminkalender haben. Damit Sie Ihre Blackboard-Technologie erfolgreich einsetzen können, um das Engagement der Teilnehmer zu steigern, Zeit zu sparen und die Leistung der Teilnehmer zu verbessern, bieten wir viele Ressourcen, Veranstaltungen und Schulungsmöglichkeiten.
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen
Blackboard-Hilfe
Hier erhalten Sie Hilfe bei der Verwendung verschiedener Blackboard-Produkte anhand von Videos, Best Practices, Tutorials usw.
Blackboard Community
Kommunizieren Sie mit und lernen Sie von Kollegen. Stellen Sie eine Frage auf der Diskussionsplattform, verfolgen Sie die Kommunikation zwischen Kollegen oder senden Sie Feedback zu Produkten im Ideenaustausch. Es gibt separate Communitybereiche für Systemadministratoren und Entwickler.
community.blackboard.com
community.blackboard.com/developers
community.blackboard.com/community/systemadministrator
Ideenaustausch zu Blackboard
Sie wünschen eine neue Funktion in unseren Produkten? Teilen Sie Ihre Ideen, sehen Sie sich von Kollegen übermittelte Ideen an und stimmen Sie für die besten Verbesserungsvorschläge ab.
community.blackboard.com/community/ideas
Supportdienste
Twitter-Konto für Blackboard-Support
Folgen Sie diesem Konto, um den Kundensupport zu kontaktieren und Informationen zu Produktupdates und Versionshinweise abzurufen.
Blackboard-Dienststatus
Rufen Sie Updates in Echtzeit ab und legen Sie Benachrichtigungen über die aktuelle Verfügbarkeit und Status von cloudbasierten Diensten von Blackboard fest.
Testen Sie die neuesten Blackboard-Produkte
Versionshinweise für Learn SaaS, selbst und verwaltet gehostet
Informieren Sie sich über die neuesten Funktionsverbesserungen, Bugfixes und allgemeine Wartung von Blackboard Learn.
help.blackboard.com/Learn/Administrator/Hosting/Release_Notes
help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes
Blackboard Collaborate
Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion unserer Lösung für Webkonferenzen und virtuellen Kursraum mit einem Klick. Motivieren Sie die Teilnehmer mit dieser benutzerfreundlichen Lösungen zur Online-Zusammenarbeit.
Lernen Sie von Kollegen und Blackboard-Experten
Blackboard Learn und Technical Office Hours
Nehmen Sie an diesen zwei wöchentlichen Webinarreihen vom Blackboard-Support und der Community teil, um mehr über neue Funktionen, Versionen und bekannte Probleme zu erfahren.
community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
Technical Office-Sprechzeiten: https://community.blackboard.com/groups/home/78
SaaS Virtual Group
Die SaaS Virtual Group trifft sich wöchentlich, um zusammenzuarbeiten und Erfahrungen auszutauschen. Diese Gruppe ist für Blackboard-Kunden bestimmt, die entweder eine SaaS-Bereitstellung verwenden oder eine solche Bereitstellung für die Blackboard Learn-Umgebung planen.
community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group
Blackboard-Webinarreihe zum Lehren und Lernen
Nehmen Sie an dieser Webinarreihe teil, um von Produktmanagementführungskräften mehr über neue und künftige Funktionen für Blackboard-Produkte zu erfahren, darunter Blackboard Learn (sowohl das Original-Erlebnis als auch das Ultra-Erlebnis), Blackboard Collaborate und mobile Apps (Blackboard und Blackboard Instructor). Einmal im Quartal werden Roadmap-Webinare abgehalten, um Sie über aktuelle Produkte für das Lehren und Lernen zu informieren, die Ihre Institution täglich verwendet.
community.blackboard.com/groups/productroadmaps
Blackboard-Newsletter zu Produkten für das Lehren und Lernen
Dieser monatliche Newsletter beinhaltet alle notwendigen Informationen über Blackboard Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Ally und mobile Apps.
bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe
Gruppen für das Lehren und Lernen abonnieren
Die Vorbereitung eines Learn-Upgrades oder der Umstieg auf das Ultra-Erlebnis für Collaborate oder Learn erfordert sorgfältige Planung, Vorbereitung und Support. Aus diesem Grund bieten wir Gruppenprogramme an, die wertvolle Informationen und Best Practices für den Erfolg bieten. Gruppen werden vierteljährlich angeboten. Registrieren Sie sich, um Updates zu bevorstehenden Sitzungen zu erhalten.
community.blackboard.com/groups/cohorts
Blackboard-Entwicklerdokumentation
Alle Unterlagen, die Sie zum Einstieg in das Erstellen von Integrationen für Blackboard-Produkte benötigen, finden Sie hier:
docs.blackboard.com
