Überprüfen Sie, ob der Webbrowser mit Ihrer Version von Blackboard Learn verwendet werden kann.

Verwenden Sie bei Verwendung eines Bildschirmlesers Firefox® und JAWS® unter Windows® und Safari® und VoiceOver unter Mac®. Rufen Sie Barrierefreiheit auf, um mehr über den Ansatz von Blackboard in Bezug auf barrierefreie Software zu erfahren.

Unterstützte Browser

Weitere allgemeine Informationen, Informationen zu Javascript-Cookies und anderer Software finden Sie im Thema „Richtlinien zur Browserunterstützung“ dieses Abschnitts.

Ihr Kurs kann in der Original- oder der Ultra-Kursansicht angezeigt werden. Aus den Tabellen unten geht hervor, ob Ihr Browser die Kursansicht unterstützt.

Google Chrome ab Version 42, Mozilla Firefox ab Version 52 und Microsoft Edge unterstützen keine NPAPI-Plug-ins. Dazu zählen Java-Plug-ins und viele Medien-Browser-Plug-ins. Blackboard unterstützt diese Browser unter folgenden Umständen nicht:
1) mit integrierten Medientypen, für die NPAPI-Plug-ins von Drittanbietern zum Anzeigen erforderlich sind
2) die Oberfläche zum Hochladen mehrerer Dateien befindet sich im Inhaltsbestand. Die folgenden Browser unterstützten andere Oberflächen zum Hochladen mehrerer Dateien.

Unterstützte Browser
 Browserversionen für Desktop-BetriebssystemeMobile Browserversionen1
Chrome49+49+
Edge20+20+
Firefox48+48+
Internet Explorer2Nicht unterstütztNicht unterstützt
Safari9 und höhermit iOS 11 und höher

1. Mobilgeräte-Browser werden auch für die Original-Umgebung unterstützt. Ältere Themen werden in diesen Browsern nicht unterstützt, auch wenn Benutzer diese teilweise erfolgreich verwenden. Blackboard App, Blackboard Instructor und Bb Grader sind unterstützte native Apps für Mobilgeräte und Tablets, die mit Blackboard Learn 9.1-Servern interagieren. Für diese Apps gelten unter Umständen separate Geräteanforderungen.

2. Microsoft hat die aktive Entwicklung für Internet Explorer im Januar 2016 beendet. Einige neuere Funktionen in Learn, wie „Anwesenheit“ und „Aufzeichnung erstellen“, funktionieren möglicherweise nicht. Für Internet Explorer gemeldete Probleme werden nicht vom Produktsupport behoben. Es wird empfohlen, einen anderen Browser zu verwenden.

ULTRA: Unterstützte Browser

Unterstützte Browser
 Browserversionen für Desktop-BetriebssystemeBrowserversionen für Mobilgeräte und Tablets
Android-BrowserNicht verfügbar4+
Chrome49+49+
Edge20+20+
Firefox48+Nicht unterstützt
Internet ExplorerNicht unterstütztNicht unterstützt
Safari9+9 und höher

Die gängigste Konfiguration für Tests neuer Funktionen von Blackboard in der Ultra-Umgebung sind Mac OS und Google Chrome. Wir führen zusätzliche Tests für die neuesten Versionen von Mozilla Firefox, Apple Safari und Microsoft Edge durch.


Getestete Geräte und Betriebssysteme

Blackboard nutzt für die Browsertests  unterschiedliche Geräte und Betriebssysteme. Die Unterstützung beschränkt sich nicht auf diese bestimmten Betriebssysteme. Die Desktop-Browserversionen werden unabhängig vom Gerät oder Betriebssystem unterstützt, mit dem sie ausgeführt werden.

Für das Testen verwendete Geräte
KategorieGetestet
BetriebssystemeWindows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS 10.8, Mac OS 10.9, Mac OS 10.10, iOS, Android, Windows Mobile, Chrome OS
iOS-GeräteiPod Touch, iPhone 4S, iPhone 5S, iPhone5c, iPhone 6, iPad 2, iPad 3, iPad Mini 3, iPad Air 2
Android-GeräteGalaxy S4, Galaxy S5, HTC G1, LG C800 myTouch, HTC One, Galaxy Note 2014, HTC One M8
Windows-MobilgeräteVenue 8 Pro, Lumia 520, Lumia 930
Chrome OS-GeräteChromebook (Chrome-Browser; Funktionen, die NPAPI-Plug-ins erfordern, werden nicht unterstützt)

Blackboard möchte all seine Produkte so zugänglich wie möglich machen. Wir verwenden die zwei aktuellsten Versionen von JAWS für die Tests zur Barrierefreiheit für jede Blackboard Learn-Version.

Java- und andere Browser-Plug-ins

Für ein paar Funktionen von Blackboard Learn muss zusätzliche Software installiert werden. Ohne die Software können die Funktionen nicht verwendet werden. Für die folgenden Blackboard Learn-Funktionen sind Plug-ins erforderlich:

  • Für das Hochladen mehrerer Dateien in die Kursdateien und den Inhaltsbestand muss das Java Runtime Environment (JRE)-Browser-Plug-in von Oracle aktiviert sein. Für das Tool zum Hochladen einzelner Dateien ist JRE nicht erforderlich. Blackboard hat das Upload-Applet signiert. Es umfasst eine Zertifizierungsstelle, mit der das Applet auch dann noch ausgeführt werden kann, wenn das Zertifikat abgelaufen ist.
  • Die über Building Block verfügbaren Funktionen für eine synchrone Kommunikation, „Kursraum“ und „Blackboard Collaborate“, erfordern das Herunterladen und Installieren der Anwendung Blackboard Collaborate Launcher, das Java-JRE-Browser-Plug-in wird jedoch nicht benötigt.

    Launcher ist nur für Blackboard Collaborate mit dem Original-Erlebnis erforderlich. Für Blackboard Collaborate mit dem Ultra-Erlebnis muss nichts heruntergeladen werden.

Blackboard empfiehlt die JRE Versionen 7 und 8 für Funktionen, die JRE benötigen. Möglicherweise funktioniert JRE Version 6, kann aber zu unerwartetem Verhalten führen. Oracle hat eingeräumt, dass es bei JRE Version 6 einige Sicherheitsprobleme gibt.

Darüber hinaus sind für Blackboard Learn keine weiteren Browser-Plug-ins erforderlich. Weitere Informationen zu Browser-Plug-ins, technischen Hilfsmitteln und anderer Unterstützungssoftware finden Sie unter Richtlinien zur Browserunterstützung in diesem Abschnitt.


Analytics for Learn-Browserunterstützung

In Analytics for Learn verfügbare Berichte und Visualisierungen werden über Drittanbieter-Business Intelligence-Tools von Blackboard-Partnern bereitgestellt, insbesondere von Microsoft (Reporting Services) für integrierte Berichte und von Pyramid (Pyramid BI Office) für die Dashboard-Erstellung. Diese Produkte verfügen über eigene Verpflichtungen zur Browserunterstützung. Daher können die folgenden Angaben aufgrund von Produktentscheidungen unserer Partner Änderungen unterliegen.

Analytics for Learn-Berichte, die innerhalb der Learn-Oberfläche angezeigt werden, werden in denselben Browsern wie Learn unterstützt. Eigenständige Microsoft Reporting Services-Berichte werden ebenfalls in den selben Browsern wie Learn unterstützt. Auf der Microsoft-Website finden Sie weitere Informationen zur Browserunterstützung für Microsoft Reporting Services.

Um Pyramid-Dashboards anzuzeigen, ist ein mit HTML-5 kompatibler Browser erforderlich. Um Pyramid-Dashboards zu erstellen, ist ein NPAPI-kompatibler Browser erforderlich, da der Pyramid-Builder das Microsoft Silverlight-Plug-in verwendet. Google Chrome hat die NPAPI-Unterstützung eingestellt, sodass dieser Browser nicht kompatibel ist. Firefox- oder Safari-Benutzer müssen das Silverlight-Plug-in installieren und konfigurieren, um es in ihrem Browser zu verwenden.


Konfigurationshinweise

  • Mac OS X 10.8+ Java für Original-Blackboard Learn 9.1-Oberflächen: Java wird nicht länger im Rahmen der Betriebssysteminstallation bereitgestellt. Sie müssen Java herunterladen und installieren, wenn die Anwendung/das Applet dies anfordert. Dies ist nur einmal erforderlich.

Client-Technologieänderungen hinsichtlich vorheriger Versionen

  • Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt.
  • Wir haben die unterstützten Browsertypen und -versionen um weitere Betriebssysteme und Formate wie Mobilgeräte und Tablets erweitert.

Nicht unterstützte Technologien

  • Windows XP
  • Windows-, Mac OS- und Linux-Systeme, die nicht auf einem unterstützten Browser ausgeführt werden können
  • Internet Explorer
  • Firefox-Version 48 und Vorgängerversionen
  • Chrome-Version 49 und Vorgängerversionen
  • Safari-Version 9 und Vorgängerversionen
  • JRE 5 für Blackboard Learn-Original-Benutzeroberflächen

Unterstützung für Oberflächen mit dem Original-Erlebnis

Dieser Abschnitt gilt nur für Blackboard Learn SaaS-Benutzer.

Einige Benutzeroberflächen in Blackboard Learn in der SaaS-Bereitstellung wurden noch nicht auf das Ultra-Erlebnis aktualisiert. Dazu gehören unter anderem:

  • Original-Kursansicht – Verwendung der Blackboard Learn 9.1 Original-Kursansicht
  • Administrator-Konfigurationsbereiche
  • Content Collection
  • Unternehmensumfragen
  • Ziele-Manager
  • Funktionen von Outcomes Assessment

Diese Original-Erlebnisoberflächen werden nicht auf Tablets und Handheld-Geräten unterstützt, auch wenn Benutzer diese teilweise erfolgreich auf diesen Geräten verwenden.