Millors pràctiques per a la millor experiència

  • Si és possible, utilitzeu una connexió amb cable (Ethernet). Si no és possible, feu servir una connexió Wi-Fi. Si utilitzeu la xarxa Wi-Fi, proveu de situar-vos ben a prop de l'encaminador.
  • Tanqueu els altres programes. A l'ordinador, tanqueu tots els programes i serveis de transmissió en directe tret del navegador web que esteu fent servir per a la sessió de Collaborate.
  • Mantingueu actualitzat el navegador. Utilitzeu només navegadors d'Internet compatibles amb Blackboard Collaborate actualitzats.  
  • Limiteu l'ús del vídeo. Durant les sessions, feu servir el vídeo només quan calgui.
  • Utilitzeu navegadors per a mòbil compatibles. Si utilitzeu un dispositiu mòbil, utilitzeu un navegador mòbil compatible. Per obtenir la millor experiència, utilitzeu Safari en dispositius iOS i Chrome en dispositius Android.
  • Utilitzeu auriculars. Reduïu el soroll de fons utilitzant auriculars.
  • Inhabiliteu els bloquejadors d'anuncis. Els bloquejadors d'anuncis del navegador poden desactivar l'àudio i el vídeo i fer que no es mostrin els botons.
  • Enregistreu la sessió només quan sigui necessari. Limiteu els enregistraments a les sessions que els demanin.
  • Limiteu l'ús compartit d'aplicacions. Compartiu aplicacions i pantalles només quan sigui necessari.
  • Convertiu les presentacions en PDF. Els PDF requereixen molt pocs recursos de xarxa. Convertiu en PDF el que preveieu compartir i pugeu-ho a Collaborate.
  • Mantingueu les sessions curtes. Enregistreu la presentació i compartiu-la amb els assistents amb antelació. Doneu-los temps per pensar-hi i utilitzeu la sessió per al debat.

Planificació intel·ligent

  • Deixeu que la gent arribi d'hora. Deixeu que els participants s'uneixin a la sessió d'hora. D'aquesta manera, els participants nous tindran l'oportunitat de familiaritzar-se amb la sala i d'entendre què poden fer i què no poden fer. Aneu-hi també d'hora i practiqueu com utilitzar les eines.
  • Seleccioneu bé els permisos de participant. Quan creeu una sessió, podeu triar els permisos de participant que voleu concedir a la Configuració de la sessió. Podeu activar o desactivar la capacitat dels participants de xatejar, compartir vídeo o àudio i dibuixar en els fitxers compartits o a la pissarra electrònica. Els permisos es desactiven per a cada participant en la sessió. Si voleu permetre a un participant parlar o conversar, promoveu-lo a presentador.
  • Informeu els assistents perquè sàpiguen què poden esperar. Indiqueu als assistents com poden trobar la sessió. Digueu-los de què tracta la sessió. Digueu-los què espereu d'ells durant la sessió.
  • Convideu oradors. Si teniu un orador convidat, feu-lo presentador de la sessió. Els presentadors poden compartir les seves pantalles i penjar imatges o fitxers de presentacions, però no poden modificar els permisos dels altres usuaris, a diferència dels moderadors, que sí que poden. Aneu amb compte en compartir permisos de moderador o enllaços per entrar a la sessió.
  • Penseu bé amb qui compartiu enllaços de convidat. Els enllaços de convidat són enllaços públics. Tothom que tingui l'enllaç podrà entrar a la sessió i participar-hi. No compartiu enllaços en espais públics com ara les xarxes socials. Utilitzeu la funció Convida assistent per crear enllaços segurs que no es poden compartir. Si la sessió és dins del curs, tots els alumnes del curs tindran un accés segur a la sessió que no es pot compartir.

Preparació de la sessió

  • Convertiu les presentacions en PDF. Els PDF requereixen molt pocs recursos de xarxa. Convertiu en PDF el que preveieu compartir i pugeu-ho a Collaborate.
  • Convertiu-la en una sessió de col·laboració. Enregistreu la presentació i compartiu-la amb els assistents amb antelació. Doneu-los temps per pensar-hi. Després, utilitzeu la sessió per al debat.
  • Tingueu a punt el text del sondeig. Si teniu previst fer un sondeig, tingueu a punt el text que voleu utilitzar, per poder-lo copiar i enganxar.
  • Uniu-vos-hi aviat. Preveieu temps per comprovar l'àudio i el vídeo, si voleu utilitzar-los. Pugeu els fitxers que vulgueu compartir. Practiqueu amb l’ús de les eines.
  • Espereu uns minuts fins que tots els assistents s'hi hagin unit. Pot ser que els assistents arribin justos perquè surten d'una altra sessió, que tinguin problemes de connexió o que encara estiguin aprenent a utilitzar Collaborate. Espereu uns minuts per donar-los temps a entrar i preparar-ho tot. Activeu un temporitzador perquè els assistents puguin saber quan començarà la sessió.

Consideracions d'accessibilitat

  • Feu que el contingut sigui accessible. Sigui el que sigui que compartiu, assegureu-vos que sigui accessible. Utilitzeu la llista de verificació de l'accessibilitat de Blackboard Ally.
  • Compartiu contingut abans de la sessió. Doneu accés als assistents a tot el contingut que tingueu previst compartir abans de la sessió. Oferiu als usuaris l'oportunitat de revisar els materials perquè puguin participar més en la sessió. Per exemple, compartiu els fitxers de la presentació o un enregistrament de la xerrada. Doneu temps als assistents per pensar en el material. Després, utilitzeu la sessió per al debat.
  • Pengeu les presentacions a Collaborate. Els usuaris de lectors de pantalla poden accedir al text dels fitxers PowerPoint i PDF compartits a la sessió. D’aquesta manera, és fàcil seguir el ritme quan canvien les diapositives. Els moderadors i presentadors han de seleccionar Comparteix fitxers i penjar els fitxers a Collaborate perquè els lectors de pantalla puguin accedir al text.
  • Descriviu les anotacions. Quan compartiu fitxers o la pissarra electrònica, podeu permetre als assistents de fer-hi marques. Descriviu les edicions per als assistents amb dificultats visuals.
  • Proporcioneu subtítols. Proporcioneu subtítols per al que es diu a la sessió. Assigneu a algú la tasca de subtitulador durant la sessió en directe. O bé afegiu subtítols a l'enregistrament posteriorment.
  • Compartiu els materials de la sessió de seguida. Deseu els enregistraments, els fitxers de la presentació i les transcripcions en un lloc on els assistents els puguin trobar i revisar. Compartiu de seguida el material. Doneu als estudiants el màxim temps possible per revisar-lo abans de la propera sessió o de qualsevol qüestionari, prova, etc.

Faciliteu les sessions dinàmiques

  • Limiteu l'ús del vídeo. Durant les sessions, feu servir el vídeo només quan calgui.
  • Limiteu l'ús compartit d'aplicacions. Compartiu aplicacions i pantalles només quan sigui necessari.
  • Enregistreu la sessió només quan sigui necessari. Limiteu els enregistraments a les sessions que els demanin.
  • Deixeu obert el tauler d'assistents. Podreu veure qui està absent, qui té activat el micròfon o qui té problemes de connexió a la xarxa. Superviseu l'estat de la connexió dels assistents per veure si algun d'ells s'està perdent res. 
  • Presenteu-vos. No penseu que els participants reconeixeran la vostra veu. Indiqueu el vostre nom les primeres vegades que parleu. Deixeu que us vagin coneixent.
  • Presenteu els altres oradors. Podeu convidar un orador o fomentar la col·laboració en grup dins del curs fent que algú dels participants sigui presentador o moderador. Els presentadors poden compartir les seves pantalles i penjar imatges o fitxers de presentacions, però no poden modificar els permisos dels altres usuaris, a diferència dels moderadors, que sí que poden.
  • Destaqueu els punts fonamentals de la vostra presentació. Desplaceu-vos per les presentacions utilitzant les fletxes disponibles. Feu servir les eines d'anotació de la pissarra digital o de les presentacions per afegir-hi text, indicadors o formes diverses.
  • Incloeu-hi una secció de preguntes i respostes. Animeu els participants a fer preguntes. A mesura que més participants parlen, l'experiència Ultra de Blackboard Collaborate segueix automàticament a qui té la paraula i mostra el seu nom a la pantalla.
  • Silencieu l’àudio quan no parleu. No hi ha res que distregui més que sentir sorolls estranys com algú escrivint al teclat o una conversa aliena.
  • Silencieu els assistentsSilencieu els assistents en les sessions grans. Si ho necessiteu, també podeu finalitzar l'ús compartit de vídeo dels participants a la Configuració de la sessió.
  • Establiu contacte visual. Si compartiu un vídeo, mireu a la càmera i no a la sessió. Potser us sentiu estrany, però això ajuda els participants a sentir-se més part de la sessió i menys aïllats.
  • Elimineu els assistents no desitjats o molestos. Assenyaleu un assistent al tauler Assistents i seleccioneu Controls d'assistent. Seleccioneu Elimina de la sessió.
  • Suprimiu permisos de participant. Eviteu que els participants utilitzin l'àudio, el vídeo o el xat, o que escriguin a la pissarra electrònica. Tots els participants tenen els mateixos permisos. Si els desactiveu i voleu que un participant pugui parlar, promoveu-lo a presentador.

Bon seguiment

  • Compartiu els materials de la sessió de seguida. Deseu els enregistraments, els fitxers de la presentació i les transcripcions en un lloc on els assistents els puguin trobar i revisar. Compartiu de seguida el material. Doneu als estudiants el màxim temps possible per revisar-lo abans de la propera sessió o de qualsevol qüestionari, prova, etc.

Font

Web Conferencing Etiquette: Top Tips. Adobe Connect User Community. S.d., s/d. (En línia). [Consulta: 11 de setembre de 2015]

Gestió d'aules a Collaborate


Gestió d'aules

Quan es crea una sessió de Blackboard Collaborate amb la interfície d'administrador o l'API, qualsevol usuari pot accedir a la sessió amb l'URL. Aquest comportament és normal, perquè no s'han establert restriccions pel que fa a l'URL de convidat. Els usuaris poden afegir lliurement un nom abans d'entrar a la sessió.

Restriccions d'accés

Podeu restringir l'accés a la vostra sessió. Us expliquem com fer-ho.

  1. Suprimiu els permisos d'usuari a la Configuració de la sessió. Els permisos d'usuari els pot habilitar el moderador durant la sessió. Limitant els permisos s'eliminen els usuaris molestos, perquè quan entrin no podran fer res.

    Els permisos es desactiven per a cada participant en la sessió. Si voleu permetre a un participant parlar o conversar durant la sessió, promoveu-lo a presentador.

  2. Utilitzeu la característica d'invitació del programador d'administrador. Això comporta tasques manuals, però garanteix que només puguin entrar a la sessió usuaris autenticats.

    No està disponible per als instructors que volen programar sessions al seu curs en línia. Tothom que està inscrit al curs té un accés segur a la sessió que no es pot compartir.

  3. Aprofiteu la integració amb el sistema de gestió de l'aprenentatge (LMS). Des de l'LMS, els usuaris entren a la sessió mitjançant SSO, amb el seu nom complet i la seva foto. Si els estudiants proven de compartir l'URL amb un usuari extern no autenticat, l'usuari extern rep un error quan prova d'accedir a la sessió.
  4. Amplieu el portal actual per permetre el següent:
    1. Afegir usuaris amb l'API. Els usuaris de Collaborate es poden crear a partir d'un formulari i es validen comparant-los amb els nostres registres per garantir que només accedeixin a les sessions usuaris vàlids.
    2. Afegir inscripcions amb l'API. Assegureu-vos que només els usuaris necessaris puguin accedir a les sessions correctes.