Compatibilitat amb navegadors

Collaborate Ultra necessita un navegador web modern compatible amb WebRTC.

Collaborate necessita alguns permisos per funcionar de la manera esperada. Per exemple, Collaborate necessita permís per accedir a la càmera i al micròfon perquè pugueu utilitzar àudio i vídeo. Doneu a Collaborate els permisos que us demani o configureu-los a les preferències del navegador.

Collaborate no fa servir ni necessita cap complement. L'única cosa que necessiteu és un dels navegadors compatibles.


Navegadors compatibles

Collaborate només és compatible amb les dues versions estables més recents dels navegadors.

Compatibilitat de Collaborate amb navegadors
NavegadorDispositiu d’escriptoriDispositiu mòbil
Google ChromeTMWindows®, macOS, UbuntuAndroidTM
Firefox® Windows, macOSNo compatible
Safari® macOS 10.13+iOS® 12+, iPadOS
Microsoft Edge® (Chromium)Windows, macOSAndroid, iOS

Navegadors i sistemes operatius certificats

Blackboard Collaborate certifica regularment les combinacions de navegadors i sistemes operatius que s'indiquen a continuació. Aquestes combinacions també corresponen a les àrees de més compatibilitat.

Navegadors amb compatibilitat certificada amb Collaborate
NavegadorDispositiu d’escriptoriDispositiu mòbil
Google Chrome 75+Windows 10, macOS 10.14+Android 9+
FirefoxWindows 10, macOS 10.14+No compatible
SafarimacOS 10.14+iOS 12+
Microsoft Edge (Chromium)Windows, macOSAndroid, iOS

En el cas de macOS, iOS i iPadOS, només se certifiquen les últimes dues versions principals de cada sistema operatiu fent servir la versió estable més recent de Safari a cada sistema.

En el cas de Windows, només Windows 10 ha rebut la certificació.

Només les dues versions estables més recents de Chrome i Firefox han rebut la certificació. Quan surten versions noves dels navegadors o dels sistemes operatius, les més antigues passen a tenir una compatibilitat provisional.


Navegadors i sistemes operatius amb compatibilitat provisional

Aquestes combinacions de navegadors i sistemes operatius es proven amb poca freqüència. Són compatibles, però pot ser que, en alguns casos, algunes de les característiques menys importants no estiguin disponibles. És molt recomanable utilitzar una combinació certificada.

Navegadors amb compatibilitat provisional amb Collaborate
NavegadorDispositiu d’escriptoriDispositiu mòbil
Google Chrome 75+Windows 7-8, macOS 10.13+, UbuntuAndroid 8, Chromebook
FirefoxWindows 7-8, macOS 10.13+ 
SafarimacOS 10.13+iOS 11, iPadOS

Internet Explorer va deixar de ser compatible el 21 de març de 2019, ja que els complements Flash van deixar de ser compatibles.

Windows 7 ha entrat en un període ampliat d'assistència tècnica per part de Microsoft, però deixarà de ser compatible a finals de gener de 2020.

Hi ha altres distribucions de Linux que poden funcionar amb Chrome o Firefox, però no se’n fan proves ni se n'ofereix assistència.

Les màquines virtuals poden funcionar amb qualsevol de les combinacions de sistema operatiu i navegador esmentades més amunt, però no se’n fan proves ni se n’ofereix assistència.


Ús compartit d'aplicacions

L'ús compartit d'aplicacions està disponible a Chrome, Firefox i Microsoft Edge (Chromium), sense que calgui fer servir cap complement. Encara no està disponible en les versions estables de Safari. Podria estar-ho en una futura versió estable d'aquest navegador.

L'ús compartit d'aplicacions no està disponible en mòbils i tauletes. Si voleu compartir la pantalla o una aplicació, heu de fer servir un ordinador d'escriptori.


Vídeo

Quan compartiu vídeos, sempre en podeu veure una visualització preliminar sigui quin sigui el navegador i el dispositiu.

Si altres assistents comparteixen el senyal de vídeo, el navegador i el dispositiu que utilitzeu determinen el nombre de vídeos que podeu veure.

  • Chrome 75+, Safari, Microsoft Edge (Chromium): 4 vídeos 
  • FireFox: 2 vídeos 
  • Sessions de més de 250: 2 vídeos

Millor experiència de lector de pantalla a Collaborate


Compatibilitat dels navegadors amb els lectors de pantalla

Per gaudir de la millor experiència de Blackboard Collaborate amb el lector de pantalla, feu servir Firefox® i Jaws en un sistema Windows®. On a Mac® use Safari® and VoiceOver.

  • Windows 10
    • Firefox amb JAWS v17: Provisional
  • Windows 7
    • Firefox amb JAWS v17: Compatible
  • macOS
    • Safari amb VoiceOver: Certificat
    • Firefox amb VoiceOver: Provisional