Pujar posicions en la classificació d’accessibilitat
amb Debra Padden i Christopher Soran, institut Tacoma Community College

Context de l’institut: accessible i assequible per a tothom

Situat a l’estret de Puget de l’estat de Washington, el Tacoma Community College (TCC) atén a més d’11.000 estudiants cada any. Oferim una gamma de programes de grau, oportunitats d’educació contínua i més de 30 programes vocacionals i tècnics. Per promoure la Visió estratègica del TCC d’entorns d’aprenentatge més equitatius i inclusius, la nostra Oficina d’aprenentatge en línia prioritza l’ús de continguts digitals accessibles i assequibles. A través del nostre servei d’assistència tècnica, el dissenyador educatiu i coordinador d’Open Educational Resources (OER) i l’equip multimèdia, intentem proporcionar a estudiants i professors eines d’aprenentatge innovadores i assistència d’alta qualitat.

Objectius d’Ally: opcions de participació

Abans d’Ally, la nostra oferta d’aprenentatge en línia incloïa diverses eines digitals que oferien als estudiants la possibilitat de triar així com flexibilitat en la forma d’interacció amb el contingut del curs, com ara l’opció d’escoltar el text. Vam trobar que no només es beneficiaven d’aquests tipus d’eines els estudiants amb discapacitats reconegudes, sinó també molts estudiants d’anglès i estudiants que es desplacen a diari fins al centre educatiu. Tot i això, notàvem que les eines existents tenien algunes llacunes de funcionalitat que limitaven l’impacte potencial sobre l’accessibilitat i l’èxit de l’estudiant. Amb Ally, vam trobar un producte que millorava l’accés de l’estudiant a una major varietat de formats alternatius descarregats directament des dels fitxers o els mòduls del curs, i incrementava la consciència del professor sobre el valor del contingut accessible per a tots els estudiants.

Amb Ally, vam trobar un producte que millorava l’accés de l’estudiant a una major varietat de formats alternatius directament des dels fitxers del curs i incrementava la consciència del professor sobre el valor del contingut accessible per a tots els estudiants.

Quan vam demanar informació sobre Ally, vam descobrir que laJunta Estatal de Washington (SBCTC) estava analitzant i adoptant Ally per a les 34 universitats comunitàries i tècniques com a part del compromís estatal amb la Política de tecnologia accessible 2016. Amb la tendència actual de prioritzar l’accessibilitat, vam pensar que Ally era una eina que ajudaria a generar debat entre els professors sobre la importància de l’accessibilitat, el contingut obert, i a fer que la nostra oficina d’aprenentatge en línia fes algunes passes estratègiques per ajudar les facultats a fer els seus cursos més inclusius.

Estratègia d’implementació: Accessibilitat gamificadora

Per organitzar el procés de revisió del curs i ajudar els professors a fer un seguiment de les millores d’accessibilitat, vam dissenyar una llista de comprovació de l’accessibilitat. La llista incloïa donar format al contingut HTML i al pla d’estudis, afegir subtítols al contingut de vídeo i comprovar l’accessibilitat dels fitxers i els documents del curs amb Ally. Amb la intenció d’ajudar els professors amb el seu contingut, utilitzàvem Ally per formar el personal d’aprenentatge en línia sobre la manera de corregir els problemes, ja que alguns d’ells tenien una experiència limitada en la creació de documents accessibles. Per culminar la implementació d’Ally a tot el campus, vam publicar anuncis a la pàgina principal de l’entorn Canvas, vam fer enviaments massius per correu electrònic i vam presentar Ally en tallers.

Com que també volíem incentivar els professors a participar i a aportar una mica de diversió a la nostra iniciativa d’accessibilitat, vam pensar: “Gamifiquem-ho!”

Com que també volíem incentivar els professors a participar i a aportar una mica de diversió a la nostra iniciativa d’accessibilitat, vam pensar: “Gamifiquem-ho!”. Vam assignar valors de puntuació a cadascun dels 25 punts dels elements de la llista de comprovació per tenir un pla d’estudis accessible, 25 punts per a la subtitulació de tots els vídeos del curs i 100 punts per tenir un curs completament accessible. [Consulteu “Estructura de la gamificació” per veure’n una llista completa] Hem atorgat premis als professors que han aconseguit tots els punts, i fins i tot hem creat una classificació d’accessibilitat en què es mostren els punts obtinguts pels professors, per fomentar una competitivitat sana.

Avaluació i conclusions: els professors motivats fan millores

Mitjançant un esforç col·laboratiu i compromès a tot el campus, el nostre informe institucional mostra que, amb l’ajuda d’Ally, l’accessibilitat global ha augmentat 31 punts en només un mes!

Quan vam implementar Ally al campus, els professors van respondre positivament als indicadors, que els permetien obtenir per primera vegada una visió detallada de l’accessibilitat dels seus fitxers. Els indicadors van incitar els professors a sol·licitar l’ajuda de l’oficina per als problemes que no podien resoldre per si mateixos, i vam poder respondre a aquestes demandes gràcies a la formació que havia rebut el nostre personal i el temps que ens havíem estalviat amb els comentaris i els informes d’Ally. També vam trobar-nos que generalment els professors es mantenien motivats i contents gràcies a la classificació i els premis, cosa que vam poder seguir a través d’Ally i veure si els professors deixaven de tenir indicadors taronges o vermells al costat dels seus fitxers de curs actius.

Ally ha esdevingut una part essencial del disseny dels cursos per part dels professors i també de la manera com l’oficina d’aprenentatge en línia els ofereix assistència quan la necessiten. Suscitant el debat sobre l’accessibilitat entre els nostres equips d’aprenentatge en línia i els professors, fins i tot hem pogut utilitzar Ally per recolzar la nostra iniciativa d’OER, animant els professors a canviar el contingut no accessible amb drets d’autor per contingut OER accessible i enllaçar amb recursos de bases de dades de biblioteques accessibles. Mitjançant un esforç col·laboratiu i compromès a tot el campus, el nostre informe institucional mostra que, amb l’ajuda d’Ally, l’accessibilitat global ha augmentat 31 punts en només un mes!

Perles de saviesa: situar l’impacte en l’estudiant al centre, fer-ho divertit

Si bé els requisits legals i les polítiques d’estat poden empènyer els campus a prendre mesures, el camí cap a la inclusió no ha d’espantar ni causar inseguretat als professors. Centrant-nos en la infinitat de maneres en què el contingut accessible pot beneficiar tots els estudiants (com ara fer els cursos més adaptats als mòbils per a estudiants que potser no tenen accés a un ordinador) podem ajudar els professors a reconèixer el valor del contingut accessible per a l’èxit de l’estudiant, i podem inspirar-los a utilitzar un enfocament més proactiu de la introducció de millores. Combinant una eina com Ally amb les estructures d’assistència adequades i afegint una mica de diversió a tot el procés, podem motivar els professors i empoderar-los per convertir el disseny inclusiu en una prioritat en la seva docència.