عرض ملف PDF لدراسة حالة جامعة إيدج هيل.

قائد التعليم العالي من لانكشاير

تقع جامعة إيدج هيل في أورمسكيرك بشمال غرب إنجلترا وتكرس جهودها لتوفير الفرص للطلاب من جميع الخلفيات. تدعم الجامعة حاليًا ما يقرب من 18,000 طالب - بدوام كامل وبدوام جزئي، ببرامج البكالوريوس والدراسات العليا - ولديها إيمان راسخ بالطاقة التحويلية للتعليم، بدءًا من المجتمع المحلي ووصولاً إلى التوسع عالميًا. تلك هي توليفة التنوع للطلاب الذين يدرسون ببرامجها الأكاديمية المتنوعة، وتمتاز رؤية جامعة إيدج هيل بمستوى فائق من التوجيه والبساطة، إذ تتمثل في "تقديم كل تشجيع ممكن وتوفير كل فرصة سانحة لطلابنا".

التحدي

توفير بيئة تعلم تلبي احتياجات مجموعة متنوعة من الطلاب

ركز التعليم العالي في المملكة المتحدة، مثله مثل في أجزاء أخرى كثيرة من العالم، بشكل متزايد على الإدماج في السنوات الأخيرة. ووفق رؤية جامعات المملكة المتحدة، فإنه "يجب توفير الفرصة للتعليم الجامعي لكل شخص يمكن أن يحقق النفع منه. فما نريده هو تقديم الدعم لإقامة بيئات شاملة يستمتع فيها جميع الطلاب بتجاربهم ويحققون أهدافهم الدراسية والمهنية ". 

ويتضمن ذلك في جامعة إيدج هيل استيعاب التركيبة السكانية المتغيرة للمنطقة المحيطة بهم واستقبال أفواج جديدة من الخارج. وتزامنًا مع نمو عدد الطلاب الدوليين في جامعة إيدج هيل، والذي يتميز بزيادات بشكل خاص في الطلاب من إفريقيا وآسيا، فقد استثمر فريق الجامعة بكثافة في البرامج التي تستهدف مساعدة جميع الطلاب على الشعور بالراحة في دورات الجامعة وفي مجتمعها.

الحل

نهج شامل لتكنولوجيا التعليم واتباع أفضل الممارسات للتعلم

احتضنت جامعة إيدج هيل النطاق الواسع لمحفظة التدريس والتعلم من Anthology لتطوير بيئة شاملة لجميع الطلاب. 

ويتضمن ذلك:

  • تحديث نظام إدارة التعلم (LMS) من Anthology Blackboard الخاص بهم إلى Ultra، مما يوفر الوصول إلى ميزات جديدة مذهلة مثل أنواع أوسع للتقييم ووظائف الاختبارات التي تقلل من إجهاد الطلاب
  • إمكانات متقدمة لإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والدمج عبر Anthology Ally - مما يسمح بإنشاء تنسيقات بديلة بسلاسة للمحتوى المهم للمقرر الدراسي، بالإضافة إلى إعداد تقارير مفصلة حول اعتمادها على مستوى المؤسسة
  • استخدام كتالوج المقررات الدراسية من Blackboard، الذي كان يُعرف في السابق باسم "Training and Development Manager" (مدير التدريب والتطوير)، لتسهيل إنشاء المقررات الدراسية خارج الدراسة الأكاديمية، بما في ذلك برامج توجيه الطلاب الجدد
  • تسخير أفضل الممارسات لتصميم المقررات الدراسية، كما هو موضح من قبل فريق خبراء Anthology، لرفع مستوى التصميم التدريسي وجعل المحتوى جذابًا للجميع

تقديم الرؤى

تحسن عميق في تجربة الطالب

حققت جميع المبادرات المذكورة أعلاه نتائج رائعة، والتي ترقى عند دمجها إلى بيئة التعلم أكثر جاذبية لجميع طلاب إيدج هيل البالغ عددهم 18,000 طالب.

  • أيدت ملاحظات الطلاب بشكل مدوي الترقية إلى Ultra. أقر أكثر من 90% من الطلاب بأنهم "أحبوا التصميم الجديد أكثر" و"أحبوا الاتساق في أسلوب التنقل على مستوى جميع الوحدات"، بينما شعر أكثر من 80% أنه سهّل العثور على المعلومات الأساسية - بما في ذلك على الأجهزة المحمولة.
  • كما أثنى الطلاب كذلك على تنسيقات المحتوى البديلة التي توفرها Ally من Anthology. وأهم ما في الأمر أن ذلك لم يساعد الطلاب الذين لديهم احتياجات خاصة لإمكانية الوصول فحسب، بل مكّن أيضا من توفير الدعم لتفضيلات التعلم المختلفة.
  • وأخيرًا، استخدم الفريق في إيدج هيل كتالوج Blackboard للمقررات الدراسية لإنشاء مقرر دراسي جذاب لتجهيز الطلاب الدوليين قبل وصولهم. وهو ما قد تم تطويره بناءً على أفضل الممارسات المتبعة في تصميم المقررات الدراسية، إلى جانب
    نهج مراعٍ للأجهزة المتنقلة أولاً لدعم الطلاب من الدول التي تتمتع بالاستخدام العالي للأجهزة المتنقلة، إلى جانب توفير لغة وهوية إعلامية ومصطلحات واضحة طوال الوقت، فضلاً عن الاستخدام المنتظم للفيديو لتقديم إيدج هيل في صورة أنيقة
    تجذب الجميع. وقد كانت النتائج مذهلة:
    • وجد 97% من الطلاب أن المقرر الدراسي يسهل التعامل معه
    • شعر 95% بجاهزية أكبر بعد الانتهاء من المقرر الدراسي
    • يعرف 94% وجهتهم للحصول على مزيد من المساعدة والدعم

خاتمه

تشكر Anthology جامعة إيدج هيل على شراكتها المتواصلة ودعمها المستمر للمبادرات لجعل التعليم العالي أكثر شمولاً ومراعيًا لإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة. وقد حصد المقرر الدراسي الرائع المقدم للتجهيز قبل الوصول الخاص بهم جوائز Anthology Catalyst Awards العام الماضي، وهم جهة داعمة راسخة ليوم "Fix Your Content Day" (أصلح محتواك) السنوي الذي تعقده Ally لسنوات عديدة.