مرحبًا بك في مركز خصوصية Blackboard

يقدم مركز خصوصيتنا نبذة عن برنامجنا ونهجنا لخصوصية البيانات. كما يتوفر لدينا المزيد من معلومات خصوصية البيانات المفيدة في الصفحات التالية:


برنامجنا لخصوصية البيانات & نهجنا

نحن نهتم بالخصوصية. نحن نؤمن بأن الخصوصية حق أساسي لجميع الأفراد. يعهد عملاؤنا إلينا بالمعلومات الشخصية عن موظفيهم ومستخدميهم وهم غالبًا من الطلاب. نحن نأخذ الالتزامات المرتبطة بهذه المعلومات على محمل الجد.

لذا لطالما كانت خصوصية البيانات والأمن على رأس أولويات Blackboard. كانت اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الاوروبي بمثابة فرصة لمزيد من التعزيز للممارسات القائمة لخصوصية البيانات وإضفاء الطابع الرسمي عليها كجزء من برنامج عالمي لخصوصية البيانات تحت إدارة مدير الخصوصية العالمي التابع لنا.

ولطالما كان نهجنا الخاص بخصوصية البيانات مركزًا على العميل. إننا نتفهم التحديات التي يواجهها عملاؤنا. برنامجنا لخصوصية البيانات مصمم لمساعدتهم على الالتزام بخصوصية البيانات.

نحن الحاصلون على "درع خصوصية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" المعتمد، نفخر بالتوقيع على "تعهد الخصوصية"، وبكوننا عضوًا في "منتدى مستقبل الخصوصية".


الخصوصية حسب التصميم

نظرًا أنه بات من الصعب بشكل أكبر في عالم اليوم على الأفراد أن يظلوا متحكمين في معلوماتهم، أصبحت الخصوصية حسب التصميم والمساءلة ذات أهمية متزايدة للحفاظ على ثقة الأفراد والعملاء والمنظمين ولتوثيق كيفية التزام أي مؤسسة باللائحة العامة لحماية البيانات. ولذلك فإن نهج الخصوصية حسب التصميم في قلب برنامجنا العالمي لخصوصية البيانات.

بالنسبة لـ Blackboard، يعد ذلك تطورًا لا ثورة. لقد أجرينا دائمًا مراجعات قانونية للمنتجات والممارسات الجديدة. ومن خلال نهج الخصوصية حسب التصميم خاصتنا فإننا نضفي الطابع الرسمي على هذه المراجعات.


عمليات نقل البيانات

لدينا نهج متعدد الطبقات ومسهب للالتزام بنقل البيانات. يعني ذلك أننا نتعامل مع اشتراطات نقل البيانات بطرقٍ متعددة لضمان توفير الحماية الواجبة لمعلوماتك.

  • الاستضافة الإقليمية: لدينا استراتيجية استضافة إقليمية مع استضافة جميع المنتجات تقريبًا في الاتحاد الأوروبي والتخطيط لنقل المنتجات الأخرى لحلول الاستضافة الإقليمية. في حين لا تشترط اللائحة العامة لحماية البيانات التخزين الإقليمي وأننا لا نعتقد أن توطين البيانات من شأنه أن يؤدي إلى مستوً أفضل من خصوصية البيانات أو الأمن، نتفهم أن العديد من عملاء الاتحاد الأوروبي يفضلون تخزين بياناتهم داخل الاتحاد الأوروبي.
  • درع الخصوصية: Blackboard هو درع خصوصية أوروبي أمريكي معتمد  يسمح لنا بنقل البيانات الشخصية بشكل قانوني للولايات المتحدة.
  • الشروط النموذجية: كما نستخدم أيضًا "الشروط النموذجية" لنقل البيانات المعتمدة من الاتحاد الأوروبي لنقل المعلومات الشخصية وفقًا للاشتراطات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية داخل مجموعة شركات Blackboard.
  • البائعون: هناك عقود صارمة مبرمة مع البائعين والشركاء (على سبيل المثال شركة IBM، وAmazon Web Services) لضمان تمرير متطلبات نقل البيانات (وغيرها من التزامات خصوصية البيانات) إلى بائعينا وشركائنا.

من المهم أن ندرك أنه بينما يتم تخزين المعلومات الشخصية للعملاء في مراكز البيانات هذه لمعظم المنتجات (بما في ذلك Learn 9.1، وLearn SaaS، وBlackboard Open LMS وCollaborate) بالنسبة لعملاء "الاتحاد الأوروبي"، قد يكون الوصول إلى هذه البيانات من خارج "الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية" مطلوبًا حتى يتم توفير المنتجات والخدمات، على سبيل المثال لتقديم الدعم على مدار الساعة. يُسمح بعمليات نقل البيانات هذه بفضل اعتماد شهادة "درع الخصوصية" والشروط النموذجية المذكورة.


بائعونا

إننا نستعين بالبائعين لمساعدتنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا لعملائنا أو لأداء العمل نيابةً عنا. عندما يتطلب ذلك الوصول إلى المعلومات الشخصية، فإننا نتحمل مسؤولية ممارسات خصوصية البيانات الخاصة بمورِّدينا. يجب على بائعينا الالتزام باشتراطات وتعلميات خصوصية البيانات والأمن الصارمة الخاصة بنا. فلا يُسمح لهم باستخدام المعلومات الشخصية التي يصلون إليها أو يحصلون عليها منا لأي أغراض أخرى سوى الأعمال الضرورية المنوطة لهم لدينا.


الأمن

إننا نستخدم مجموعة متنوعة من الضمانات المادية والتكنولوجية والإدارية المصممة خصيصًا لحماية المعلومات الشخصية من الضياع وسوء الاستخدام والوصول أو الإفصاح غير المصرح به. يتوفر لدينا برامج مخصصة لأمن المعلومات ونعمل جاهدين للاستمرار في تعزيز تدابيرنا الأمنية الفنية والتشغيلية.

تأخذ هذه التدابير بعين الاعتبار حساسية المعلومات التي نجمعها ونستخدمها ونخزنها والحالة الراهنة للتكنولوجيا. تشمل تدابيرنا الأمنية تشفير البيانات وجدران الحماية واستخدام البيانات وقيود الوصول لموظفينا وبائعينا وضوابط الوصول المادي إلى منشآتنا.

تحافظ جميع المنتجات والخدمات التي تستخدم بيانات الدفع على مستويات الالتزام المطبقة الخاصة بصناعة بطاقات الدفع (PCI). يتم التحقق من التزامنا بمعايير قطاع بطاقات الدفع خلال عمليات التدقيق الدورية التي يجريها مدققون خارجيون (يطلق عليهم "الخبراء الأمنيون المؤهلون").


اتصل بنا

هل يوجد لديك أية استفسارات؟ يُرجى الاتصال بنا على [email protected]. للحصول على المزيد من خيارات الاتصال، يُرجى مراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا.

آخر تحديث لهذا المحتوى كان في 22 مايو 2018.