لماذا لا أستطيع رؤية ملف أو مجلد؟

ربما يعود الأمر إلى عدم وجود إذن قراءة للعنصر. لذا اتصل بمالك العنصر لتطلب منه التحقق من منحك الإذن المناسب.

توجد بضع الأمثلة الشائعة على عدم تمكن المستخدم من رؤية ملف أو مجلد بسبب وجود قواعد أخرى للنظام. اقرأ الأسئلة المتداولة أدناه للاطلاع على ما إذا كانت تنطبق عليك أم لا.

أنا مسجّل في مقرر دراسي. لماذا لا أرى مجلد المقرر الدراسي في Content Collection؟

لا يتم إنشاء مجلدات المقررات الدراسية في مركز ملفات المحتوى حتى يتم وصول المدرس أو المدرس المساعد أو منشئ المقرر الدراسي إلى مركز ملفات المحتوى. ويتعين أن يمنح أحد هؤلاء المستخدمين إذن القراءة لك للاطلاع على مجلد المقرر الدراسي في Content Collection.

وبعد أن يصل أحد هؤلاء المستخدمين إلى Content Collection، سيتم إنشاء مجلد مقرر دراسي أيضًا في eReserves. ويمتلك كل المستخدمين المسجلين في مقرر دراسي صلاحية قراءة لمجلد المقرر الدراسي المقابل في eReserves.

أين يوجد مجلد منتدى المجموعة في eReserves؟

لا تمتلك منتديات المجموعات مجلدات ضمن eReserves، حيث يظهر فقط مجلدات المقرر الدراسي.

لقد شارك زميلي حافظته معي، ولكن عندما أحدد الارتباط فإنه لا يعمل. ما السبب وراء ذلك؟

لم يعد لديك إذن قراءة لجميع العناصر المرتبطة بالحافظة.

عند إنشاء حافظة في البداية ومشاركتها، تتم إضافة المستخدمين الذين تمت مشاركة الحافظة معهم إلى قائمة مستخدمي الحافظة، ومنحهم إذن قراءة لكل العناصر التي تم الارتباط بها في الحافظة. ومنذ ذلك الحين، تمت إزالة إذن القراءة من عنصر واحد أو أكثر من هذه العناصر. وعند الوصول إلى العناصر من خلال الحافظة، فلن تتمكن من عرضها. ولكي تتمكن من رؤية هذه العناصر، يتعين أن يضيف المستخدم الذي يملك إذن قراءة وإدارة للملف إذن قراءة لقائمة مستخدمي الحافظة لكل عنصر تمت إزالة هذا الإذن منه.

لماذا لا أستطيع رؤية جميع المحتويات في المجلد؟

لديك أذن قراءة للمجلد وليس لمحتوياته. لذا، اتصل بمستخدم يملك إذن قراءة وإدارة للمجلد كي تطلب منه منحك إذن قراءة لمحتويات المجلد.

لدي إذن إدارة لمجلد لماذا لا أستطيع نسخ هذا المجلد لمجلد جديد؟

لنسخ مجلد إلى وجهة جديدة، يتعين أن يكون لديك إذن كتابة بالمجلد الوجهة.

لماذا لا أستطيع ربط عنصر بحافظة؟

يتعين أن يكون لديك إذن إدارة لربط الملف أو المجلد بالحافظة.

لست بحاجة إلى أذونات إدارة للعناصر التي ترغب في إضافتها من ‎/institution folder، وهذا لأن جميع حسابات النظام تتمتع بأذونات قراءة إلى ‎/institution. ويفترض النظام أنه إذا كانت "كل حسابات النظام" لديها أذونات قراءة، فإن أي شخص يمكنه الارتباط بها.