تسجيل الدخول إلى Blackboard Learn

مشاهدة فيديو حول كيفية تسجيل الدخول إلى صفحة Blackboard Learn

يقدم مقطع الفيديو المسرد التالي تمثيلًا مرئيًا وسمعيًا لبعض المعلومات الواردة في هذه الصفحة. للتعرّف على وصف تفصيلي لما يعرضه مقطع الفيديو، افتح مقطع الفيديو على YouTube، وانتقل إلى "More actions" (المزيد من الإجراءات)، وحدد "Open transcript" (فتح النص).

مقطع الفيديو: كيفية تسجيل الدخول إلى صفحة Blackboard Learn.

الإعداد وتسجيل الدخول باستخدام المصادقة المتعددة العوامل

إذا قامت مؤسستك بتمكين المصادقة المتعددة العوامل، فستحتاج إلى بدء عملية التسجيل باستخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA) بعد إدخال اسم وكلمة مرور صحيحين. يمكنك استخدام تطبيق مصادقة من اختيارك أو التطبيق الذي تقترحه مؤسستك.

للإعداد الأولي وتسجيل الدخول باستخدام المصادقة المتعددة العوامل (MFA):

1. قم بتنزيل وتثبيت أي تطبيق مصادقة (مثل Microsoft Authenticator أو Google Authenticator أو Authy) على هاتفك أو جهازك. قد يكون لدى مؤسستك أيضًا تطبيقًا مفضلًا يتم استخدامه.
2. افتح تطبيق المصادقة وامسح ضوئيًا الصورة المعروضة باستخدام كاميرا هاتفك أو انسخ المفتاح المدرج.
3. اضغط على "Next" (التالي) لإدخال الرمز وربطه بحسابك.
4. بعد استلامك للرمز المؤقت المكون من 6 أرقام الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق المصادقة الخاص بك، اكتب ذلك الرمز في الحقل المتوفر وحدد "Submit" (إرسال).

بمجرد تمكينك للمصادقة المتعددة العوامل (MFA)، يُطلَب منك حينها إدخال رمز تسجيل دخول في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول.

إذا فقدت إمكانية الوصول إلى جهازك الموثوق به، يمكنك طلب إعادة تعيين المصادقة المتعددة العوامل (عبر قنوات الدعم العادية المحددة من جانب المؤسسة). هذا يتيح لك بدء عملية التسجيل لجهاز جديد.

الوصول إلى موقع Blackboard Learn الخاص بمؤسستك

اتصل بمكتب المساعدة الخاص بأجهزة الكمبيوتر في مؤسستك. ليس لدى Blackboard حق الوصول إلى موقع Blackboard Learn الخاص بمؤسستك ولا يمكنها مساعدتك فيما يتعلق بهذه الأنواع من الأسئلة.

في حالة عدم معرفة كيفية الاتصال به، ابحث عن مكتب التقنية على موقع مؤسستك على الويب. يمكنك أيضًا البحث في الويب عن اسم مؤسستك + Blackboard + help (المساعدة) أو support (الدعم).

استرجاع كلمة مرور مفقودة أو منسية

إذا نسيت كلمة المرور، استخدم رابط هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟ في صفحة تسجيل الدخول. يتعين عليك إكمال أحد الخيارين أو كليهما في صفحة "Lost Password" (فقدت كلمة المرور) للحصول على كلمة مرور جديدة. بعد أن ترسل معلوماتك، يمكنك إنشاء كلمة مرورك الجديدة استنادًا إلى الإرشادات التي تتلقاها في رسالة البريد الإلكتروني. كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف، ويجب ألا تحتوي على مسافات، وبجب أن تحتوي على حرف خاص واحد على الأقل.

تغيير كلمة المرور

بعد أن تسجل الدخول، يمكنك تغيير كلمة مرورك. نوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري لضمان الأمان. لا تستخدم المعلومات الشخصية العامة ككلمة مرور، مثل اسمك.

كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف، ويجب ألا تحتوي على مسافات، وبجب أن تتألف من حرف واحد خاص على الأقل.

استخدم الرابط "Forgot Password?" (هل نسيت كلمة المرور؟) على صفحة تسجيل الدخول لتغيير كلمة مرورك. قم بتسجيل الخروج للوصول إلى تلك الصفحة مرة أخرى. يتعين عليك إكمال أحد الخيارين أو كليهما في صفحة "Lost Password" (فقدت كلمة المرور) للحصول على كلمة مرور جديدة. بعد أن ترسل معلوماتك، يمكنك إنشاء كلمة مرورك الجديدة استنادًا إلى الإرشادات التي تتلقاها في رسالة البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا تغيير كلمة المرور من صفحة "ملف التعريف" الخاصة بك. انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وحدد "Change Password" (تغيير كلمة المرور). في لوحة "Change Password" (تغيير كلمة المرور)، اكتب كلمة المرور القديمة وكلمة المرور الجديدة. حدد "Save" (حفظ) عند انتهائك من الأمر.

في حالة قيامك بتغيير كلمة المرور الخاصة بك في النظام، فإنها لن تؤثر على أي من الحسابات الخارجية (مثل Google) التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى Blackboard Learn.

عندما تقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، ستنتهي جميع الجلسات الأخرى لحماية أمانك. في حالة تسجيل الدخول إلى حسابك على متصفح آخر، سيتم إنهاء الجلسة وسيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.

قد لا تسمح لك مؤسستك بتغيير معلوماتك الشخصية أو كلمة المرور أو الإعدادات من خلال Blackboard Learn. ونظرًا لأن Blackboard Learn عادةً ما يقوم بمشاركة البيانات مع الأنظمة الأخرى في الحرم الجامعي كمكتب أمين السجل، فقد يكون من الضروري التأكد من أن معلوماتك واحدة في كل مكان. وفي هذه الحالة، ستكون لدى مؤسستك طريقة مختلفة لتغيير معلوماتك. اتصل بمؤسستك لمعرفة المزيد.

تسجيل الخروج

حدد "Sign Out" (تسجيل الخروج) في الجزء السفلي من القائمة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم تسجيل الدخول الأحادي (SSO) لمصادقة المستخدمين في Blackboard Learn، فستظهر رسالة إضافية عند قيامك بتسجيل الخروج. من خلال تسجيل الدخول الأحادي، يمكنك استخدام تطبيقات متعددة بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق واحد فقط. يتم إعداد التطبيقات لإدارتها ومشاركة المصادقة الخاصة بك في جلسة واحدة. على سبيل المثال، قد تسمح لك مؤسستك باستخدام حساب Google الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Learn. في حالة قيامك بتسجيل الدخول بالفعل إلى Google في مستعرضك الحالي، سيقوم Learn بتسجيل الدخول تلقائيًا أيضًا.

عندما تسجّل الخروج من جلسة تسجيل الدخول الأحادي، سيسألك Blackboard Learn عما إذا كنت تريد إنهاء جميع الجلسات ذات الصلة أو المتابعة. وفي حالة عدم قيامك باتخاذ أي إجراء، سيقوم النظام بإنهاء جميع الجلسات خلال دقيقتين. في حالة الرغبة في متابعة جلستك، سجل الدخول مرة أخرى.

الوصول إلى حسابك عندما يكون مقفلاً

من أجل أمانك، قد يقوم النظام بقفل حسابك إذا أدخلت اسم المستخدم أو كلمة المرور بشكل غير صحيح عدة مرات أو استغرقت عملية تسجيل الدخول وقتًا أطول من اللازم.

قد تسمح لك مؤسستك بإلغاء قفل حسابك إذا أعدت تعيين كلمة مرورك. حدد "Forgot Password?" (هل نسيت كلمة مرروك؟) واتبع الإرشادات لإعادة تعيين كلمة مرورك وإلغاء قفل حسابك.

وإذا كانت مؤسستك لا تسمح بإلغاء قفل حسابك، فانتظر حتى تنتهي فترة القفل أو الاتصال بمكتب مساعدة المختص بتكنولوجيا المعلومات لدى مؤسستك لإلغاء قفل حسابك. إذا كنت لا تعرف كيفية الاتصال بمكتب المساعدة، فابحث في الويب بالصيغة "اسم مؤسستك + مكتب المساعدة". أو يمكنك التحقق من صفحة تسجيل الدخول الخاصة بك للحصول على رابط الدعم أو معلومات الاتصال.

فهم التحكم في الجلسة

مهلة الجلسة

عندما تكون خاملاً (غير نشط) لمدة تزيد على ثلاث ساعات، تنتهي الجلسة. قد يحدث هذا لأن المتصفح لا يرسل البيانات إلى Learn. بعض الأمثلة على ذلك هي عندما:

• تؤلف واجبًا مرسلًا في محرر المحتوى المنسق في Learn
• إنشاء مستند Ultra

يجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى لمواصلة استخدام Learn. إذا حفظت صفحة أو حددت زرًا، يتم تحديث الجلسة وتظل نشطة لمدة ثلاث ساعات أخرى.

وسوف يظهر لك تحذيرٌ قبل ست دقائق من تسجيل خروجك. أغلق التحذير للبقاء نشطًا.

إذا ابتعدت عن الكمبيوتر لفترة طويلة، فلن تتمكن من تمديد جلستك. عندما تغلق التحذير، سيتم إرجاعك إلى الصفحة الحالية بدلاً من الرجوع إلى صفحة تسجيل الدخول. وهذا يتيح لك نسخ أي شيء تم تأليفه قبل فقده. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول عندما تحدد أي رابط أو زر على الصفحة.

إنهاء الجلسات النشطة 

في حالة قيام مؤسستك بتمكين إنهاء الجلسات النشطة، يتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى أثناء جلستك بعد وقت يحدده مسؤول النظام لدى مؤسستك. يمكن للمسؤول تكوين هذا الوقت ليكون بين ثلاث ساعات و24 ساعة. هذا بغض النظر عن نشاطك، وهذا الإجراء يهدف إلى تحسين أمن بياناتك. قبل وقت قصير من انتهاء الجلسة، ستتلقى رسالة تحذير نصها كالآتي "Your Blackboard Learn session is about to end. Save your work and log back in" (جلسة Blackboard Learn الخاصة بك على وشك الانتهاء. احفظ عملك وسجل الدخول مرة أخرى). وستكون لديك الفرصة لحفظ عملك. بعد تسجيلك للخروج، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى ومتابعة عملك. 

بالنسبة إلى المسؤولين: تم تمكين الميزة افتراضيًا لمؤسسات FedRAMP وتعطيلها لمؤسسات أخرى. يمكن إدارة هذا الإعداد في "Administrator Tools Panel" (لوحة أدوات المسؤول) > "Security module" (وحدة الأمان) > "Account Lock Settings" (إعدادات قفل الحساب). المدة الزمنية القصوى التي يمكن أن تكون فيها جلسة المستخدم نشطة لها قيمة افتراضية تبلغ 12 ساعة. يمكن تكوين هذه المهلة لتكون بين ثلاث ساعات و24 ساعة.
هذه الميزة متاحة لجميع مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول. لا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانب المستخدمين الذين قاموا بتمكين التحديثات التلقائية على أجهزتهم. ويجب على المستخدمين الذين أوقفوا تشغيل التحديثات التلقائية على أجهزتهم تنزيل التحديث.

التحكم في الجلسات المتزامنة

تمتلك مؤسستك خيار تقييد المستخدمين من الوصول إلى Learn على أجهزة متعددة في وقت واحد. في حالة تمكين هذا الخيار، يتم تسجيل خروجك من جلسة Learn إذا تجاوزت عدد الجلسات المتزامنة التي تسمح بها مؤسستك.  على سبيل المثال، إذا كانت مؤسستك تسمح بجلستين متزامنتين، وسجلت الدخول على جهاز الكمبيوتر المحمول والهاتف، فسيتم تسجيل خروجك من أقدم جلسة لك إذا سجلت الدخول على جهاز ثالث. ستتلقى رسالة نصها "You are permitted to have only 2 active sessions and have been logged out from another device" (مسموح لك بجلستين نشطتين فقط، وتم تسجيل خروجك من جهاز آخر).

بالإضافة إلى ذلك، يتم احتساب تسجيل الدخول من على متصفحين منفصلين على جهاز واحد كجلستين متزامنتين. وإذا سجلت الدخول إلى جهاز آخر، فسيتم احتسابه كجلسة متزامنة ثالثة في هذه الحالة.

بالنسبة إلى المسؤولين: يمكن للمسؤولين تحديد تفضيلاتهم في "Administrator Tool Panel" (لوحة أدوات المسؤول) > "Security Module" (وحدة الأمان) > خيار "Account Lock Settings" (إعدادات تأمين الحساب). لقد قمنا بتحديث القيمة الافتراضية لحدود IL4/FedRAMP إلى جلستين مسموح بهما. وما زالت لكل مؤسسة أخرى القيمة "Unlimited" (غير محدودة) كقيمة افتراضية.
هذه الميزة متاحة لجميع مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول. لا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانب المستخدمين الذين قاموا بتمكين التحديثات التلقائية على أجهزتهم. ويجب على المستخدمين الذين أوقفوا تشغيل التحديثات التلقائية على أجهزتهم تنزيل التحديث.