يشتمل Blackboard Learn على وظيفة بريد إلكتروني للمسؤولين تسمح لهم بسرعة إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة من المستخدمين:

  • كل المعلمين
  • كل الطلاب
  • كل المستخدمين

بعد تحديد المستلمين، سيتم إنشاء كل الرسائل بنفس الطريقة.

المزيد حول إتاحة أداة البريد الإلكتروني في المقررات الدراسية ومنتديات المجموعات

المزيد عن كيفية استخدام الطلاب للبريد الإلكتروني

المزيد عن كيفية استخدام المدرسين للبريد الإلكتروني


إرسال بريد إلكتروني

  1. في لوحة المسؤولين، ضمن القسم الأدوات والأدوات المساعدة، حدد بريد إلكتروني.
  2. حدد كل المدرسين، أو كل الطلاب، أو كل المستخدمين.
  3. اكتب موضوعًا ورسالة.
  4. حدد إرسال لإرسال الرسالة.

إيقاف تشغيل معالجة DMARC

في الإصدارين Q2 2016 وQ4 2016 من Blackboard Learn 9.1، قامت Blackboard بإضافة ميزة جديدة لإيقاف تشغيل معالجة DMARC بواسطة رسائل البريد الإلكتروني. إن العملاء الذين يستضيفون خادم البريد الخاص بهم والذين يتحكمون في عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الخاصين بهم، لا يتعرضون لعمليات الرفض المستندة إلى DMARC ويمكنهم تعطيل هذه الميزة.

  1. في الملف bb-config.properties، قم بتعديل bbconfig.email.use.dmarc.from.override لتعطيل معالجة DMARC. قم بتغيير الإعداد إلى خطأ. وبتغيير الإعداد إلى خطأ، ستتم إزالة do-not-reply@local من رؤوس البريد.
  2. تحديث التكوين عن طريق تشغيل الأمر PushConfigUpdates.

المزيد حول الملف bb-config.properties

المزيد حول PushConfigUpdates


تحرير إعدادات تكوين البريد الإلكتروني

بدءًا من الإصدار Q2 2017 من Blackboard Learn 9.1، يقوم المسؤولون بتحرير إعدادات تكوين البريد الإلكتروني في واجهة المستخدم، بدلًا من تحرير الإعدادات في ملف bb-config.properties. يسمح لك هذا الأسلوب أيضًا بتحرير إعدادات تكوين البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى إعادة تشغيل بيئة Blackboard الخاصة بك.

في "لوحة المسؤولين"، يمكنك تحديد عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين للاتصال بها من أجل طلبات الدعم. تتاح كذلك إعدادات بريد إلكتروني إضافية. انتقل إلى "لوحة المسؤول". في القسم الأدوات والأدوات المساعدة، حدد تكوين النظام > تكوين البريد الإلكتروني لبدء الاستخدام.

إجراء تغييرات بالإعدادات كلما اقتضى الأمر. حدد إرسال عند الانتهاء.

الإعداد الوصف
جهة اتصال الدعم الرئيسي بالبريد إدخال بريد إلكتروني لطلبات الدعم التي يتم إنشاؤها من داخل Blackboard Learn. يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني هذا في الرابط الاتصال بالدعم الذي يظهر للمدرسين ومؤسسي المقرر الدراسي في لوحة التحكم الخاصة بمقرراتهم الدراسية.

في الإصدارات السابقة من Blackboard Learn، يمكن العثور على هذا الحقل في "مسؤول النظام > Local Support Contact (الاتصال بالدعم المحلي)."

البريد الإلكتروني للمسؤول يظهر عنوان البريد هذا في الحقل من لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها من قبل المسؤول من داخل Blackboard Learn.
تجاوز العنوان "من" تخصيص عنوان بريد إلكتروني لتجاوز عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالراسل, إذا قمت بتحديد نعم، فاكتب عنوان بريد إلكتروني ينبغي أن يظهر في الحقل من في الرسالة.
تجاوز العنوان "إلى" تخصيص عنوان بريد إلكتروني لتلقي نسخة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من داخل Blackboard Learn. ما تزال رسائل البريد الإلكتروني تصل إلى المستلم المقصود، ولكن تذهب نسخة من الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا. سيقوم عنوان البريد الإلكتروني هذا بتجميع الكثير من الرسائل بمرور الوقت نظرًا لتلقيه نسخة من جميع الرسائل التي يتم إرسالها من داخل Blackboard Learn. إذا تم ترك هذا الحقل فارغًا، فستذهب نسخة من البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمسؤول.
تصحيح SMTP قم بتمكين هذا الإعداد للاحتفاظ بسجل لتفاعلات SMTP. وبكون هذا السجل مفيدًا عند إجراء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إرسال إعلامات البريد الإلكتروني من اكتب عنوان بريد إلكتروني ينبغي أن يظهر في الحقل من لإعلامات البريد الإلكتروني التي تم إرسالها من Blackboard Learn.
إعدادات خادم البريد قم بإعداد خادم SMTP لمعالجة بريد إلكتروني داخل Learn. للمزيد من الأمان، اختر إما طلب المصادقة وتمكين تشفير SSL أو TLS. تدخل الإعدادات حيز التنفيز عند تحديد إرسال. تم إنشاء إدخال في السجل عند استخدام صفحة "التكوين" للمرة الأولى.

المزيد عن الأمان في Blackboard Learn

معلومات متقدمة تفاصيل حول إعدادات تكوين البريد الإلكتروني الموجودة داخل الملف bb-config.properties. لتحرير هذه الإعدادات، ستحتاج إلى إعادة تشغيل مثيل Blackboard Learn.

إعدادات خادم البريد

لتحسين الأمان المتعلق بالبريد الإلكتروني الصادر، يتم دعم مصادقة SMTP بداءً من Blackboard Learn 9.1 Q4 2017. يُمكنك تكوين خادم البريد بشكل كامل داخل لوحة "المسؤول". لأغراض التخزين، أضاف الملف bb-config.propertiesمعلمات أيضًا. يُمكن استخدام المعلمات للتكوين في حالة عدم إنشاء إدخال سجل باستخدام "لوحة المسؤول". إذا كان السجل موجودًا، فسيتم استخدامه بدلاً من الملف bb-config.properties. يتم الإشارة إلى التغييرات التي تطرأ على ملف التكوين أدناه.

عند الترقية من إصدار قديم، تتم المحافظة على الإعدادات السابقة وتظل التكوينات الجديدة في وضعها الافتراضي-دون استخدام المصادقة أو التشفير. يُمكن للمسؤولين تمكين هذه الميزات بعد الترقية. تظل أخطاء البريد الإلكتروني في نفس سجلات البريد الإلكتروني.

متخصص bbconfig.properties:

## العلامة المنطقية للإشارة إلى ما إذا كان خادم SMTP يتطلب المصادقة، يمكن أن تكون القيمة إما صحيحة أو خاطئة (افتراضيًا) ##
bbconfig.smtpserver.auth.required=@bbconfig.smtpserver.auth.required@
[email protected]@
[email protected]@

## نوع الاتصال يحدد طريقة تشفير رسائل البريد الإلكتروني، الخيارات الصالحة هي ##
## القيم الافتراضية: لم يتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني.
## StartTLS: يتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني من خلال TLS
## SSL: رسائل البريد الإلكتروني هي رسائل بريد إلكتروني عبر SSL
## أي قيمة أخرى (بما في ذلك القيمة الفارغة) ستكون رمزًا مميزًا على أنها إعداد افتراضي. ##
bbconfig.smtpserver.connectiontype=@bbconfig.smtpserver.connectiontype@


تقييد صلاحيات البريد الإلكتروني داخل مقرر دراسي

يُمكن للمسؤولين تحديد مدى إمكانية تواصل المستخدمين مع بعضهم البعض داخل المقررات الدراسية باستخدام أداة البريد الإلكتروني. يُمكنك تقييد خيارات التلقي لأداة البريد الإلكتروني التي تُتاح داخل مقرر دراسي والتي يمكنها العمل على الحيلولة دون استخدام الأداة بشكل سئ من جانب الطلاب.

تتم إدارة الخيارات من خلال الصلاحيات التالية.

  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > كافة المجموعات
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > جميع المستخدمين المدرسين/القادة
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > جميع المستخدمين المشرفين
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > جميع المستخدمين الطلاب/المشاركين
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > جميع المستخدمين من المدرسين المساعدين/المساعدين
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > كافة المستخدمين
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > تحديد مجموعات
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > مستخدمون مشرفون محددون
  • المقرر الدراسي/ منتدى المجموعة (أدوات) > إرسال بريد إلكتروني > تحديد مستخدمين

لن يتمكن المدرسون من تمكين إعدادات البريد الإلكتروني التي عطلتها باستخدام هذه الصلاحيات. على سبيل المثال، إذا اخترت تقييد الطلاب من إرسال بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين داخل المقرر الدراسي، فسيظهر الخيار مظلل باللون الرمادي ولن يُتاح للمدرسين ليمكنوا من إتاحته داخل المقرر الدراسي.

المزيد عن كيفية قيام المدرسين بتمكين البريد الإلكتروني في المقرر الدراسي