الانضمام إلى Collaborate من هاتف

يمكنك استخدام ميزة الطلب الهاتفي للاتصال بالمستخدمين الآخرين، إذا قامت مؤسستك بتقديم هذه الميزة.

لا يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة، الذين يستخدمون تطبيق Blackboard Student أو Blackboard Instructor للاتصال بجلسة استخدام الطلب الهاتفي للاجتماع عبر الهاتف في وقت واحد مع صوت التطبيق للاتصال أثناء الجلسة.

يمكن لعدد يصل إلى 25 من الحاضرين الاتصال بجلسة من الهاتف. في حالة الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الحاضرين في الطلب الهاتفي، لا يمكن لأي شخص آخر الاتصال.

يوجد أكثر من طريقة للاتصال في جلسة Collaborate باستخدام الطلب الهاتفي المتاح.

  • من داخل الجلسة: في حالة قيامك بالانضمام إلى جلسة في مستعرض وتريد استخدام هاتفك للحصول على الصوت، افتح قائمة الجلسة وحدد استخدام هاتفك للصوت. اتصل بالرقم المدرج وأدخل رقم التعريف الشخصي المؤقت (PIN). باستخدام رمز PIN الشخصي هذا، ستظهر كنفسك في الجلسة. 

    يقترن رمز PIN هذا بحسابك الشخصي. لا تقم بمشاركته مع أي شخص.

  • من قائمة الجلسات: حدد اسم الجلسة التي تريد الاتصال بها. حدد معلومات الطلب الهاتفي المجهول من القائمة. يتصل جهازك بالجلسة. تظهر كمتصل مجهول للحاضرين الآخرين في الجلسة. 
  • من معلومات الطلب الهاتفي المرسلة إليك: اتصل بالرقم وأدخل رمز PIN الخاص بـ الطلب الهاتفي المجهول الذي تم إرساله إليك. تظهر كمتصل مجهول للحاضرين الآخرين في الجلسة. 

هل تحتاج إلى رقم مختلف عن الرقم الذي تم توفيره؟ انتقل إلى أرقام الهواتف الدولية للاجتماع عبر الهاتف.


تفاصيل الاجتماع عبر الهاتف في Collaborate الخاصة بالمشاركين

كتم صوت هاتفك وإلغاء كتمه

حدد *6 على لوحة مفاتيح جهازك لكتم صوت هاتفك وإلغاء كتمه

يعمل هذا أيضًا في حالة قيام المنسق بكتم الصوت لديك أو جميع الحاضرين الموجودين في الجلسة. حدد *6 لكي يتم سماعك.


استخدام هاتفك للصوت أثناء الوجود في الجلسة

في حالة انضمامك إلى جلسة Collaborate في مستعرض ما، يمكنك اختيار استخدام هاتفك للصوت.

في حالة الرغبة في الاتصال بالجلسة بدون الانضمام إلى مستعرض، راجع الطلب الهاتفي المجهول.

افتح قائمة الجلسة وحدد استخدام هاتفك للصوت. اتصل بالرقم المدرج وأدخل رقم التعريف الشخصي المؤقت (PIN).

يقترن رمز PIN المؤقت هذا بحسابك الشخصي. ويساعد الجلسة في التعرف عليك. عند إدخال رمز PIN، يتم إقران الصوت الصادر من هاتفك بصورة ملف التعريف الخاص بك. ويساعد هذا الجميع في تتبع من يتحدث.

لا تقم بمشاركة رمز PIN الشخصي الخاص بك مع أي شخص. فهو لا يصلح إلا لك وفي الجلسة الحالية فقط. لا يمكنك استخدام رمز PIN في جلسة أخرى أو مشاركة رمز PIN الخاص بك مع مستخدم آخر. تتوقف رموز PIN الشخصية عن العمل عند انتهاء الجلسة.

وطالما أن الجلسة مفتوحة في مستعرضك، يمكنك الوصول إلى جميع أدوات الجلسة. ويتحول ميكروفونك إلى هاتف. يرى الآخرون رمز الهاتف باسمك في لوحة الحاضرين.

لا يتم كتم الصوت لديك عند اتصالك لأول مرة. يمكن لأي شخص سماعك على الفور. يمكنك تشغيل الصوت وإيقافه في المستعرض لديك عند تحديد رمز الهاتف.

يمكنك باستخدام لوحة المفاتيح، الضغط على Alt + M لتشغيل صوت الهاتف أو إيقاف تشغيله. مازال بإمكانك استخدام ميزة كتم الصوت في هاتفك. إذا كنت تريد أن يسمعك الآخرون، فما عليك إلا التأكد من تشغيل الصوت في مستعرضك. يمكن أيضًا للمنسقين كتم الصوت لدى الحاضرين في أي وقت أثناء الجلسة. ويتم إعلامك في حالة قيام أحد المنسقين بكتم الصوت لديك.

يمكنك مع ذلك إغلاق مستعرضك بعد إجراء الطلب الهاتفي والاستماع إلى الجلسة والتحدث. لا يمكنك إجراء محادثة أو مشاركة أي شيء بدون فتح الجلسة في أحد المستعرضات.

ماذا يحدث عند إغلاقي لخط الهاتف؟

إذا قمت بإغلاق خط الهاتف دون ترك الجلسة، فستظل متصلاً بالجلسة. وستبدأ في استخدام الميكروفون الخاص بالجهاز بدلاً منه.

ماذا يحدث إذا قمت بإغلاق المستعرض الخاص بي؟

إذا قمت بإغلاق مستعرضك، فما زال بإمكانك سماع الجلسة والمحادثة. لا يمكنك إجراء محادثة أو مشاركة أي شيء بدون فتح الجلسة في أحد المستعرضات.

يتم التعرف عليك في لوحة الحاضرين كهاتف فقط. وهذا يعني عدم تمكن الحاضرين الآخرين من إجراء محادثة معك على انفراد.

هل مازال بإمكاني مشاركة الفيديو الخاص بي إذا كنت استخدم الهاتف؟

نعم. إذا كان المستعرض الخاص بك مفتوحًا، فلديك حق وصول إلى نفس الأدوات الموجودة في جلستك. يمكنك مشاركة الفيديو، والمشاركة في محادثة، ومشاركة محتوى إذا كان لديك أذونات المنسق، وغيرها من الميزات.

كيف أترك الجلسة تمامًا عند اتصالي بواسطة الهاتف؟

لترك الجلسة تمامًا، حدد ترك الجلسة الموجود في أعلى الشاشة. يتم قطع اتصال صوت الهاتف تلقائيًا من الجلسة. ولا يمكنك سماع أي شيء بعد ذلك. كل ما تبقى لك القيام به هو قطع مكالمة الهاتف.

لماذا لا أحصل على رقم عند تحديد استخدام هاتفك للصوت؟

يمكن لعدد يصل إلى 25 من الحاضرين الاتصال بجلسة ما من هواتفهم. ,في حالة الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الحاضرين، لن يتم إعطاء عدد إضافي من الحاضرين رقم هاتف للاتصال به.


الطلب الهاتفي المجهول

باستخدام الطلب الهاتفي المجهول، يمكنك الانضمام إلى الجلسة عن طريق الهاتف فقط. ولا يتعين عليك الانضمام إلى الجلسة في المستعرض.

يمكن لأي شخص استخدام نفس الطلب الهاتفي المجهول. عند استخدام الطلب الهاتفي المجهول، لا يتم إقران هاتفك بحسابك أو صورة ملف التعريف الجلسة. لكنك تظهر في الجلسة كمتصل مجهول بالنسبة للحاضرين الآخرين.

وهذا يعني أيضًا أنه لن يتم تتبع حضورك في تقرير حضور جلسة المنسق. من خلال الطلب الهاتفي المجهول  لا يتعرف عليك Collaborate ولا يمكنه تتبعك.

إذا كنت ترغب في إقران صوتك بصورة ملف التعريف الخاصة بك ومقطع الفيديو في الجلسة، فراجع استخدام هاتفك للصوت أثناء الجلسة.

هل يمكنني الاستمرار في استخدام أدوات الجلسة مثل المحادثة باستخدام الطلب الهاتفي المجهول؟

يتعين عليك الانضمام إلى الجلسة من أحد المستعرضات حتى تقوم باستخدام أدوات الجلسة.

في حالة استخدامك الطلب الهاتفي المجهول والانضمام إلى جلسة في أحد المستعرضات، ستظهر في الجلسة مرتين: كمتصل مجهول وبالاسم الذي استخدمته عند انضمامك إلى الجلسة في مستعرضك.

يمكن لأي شخص استخدام نفس الطلب الهاتفي المجهول, لذلك لا يتم إقران هاتفك بحسابك أو صورة ملف تعريف الجلسة. إذا كنت ترغب في إقران صوتك بصورة ملف التعريف الخاصة بك ومقطع الفيديو في الجلسة، فراجع استخدام هاتفك للصوت أثناء الجلسة.

لماذا لا يعمل الطلب الهاتفي المجهول؟

يوجد سببان لعدم تمكنك من الاتصال باستخدام الطلب الهاتفي المجهول.

  • اكتمال العدد في خدمة الاجتماع عبر الهاتف. يمكن لعدد يصل إلى 25 من الحاضرين الاتصال بجلسة من الهاتف. في حالة الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الحاضرين في الطلب الهاتفي، لا يمكن لأي شخص آخر الاتصال. سيتعين عليك الانضمام إلى الجلسة من مستعرضك بدلاً من ذلك.
  • أنت الشخص الوحيد في الجلسة. يجب أن يكون هناك حاضرًا واحدًا على الأقل في الجلسة موجود على مستعرض الويب الخاص به قبل أن تتمكن من الاتصال. في حالة عدم تمكنك من الاتصال، انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى.

هل يمكنني إيقاف تشغيل الاتصال الهاتفي المجهول؟

عندما تسمح للحاضرين بالانضمام إلى الجلسة عبر الهاتف، يكون الاتصال الهاتفي المجهول قيد التشغيل بشكل افتراضي. يمكن للمسؤولين إرسال طلب لإيقاف تشغيله في Behind the Blackboard (متوفر باللغة الإنجليزية فقط).

ويكون طلب إيقاف تشغيل الاتصال الهاتفي المجهول لمجموعة تسجيل الدخول بالكامل، وليس لجلسة فردية فقط.


السماح للحاضرين بالانضمام عبر الهاتف

يمكنك السماح للحاضرين بالاتصال من خلال هواتفهم من إعدادات الجلسة عند قيامك بإنشاء جلسة أو تحريرها. افتح لوحة Collaborate وحدد إعداداتي. حدد إعدادات الجلسة والسماح للمستخدمين بالانضمام للجلسة باستخدام الهاتف.


أرقام هواتف الاجتماع عبر الهاتف في Collaborate

خدمة الاجتماع عبر الهاتف

لا تحتاج مع ميزة "الاجتماع عبر الهاتف المتكامل" إلى مزود خدمة مؤتمر عبر الإنترنت الخاص بك. يتم توفير خدمة الاجتماع عبر الهاتف بواسطة Blackboard Collaborate. ويتم إنشاء أرقام PIN وأرقام هاتف الاجتماع عبر الهاتف تلقائيًا أثناء إنشاء الجلسة. وباستطاعة أي شخص الاتصال بالجلسة وبدء إنشاء اتصال بين الجلسة وجسر الاجتماع عبر الهاتف.

نقوم بتوفير رقم اتصال لفيرجينيا بالولايات المتحدة، وكندا، ورقم للملكة المتحدة بأوروبا، ورقم لسيدني بأستراليا. وقد يتم تطبيق رسوم المكالمات البعيدة والمكالمات الدولية.


أرقام هواتف الاجتماع عبر الهاتف

يتم إنشاء أرقام هواتف الاجتماع عبر الهاتف تلقائيًا أثناء إنشاء الجلسة. وباستطاعة أي شخص الاتصال بالجلسة وبدء إنشاء اتصال بين الجلسة وجسر الاجتماع عبر الهاتف.

نقوم بتوفير رقم اتصال لفيرجينيا بالولايات المتحدة، وكندا، ورقم للملكة المتحدة بأوروبا، ورقم لسيدني بأستراليا.

يمكن للمسؤولين الذين يستخدمون Collaborate الذين تمت استضافتهم من قبل مراكز البيانات الأوربية والأسترالية طلب أحد هذه الأرقام كالرقم الافتراضي لـ"مجموعة تسجيل دخول Collaborate" الخاصة بهم. سيؤدي القيام بذلك إلى عرض الرقم البديل لجميع الجلسات المقترنة بمجموعة تسجيل الدخول تلك. Submit a request on Behind the Blackboard (إرسال طلب على Behind the Blackboard) (متوفر باللغة الإنجليزية فقط).

إذا أردت رقم مختلف عن الرقم المدرج في جلسة Collaborate، فاستخدم أحد هذه الأرقام البديلة بدلًا من ذلك.

رقم التعريف الشخصي (PIN) لم يتغير. استخدم "رقم التعريف الشخصي" الذي تم توفيره في الجلسة مع الرقم الجديد.

وقد يتم تطبيق رسوم المكالمات البعيدة والمكالمات الدولية.

أرقام هواتف مركز البيانات الأسترالي

أرقام هواتف الاجتماع عبر الهاتف الخاصة بمركز البيانات الأسترالي
البلدالمنطقة/البلدالرقم
أسترالياسيدني

الرقم الافتراضي لمركز البيانات الأسترالي

‎+61 2 8520 1004
أسترالياأديلاد‎+61 8 7100 1859
أستراليابريزبان‎+61 7 3188 2549
أسترالياداروين‎+61 8 7905 7043
أسترالياملبورن‎+61 3 8362 3382
أستراليابرث‎+61 8 6225 2653
الصينبكين‎+86 (10) 5822-4426
اليابانطوكيو‎+81 3-4540-0931
سنغافورةالمحلي‎+65 3163 8037
كوريا الجنوبيةالمحلي‎+82 70 4784 4326
نيوزيلنداأوكلاند‎+64 9 801 0547

أرقام هواتف مركز البيانات الأوروبي

أرقام هواتف الاجتماع عبر الهاتف الخاصة بمركز البيانات الأوروبي
البلدالمنطقة/البلدالرقم
المملكة المتحدةالمحلي

الرقم الافتراضي لمركز البيانات الأوربي

‎+44 20 33189610
البحرينالمحلي‎+973 1619 7528
فنلنداالمحلي‎+358 75,325 25 47
فرنساالمحلي‎+33 9 77 55 44 57
ألمانياالمحلي‎+49 6980 883466
إيطالياالمحلي+39 0694807509
هولنداالمحلي‎+31 85 2084955
أسبانياالمحلي‎+34 911 235 756
السويدالمحلي‎+46 108 887 439

أرقام هواتف مركز البيانات في الولايات المتحدة وكندا

أرقام هواتف الاجتماع عبر الهاتف الخاصة بالولايات المتحدة وكندا
البلدالمنطقة/البلدالرقم
الولايات المتحدة(فيرجينيا) الأمريكية‎(571) 392-7650
كندا

(فيرجينيا) الأمريكية

‎(571) 392-7651