المشكلات المعروفة في تطبيق Blackboard Instructor

إعداد iOS للسماح بالتتبع عبر مواقع الويب لتطبيق Blackboard Instructor

مع إصدار تطبيقBlackboard Instructor 4.11، تم إنشاء إعداد iOS جديد للتطبيق للسماح بالتتبع عبر مواقع الويب. قد يكون هذا الإعداد مطلوبًا للوصول إلى روابط أداة LTI من التطبيق على أجهزة iOS.

قبل إتاحة إعداد "السماح بتتبع مواقع الويب" على أجهزة iOS، كان يواجه مستخدمو تطبيق Blackboard Instructor بشكل محتمل أخطاء في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة جهة خارجية عند الوصول إلى روابط أدوات LTI.

لم تتم ملاحظة أخطاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسات الجهات الخارجية على أجهزة Android عند الوصول إلى روابط أداة LTI من التطبيق.

لتمكين "السماح بالتتبع عبر مواقع الويب" لتطبيق Blackboard instructor، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• تحديث تطبيق Blackboard Instructor إلى v4.11 على جهاز iOS
• تشغيل التطبيق لإضافة الخيار "السماح بالتتبع عبر مواقع الويب" إلى قائمة إعدادات iOS
• إغلاق التطبيق لتمكين الإعداد
• الانتقال إلى الإعدادات و المدرس لتمكين الإعداد

تم توثيق هذه المعلومات أيضًا على Behind the Blackboard في المقالة رقم 000076036.

خيارات التنزيل والطباعة والتصدير لا تعمل مع ملفات الواجبات المرسلة

لا يدعم التطبيق Blackboard Instructor وظائف التنزيل أو الطباعة لملفات الواجبات أو التعليقات التوضيحية في الوقت الحالي. عندما يضغط المستخدمون علي أيقونة تنزيل، لا يحدث أي إجراء. عندما يُحدِّد المستخدمون طباعة من القائمة، لا يمكنهم طباعة الملف أو التعليقات التوضيحية الخاصة به بنجاح. يمكن الوصول إلى خيارات التصدير، ولكنها لا تعمل كما هو متوقع.

يجب تمكين الإعلامات المؤقتة لرسائل الإعلام الخاصة بمقررات Ultra الدراسية على مستوى النظام

في معظم الحالات، يتم تشغيل الإعلامات المؤقتة لرسائل الإعلام على مستوى النظام. لا يوجد في الوقت الراهن إعداد للمستخدمين لتشغيل الإعلامات المؤقتة لرسائل الإعلام أو إيقاف تشغيلها في التطبيق أو طريقة عرض الويب لـ Blackboard Learn. في حالة عدم تلقي المستخدمين الإعلامات المؤقتة لرسائل الإعلام الخاصة بمقررات Ultra الدراسية، يرجى تعيين إعدادات الإعلام الافتراضية للنظام إلى "التشغيل" أو "التشغيل دومًا" في لوحة المسؤول. لاحظ أنهم لن يتمكنوا من إلغاء الاشتراك فيها في الوقت الراهن. المزيد عن إعدادات الإعلام الافتراضية.

فرض عمليات تسجيل الدخول المتضخمة إلى الويب في جدول تراكم النشاط

عند تكوين Mobile B2 باستخدام فرض مصادقة ويب، يسجل جدول تراكم النشاط في قاعدة بيانات Blackboard Learn "محاولة تسجيل الدخول إلى الأجهزة المحمولة" عدة مرات لكل عملية تسجيل دخول لمستخدم تطبيق الأجهزة المحمولة على نظامي التشغيل iOS وAndroid. يؤثر ذلك على عمليات تسجيل الدخول من كل من تطبيقي Blackboard وBlackboard Instructor. ويوضح هذا الجدول كيف سيتم تضخيم إحصائيات نشاط استخدام الأجهزة المحمولة لتسجيل الدخول:

عدم توافق Blackboard Instructor مع "بصمات الجلسات"

تم الحل في Blackboard Learn SaaS 3500.7+‎

لا يتوافق تطبيق Blackboard Instructor مع إعدادات "بصمات الجلسات" فيما يخص إنشاء جلسة جديدة عند تغيير بصمة الإصبع. يتم تحميل العديد من أنواع المحتوى غير المدعوم في واجهة المستخدم الأصلية في مستعرض داخل تطبيق (webView)، الذي يستخدم وكيل مستخدم مختلف عن طريقة عرض التطبيق المحلية. لا يتم نقل نسبة استخدام الشبكة الخاصة بطلبات webView من خلال ترحيل mBaaS مثل الطلبات الأصلية، لذا يتم تغيير عنوان IP البعيد ووكيل المستخدم. وبالتالي، يجب تغيير وكيل المستخدم وعنوان IP في سير عمل webView، ومحاولة إنشاء جلسة جديدة حين يتسبب أي تغيير يطرأ في بصمات الجلسات في فشل الجلسة في المستعرض الموجود داخل التطبيق webView.

*إن البيانات المتعلقة بمبادرتنا لتطوير المنتج، بما في ذلك المنتجات الجديدة والترقيات المستقبلية للمنتج أو التحديثات أو التحسينات تمثل نوايانا الحالية، لكن قد يطرأ عليها تعديل أو تأخير أو تنازل عنها دون إشعار سابق، كما لا يوجد أي ضمان بأن مثل هذه العروض أو الترقيات أو التحديثات أو الوظائف ستكون متاحة إلا في حالة إتاحتها بشكل عام لعملائنا وحتى يحين ذلك.